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出版者:上海财经大学出版社

作者:王玉

出品人:

页数:591

译者:

出版时间:2007-7

价格:32.00元

装帧:

isbn号码:9787810989220

丛书系列:

图书标签:

• 竞争力
• 管理学
• 战略管理
• 企业竞争
• 商业模式
• 创新
• 效率
• 市场营销
• 组织行为
• 领导力

《组织行为学前沿：驱动未来绩效的内在力量》 内容简介： 本书深入剖析了当代组织赖以生存和发展的核心动力——组织行为学，旨在为企业管理者、人力资源专家以及对组织设计和员工效能提升感兴趣的研究人员提供一套系统、前沿且极具实操性的理论框架与工具箱。我们摒弃了传统管理学中对个体和群体的刻板化描述，转而聚焦于组织内部复杂、动态的“人”的要素如何塑造战略落地、文化渗透乃至最终的市场表现。 第一部分：个体层面的深度挖掘——认知、动机与情绪的交织 本部分首先挑战了传统理性经济人假设，将研究的焦点置于个体决策的非理性根源与潜能释放之上。 第一章：超越期望理论：新型工作动机模型的构建 本章详细梳理了从马斯洛的需求层次到当代自我决定理论（SDT）的演进历程。重点探讨了内在动机（如自主性、胜任感和归属感）在知识经济时代的重要性。我们引入了“高峰体验”与“心流状态”在日常工作中的再现机制，并通过案例分析，展示企业如何设计工作任务、奖励体系以及反馈机制，从而将外部控制转化为强大的内部驱动力。特别关注了“职业意义感”的构建——员工如何将日常琐事与宏大愿景相连接，并探讨了组织叙事在激发员工使命感中的关键作用。 第二章：情绪智能与认知偏差：高效决策的隐形推手 情绪不再被视为干扰工作效率的“噪音”，而是信息处理和人际互动的基础。本章系统阐述了丹尼尔·戈尔曼的情绪智能（EI）框架，并将其细化为可测量的领导力维度。更重要的是，本章深入分析了“启发法”和系统性认知偏差（如确认偏误、锚定效应和损失厌恶）在战略制定和资源分配中的影响。通过实验心理学和行为经济学的交叉研究，我们提供了一套结构化的“决策校准流程”，帮助管理者识别并减轻这些固有偏差对组织绩效的侵蚀。 第三章：性格、价值观与匹配度：人力资本的最佳配置 本章超越了传统的MBTI介绍，转向基于“大五人格模型”（OCEAN）在预测长期工作绩效、团队兼容性及离职倾向方面的精准度。我们探讨了“工作-个人匹配”（P-J Fit）和“工作-组织匹配”（P-O Fit）的动态性，指出匹配度并非一成不变，而是随着员工职业发展阶段和组织环境变化而调整。核心内容包括如何通过情境面试和360度反馈，更准确地评估候选人的深层价值观，而非仅关注技能。 第二部分：群体与团队动力学——协同效应的构建 团队是现代组织实现复杂目标的基本单元。本部分聚焦于如何将一群有能力的个体有效整合成一个高效的协同体。 第四章：团队生命周期模型与冲突管理进阶 本章修正了塔克曼的团队发展模型（形成、震荡、规范、执行），引入了“适应性”和“危机应对”阶段，特别关注了远程和跨文化团队的特殊发展路径。我们详细区分了功能性冲突（有益于思考深度）与情感性冲突（有害于关系稳定），并提出了基于“心理安全感”的冲突调节策略。书中提供了具体的“冲突解决工作坊”设计指南，强调在压力情境下，如何训练团队成员进行建设性的异议表达。 第五章：领导力的情境化转型：从交易到变革 本章全面对比了“交易型领导”与“变革型领导”的优劣势，并引入了“仆人式领导”和“分布式领导”的最新实践。核心讨论集中在“情境领导理论”的精细化应用：何时需要直接指导，何时需要授权赋能。