具体描述
《电子商务基础》尝试以案例为主导，通过案例来解释和说明电子商务领域所涉及的知识，同时，在案例的选取中，以发生在我国的事例为主，将国外理论与国内应用相结合，力求教材符合我国电子商务的发展状况．教材的行文风格也力求轻松易懂，让读者在愉快的心情下了解相关知识。
《电子商务基础》的每章都由一个小案例引出，它不仅为本章提供了一条统一的主线，也为该章讲述的内容提供了一定的背景；每章都列出了该章的核心要点，使读者能够尽快把握本章的主要内容，为接下来的阅读提供了很大的方便；在各章节末尾都附有参考文献，为读者进一步了解该章的内容、扩大知识面提供了检索信息。
全书由8章组成，第1章介绍电子商务的模式；第2、3章介绍电子商务中的基本技术和最关键的安全问题；第4、5章介绍了电子商务的主要相关行业——网上银行和网络营销；第6章介绍了电子商务与CRM；第7章介绍了电子政务的相关内容；第8章介绍了电子商务所面临的法律环境。《电子商务基础》借鉴了国内外电子商务课程的教材和业界最新的技术及动态，系统、全面地介绍了电子商务的应用和相关问题。《电子商务基础》既可用作高校电子商务相关专业专科、本科学生的教材，也可用作企业、事业单位从事电子商务研究和应用的管理和技术人员的参考书。
好的，这是一份为另一本图书撰写的详细简介，内容不涉及“电子商务基础”： --- 《数字时代的用户体验设计：从认知心理学到界面实现的精要指南》 本书导读： 在信息洪流与快速迭代的技术浪潮中，产品能否赢得用户的青睐，已不再仅仅依赖于其核心功能的强大与否，更取决于用户与之交互时的感知、情感与效率。本书并非一本关于基础概念堆砌的教科书，而是深入探索数字产品设计哲学与实践的深度指南。它以严谨的认知心理学原理为基石，结合前沿的用户研究方法，系统地构建了一套从“理解人”到“设计界面”的完整方法论。 我们生活在一个由屏幕定义的时代，每一个按钮、每一次过渡、每一段文案，都在无声地与用户进行对话。《数字时代的用户体验设计》旨在揭示这场对话背后的科学规律，帮助设计者、产品经理和开发者超越表面的“美观”，触及用户体验的本质：有效性、易用性和情感共鸣。 第一部分：人类心智的蓝图——认知与感知的基础 体验设计的起点，是对人类心智运作机制的深刻理解。本部分将带领读者深入探索人机交互背道而驰的核心理论框架。 1. 视觉注意力的战场： 我们将详细剖析信息处理的瓶颈，探讨“席夫定位理论”（Saliency Theory）在界面布局中的应用。内容包括如何利用颜色对比度、空间频率和动态元素来引导用户的视觉焦点，避免“认知过载”。书中将用大量的实验数据阐述“初级处理”与“二级处理”的差异，并提出一套实用的“注意力预算”分配模型。 2. 记忆的局限与设计的契合： 为什么有些操作只需一次就能记住，而另一些则需要反复学习？本章聚焦于短期工作记忆、长期记忆的提取机制，以及“组块化”（Chunking）在导航设计中的关键作用。我们将讨论“心智模型”（Mental Models）的建立过程，以及设计师如何通过保持界面一致性，来匹配甚至优化用户已有的心智模型，从而减少学习成本和操作失误。 3. 决策的捷径与偏差： 行为经济学对设计的影响日益显著。本部分深入探讨了启发式思维（Heuristics）如何驱动用户在界面上快速做出判断。我们将系统梳理如“锚定效应”、“损失厌恶”和“确认偏误”等认知偏差，并提供针对性的设计策略，例如如何通过“默认设置”的巧妙安排，引导用户做出更符合产品目标但又不损害用户利益的决策。 第二部分：从洞察到策略——用户研究的深度挖掘 优秀的设计源于精准的问题定义。