机构设计学

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价格:26.00元
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isbn号码:9787810534130
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具体描述

机构设计学 (Organizational Design Science) 书籍简介:现代组织形态的演进与重塑 导言:穿越组织迷雾,探寻结构本质 本书《机构设计学》并非一本传统的管理学教科书,它是一部深度剖析现代组织结构、运作机制及其演化规律的理论与实践指南。在全球化、数字化浪潮席卷的今天,传统的层级式、科层制结构正面临前所未有的挑战。僵化的流程、信息孤岛和决策迟缓,使得许多历史悠久的机构在快速变化的市场中步履维艰。本书旨在提供一套系统的分析框架和设计工具,帮助读者超越“感觉良好”的组织口号,深入理解“结构决定功能”的核心原理,从而科学地设计和重塑适应未来需求的组织形态。 我们假设,一个机构的效率、韧性与创新能力,并非取决于其领导者的个人魅力或员工的加班时长,而是取决于其底层的设计——即权力的分配、信息的流动路径、激励机制的耦合,以及目标层级的对齐方式。本书将从宏观的生态视角切入,逐步细化到微观的团队协作模式,为读者构建一个完整、严谨的机构设计知识体系。 --- 第一部分:机构设计的理论基石与历史脉络 (Foundations and Historical Trajectories) 第一章:组织形态的演化谱系 本章追溯了现代机构设计的思想源头,从亚当·斯密对专业分工的早期论述,到泰勒的科学管理法(Taylorism)对效率的极致追求,再到法约尔(Fayol)提出的管理十大原则。重点分析了韦伯(Weber)科层制模型的成功及其固有的局限性——即其对稳定性和可预测性的过度强调,如何在面对不确定性时成为创新的桎梏。 随后,本书将引入“生命周期理论”,探讨组织如何从初创的“家族式”结构,过渡到成长期的“职能式”结构,再到成熟期的“矩阵式”或“事业部制”结构。每一阶段的结构转变,都是对外部环境压力的一种适应性反应。理解这种历史惯性,是进行有效变革的前提。 第二章:核心设计维度:权责、信息与流程 机构设计本质上是对三个核心维度进行权衡和配置的过程: 1. 权力与责任的配置(Authority & Accountability): 决策权应该集中还是分散?如何平衡中央控制与地方自主权?本章详述了“决策权矩阵”(Decision Rights Matrix)的构建方法,确保每一项关键决策都有明确的责任主体。 2. 信息流动的架构(Information Flow Architecture): 信息的获取速度、准确性和广度,直接决定了组织的反应速度。我们区分了“垂直汇报流”、“水平协作流”和“斜向反馈流”,并分析了数字工具如何改变这些流动的物理形态。 3. 核心流程的再造(Core Process Reengineering): 流程是血液,结构是骨架。本章着重探讨了如何识别并优化跨部门的“端到端价值流”(End-to-End Value Stream),而非仅仅优化部门内部的孤立环节。 第三章:复杂性理论与组织韧性 现代组织被视为一种复杂的适应性系统(Complex Adaptive System, CAS)。本章引入了非线性动力学和耗散结构理论,解释了为什么简单的因果关系在组织中往往失效。我们探讨了“冗余设计”(Redundancy Design)的重要性——适度的冗余(如跨职能的专家池、非正式沟通网络)并非效率的敌人,而是组织在遭遇黑天鹅事件时保持生存和适应的关键“缓冲器”。 --- 第二部分:当代组织结构的解构与重构 (Deconstruction and Reconstruction of Modern Forms) 第四章:超越职能墙:矩阵式、事业部制与混合模式的深层矛盾 许多企业在试图融合专业深度和市场敏捷性时,采用了矩阵式结构。本章深入剖析了矩阵结构中“双重汇报线”带来的冲突管理挑战。我们不是简单地批判矩阵结构的缺陷,而是提供了一套“情境化适配模型”,指导管理者判断在何种业务复杂度和产品多样性下,矩阵结构是必要的“痛苦”,以及如何通过明确的“主导维度”(Primary Driver)来缓解内部张力。 第五章:敏捷组织:从方法论到结构重塑 敏捷(Agile)不再仅仅是软件开发的方法论,它已成为一种组织哲学。本章关注如何将敏捷原则固化为长期结构。探讨了“部落-连队-阵营”(Tribes-Squads-Chapters)等新型结构的内在逻辑,以及如何设计一个能够自主运行、自我修复的“价值流导向的跨职能团队网络”。关键在于,如何在一个既需要稳定运营(Run the Business)又需要快速创新(Change the Business)的组织中,实现两者的结构性解耦与耦合。 第六章:平台化与生态系统思维 对于大型机构而言,内部的专业化壁垒正在被外部的生态系统竞争所取代。本章探讨了从“产品中心”向“服务平台中心”的结构性转变。我们将平台视为一种新的“治理机制”,它通过API、标准和激励机制来协调内外部的利益相关体。分析了平台型组织在资源配置、价值捕获和外部依赖管理方面的独特挑战。 --- 第三部分:支撑性机制与变革管理 (Supporting Mechanisms and Transformation Governance) 第七章:激励、文化与结构的一致性 结构设计若脱离激励机制,如同空壳。本章强调“结构、流程、文化、人才”的四位一体设计原则。如果组织结构鼓励个体英雄主义,而绩效系统却要求团队协作,那么设计必然失败。我们提供了构建“结构-激励对齐图”的方法,重点讨论了如何设计薪酬体系和晋升路径,以鼓励跨界合作和风险承担,而非仅仅是维护既得利益。 第八章:变革的度量与治理 机构重塑是一个高风险的政治过程。本章聚焦于变革管理中的“权力动态”。我们提出了一种“渐进式解构与重建”的变革模型,而非“大爆炸式”的休克疗法。通过引入“设计指标”(Design Metrics),如决策响应时间、跨部门协作成本、新产品上市周期等,将抽象的组织设计转化为可量化的工程问题。 第九章:分布式治理与远程工作的未来结构 随着地理边界的消融,远程和混合工作模式成为常态。本章探讨了这种新现实对传统“物理集中”结构带来的冲击。如何设计一个“无边界”的组织?我们分析了同步(Synchronous)与异步(Asynchronous)沟通机制的结构性平衡,以及如何在去中心化的环境中,维护统一的战略方向和文化基线。 结语:机构设计是一门持续的工程艺术 本书最终强调,机构设计不是一次性的蓝图绘制,而是一种持续的、迭代的“工程艺术”。一个优秀的组织结构是活的,它必须具备自我诊断和自我修正的能力。本书提供的工具集和思维模型,旨在培养读者成为这种持续学习与适应型组织的架构师。 --- 适用读者对象 本书面向企业高层管理者(CEO、COO、CHRO)、组织发展(OD)专家、战略规划师、高级管理顾问,以及对组织理论有深度研究兴趣的学术界人士和研究生。它尤其适合那些正处于关键转型期,试图打破旧有僵局、迈向更具韧性与创新能力的组织形态的领导者。

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