《旅遊管理文獻(套裝上下冊)》主要內容：與我國旅遊業迅速發展相比，旅遊業宏觀管理與微觀管理、旅遊企業管理與運營的水平則有待進一步提高。旅遊業從業人員需要對旅遊業及其具體行業工作的相關政策、法規等資料有全麵、深刻的認識與理解，以便站到更高的層麵重新審視各自的管理活動，不斷提高管理水平，共同推動我國旅遊業實現持續、快速、健康發展。有感於此，我們受高等商科教材編委會和中國商業齣版社的委托，編寫是書，並努力體現《旅遊管理文獻(套裝上下冊)》的特色、價值。

1.《旅遊管理文獻(套裝上下冊)》涉及到旅遊業的主要環節，力求體現行業特色。《旅遊管理文獻(套裝上下冊)》的旅遊業指“吸引遊客、運送遊客、嚮遊客提供住處，並無微不至地滿足遊客需求的一門科學、藝術和經營之道”（《旅遊業教程——旅遊業原理、方法和實踐》，查爾斯•R•戈爾德耐等著，大連理工大學齣版社，2003年版）。全書分為綜閤、旅遊企業經營管理、旅遊行業管理三篇，涉及到旅遊業綜閤管理、旅遊安全管理、旅行社經營管理、旅遊景區（點）經營管理、旅遊飯店經營管理、餐飲企業經營管理、娛樂企業經營管理、旅遊交通管理、旅遊從業人員管理、旅遊規劃、公民旅遊等方麵。

2.《旅遊管理文獻(套裝上下冊)》兼顧瞭國際與國內、全國與地方的相關文獻，融閤瞭政策、法規與標準。書中緊緊圍繞旅遊行業工作的實際，著重收集、整理瞭旅遊業各級從業人員在經營與管理工作中理應知道的全國性政策、法規或標準。此外，書中還收錄瞭部分有代錶性的地方政策、法規或標準，介紹瞭ISO 9000質量管理體係、ISO 14000環境管理體係、綠色環球21認證體係等國際標準。旅遊從業人員可從相關政策、法規或標準中得到啓發，並可藉鑒部分地方、國際旅遊管理的政策、法規或標準，進一步規範管理，減少由於違法、違規行為帶來的不必要的風險，提高效益，促進發展。

3.《旅遊管理文獻(套裝上下冊)》重點突齣，詳略得當。對於旅遊行業專門的政策、法規與標準，書中分篇章詳列頒布單位、頒布日期、實施日期、條款等內容。對於常用的與旅遊業相關的法律法規，因讀者們較易獲得，故而簡列其名稱、頒布單位、頒布日期、實施日期等基本資料。體例上，與常見的法律法規匯編相類似。內容上，全書基本涵蓋瞭旅遊行業的主要政策、法規、標準，側重於行業管理，以區彆於一般的旅遊法規匯編。

4.《旅遊管理文獻(套裝上下冊)》十分注重內容的準確性、時效性和發展性。編寫《旅遊管理文獻(套裝上下冊)》時，編者本著實事求是的原則，所收錄文獻全部來自相關部門頒布的正式文本、專業網站公布的正式文件，並經過反復甄彆、校對，力求準確無誤。考慮到書中的政策、法規和標準有一定的時效性，其內容會隨著旅遊業的迅速發展而不斷更新，我們在附錄中列齣瞭常用網址，以便讀者們能較為方便地獲取最新信息。

5.《旅遊管理文獻(套裝上下冊)》基本囊括瞭高等商科旅遊管理係列教材中所涉及的政策、法規與標準，既可作為其他教材的配套工具書配閤使用，也可作為旅遊專業文獻獨立使用，主要適閤旅遊業各類從業人員、高等旅遊院校學生參考使用，對有關科研工作者及旅遊決策、規劃、行業管理人員也有一定的參考價值。

6.《旅遊管理文獻(套裝上下冊)》適應瞭整治旅遊市場、規範經營活動、提高管理水平的需要。旅遊市場秩序的狀況直接關係到我國旅遊業的整體形象，關係到旅遊業的持續、快速、健康發展，關係到旅遊者和旅遊經營者閤法權益的保障，關係到“旅遊強國”宏偉藍圖的實現。這需要各類旅遊從業人員熟悉相關的旅遊政策、法規和標準，增強法製觀念，規範經營活動，逐步提高管理水平，共同促進我國旅遊産業的可持續發展。