本部分着重于那些能够揭示深层动机和潜在需求的研究方法，而非停留在表面行为的量化统计。 1. 深度访谈与叙事结构： 我们摒弃了标准化的问卷调查，转而强调“情境化访谈”（Contextual Inquiry）的重要性。书中详细介绍了一套编码和分析定性数据的结构化流程，旨在挖掘用户在完成任务时的“痛点情景”和“渴望场景”。重点解析了如何通过“五问法”穿透表象，触及真实需求。 2. 生理信号与情感地图： 介绍如何结合眼动追踪数据、皮肤电反应（GSR）等生理指标，来客观衡量用户在交互过程中的情绪波动与认知负荷。读者将学习如何构建“情感旅程地图”（Emotional Journey Map），识别出那些在传统可用性测试中容易被忽略的“微时刻负面体验”。 3. 价值定位与需求层次： 讨论如何将研究洞察转化为清晰的产品价值主张。我们采用改良后的马斯洛需求层次模型，来定位数字产品的不同层面需求（从功能性满足到自我实现般的社区归属感），指导产品路线图的优先级排序。 第三部分：构建逻辑与触感的桥梁——信息架构与交互设计 本部分是理论与实践结合的核心，专注于如何将抽象的用户需求转化为清晰、高效、令人愉悦的交互结构。 1. 精准的信息架构（IA）： 探讨先进的分类学原理（如多维分类、本体论设计）在大型数字产品IA构建中的应用。内容包括如何运用“卡片分类法”的变体来验证分类逻辑的合理性，以及如何设计弹性架构，以应对未来内容的快速增长。 2. 动态化交互的艺术： 交互设计不再是静态的线框图。本书深入探讨了“微交互”（Micro-interactions）在反馈回路中的关键作用，以及如何利用动画和过渡来管理用户的感知时间。详细分析了“菲茨定律”（Fitts's Law）在触摸目标大小和间距上的精确应用，以及“席克定律”（Hick's Law）指导下的菜单层级优化。 3. 渐进式披露与复杂系统管理： 面对功能日益复杂的专业工具或企业级应用，我们必须学会“隐藏”复杂性。本章提供了实施“渐进式披露”（Progressive Disclosure）的技术和策略，确保用户在需要时才能接触到高级选项，从而保持界面的初始简洁度。 第四部分：跨越媒介的连续体验——多平台与未来趋势 用户体验不再局限于单一设备。本部分着眼于未来，探讨如何在不同接触点间实现无缝、连贯的体验流动。 1. 体验的连续性与上下文感知： 讨论如何通过“上下文切换点”设计，确保用户从桌面切换到移动端，或从应用切换到语音助手时，任务状态得以保留且交互模式得到适当转换。解析“设计系统”（Design Systems）如何作为跨平台体验一致性的核心保障。 2. 可访问性（Accessibility）的设计伦理与技术实现： 强调无障碍设计（A11y）不仅仅是合规要求，更是卓越体验的基石。书中提供了针对WCAG标准的实战指南，涵盖了屏幕阅读器兼容性、键盘导航优化和色彩对比度的具体技术规范，确保设计能服务于更广泛的人群。 3. 情感化设计与品牌的深度绑定： 最终，优秀的设计必须引发情感共鸣。本部分超越功能性，探讨如何通过声音设计、拟人化（Anthropomorphism）和幽默感，将产品打造成一个具有“个性”的数字伙伴，从而建立持久的用户忠诚度。 结语： 《数字时代的用户体验设计》是一份献给那些拒绝平庸、追求卓越交互的实践者的专业工具书。它要求读者不仅要学会“做什么”，更要理解“为什么这样做”，从而在复杂多变的数字世界中，为用户创造出真正有意义、高效且令人愉悦的体验。阅读本书，您将掌握的，是通往下一代数字产品设计核心逻辑的钥匙。
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