我们引入了“领导力谦逊度”的概念，论证了在快速变化的环境中，承认自身知识边界并积极向团队学习，才是最高效的领导姿态。 第六章：组织文化：无形的契约与绩效的放大器 文化不再是墙上的标语，而是组织应对不确定性的“自动驾驶系统”。本章引入了谢因的文化三层次模型，并着重于“亚文化”与“反文化”的管理。我们分析了强文化如何通过“社会化过程”加速新员工的融入，同时也探讨了僵化文化如何扼杀创新。书中提供了一套“文化诊断工具包”，帮助企业识别其现有文化是“适应性文化”还是“僵化文化”，并提供了“文化重塑”的系统性干预步骤，强调高层领导者的行为一致性是文化变革成功的唯一前提。 第三部分：组织结构与环境的互动——动态适应的艺术 本部分将视野提升至组织层面，探讨结构设计、变革管理以及组织如何感知和响应外部环境的剧烈波动。 第七章：超越科层制：敏捷组织的设计原则 面对VUCA世界，传统的垂直科层制已显疲态。本章详细介绍了“网络型组织”、“扁平化结构”和“蜂巢结构”（Holacracy/Sociocracy）的运作逻辑与适用场景。重点剖析了“敏捷开发”思想如何渗透到非技术部门，形成跨职能的“全功能团队”。书中详细阐述了如何平衡“集权决策”与“分散执行”之间的张力，以确保既有战略的统一性，又有战术的灵活性。 第八章：变革的阻力与赋能：精细化变革管理 变革的失败往往不是因为战略不佳，而是因为对人性阻力的低估。本章系统分析了员工抵制变革的深层心理原因（如对失控感的恐惧、对既得利益的维护）。我们引入了科特的八步变革模型，但更侧重于“变革的叙事”与“早期胜利的展示”。书中提供了详尽的“利益相关者分析矩阵”，用以预测哪些群体会积极支持，哪些群体会制造阻力，并据此设计定制化的沟通和激励方案。 第九章：组织学习与知识管理：构建持续进化的系统 本章探讨了组织如何从经验中学习，并将知识固化为组织能力。我们区分了“单环学习”（纠错）和“双环学习”（范式革新）。重点介绍了“事后检验”（After Action Reviews, AARs）的系统化应用，以及如何通过“社区实践”（CoPs）来促进隐性知识的显性化和流动。本书强调，知识管理的最终目标并非知识的存储，而是“知识的有效应用”——确保正确的知识在正确的时间点到达正确的决策者手中。 总结与展望： 本书不仅是一本理论著作，更是一本面向实践的行动指南。通过对个体驱动力、群体协作机制和组织适应性结构的深入剖析，我们旨在揭示组织绩效背后的深层驱动逻辑，帮助管理者构建一个更具弹性、更富创新性且能持续学习的未来组织。本书强调，在技术迭代加速的时代，人才是组织最核心且最难复制的竞争优势。

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《竞争力管理》这本书，给我的感觉就像是开启了一扇通往未来商业世界的大门。作者的笔触犀利而富有远见，他剖析了当前全球经济格局的复杂性，以及技术革新、地缘政治、消费行为变迁等一系列因素如何重塑着各行各业的竞争态势。书中关于“颠覆性创新”的论述，让我对许多传统行业的商业模式产生了新的思考。他不仅仅是罗列现象，更重要的是深入挖掘了这些现象背后的驱动力，并提出了应对挑战的策略。我最受触动的是关于“生态系统思维”的部分，作者描绘了一个不再是单个企业单打独斗的时代，而是强调合作、共生、价值链整合的重要性。这种视角打破了我原有的“零和博弈”的观念，让我看到了一种更加宏大且可持续的竞争模式。书中的分析逻辑严谨，数据引用翔实，并且充满了作者个人的独特见解，让人在阅读过程中不断产生“原来如此”的顿悟。这本书不仅仅是理论的探讨，更是对实践者的有力指导，它让我对如何在新时代的商业战场上生存和发展，有了更加清晰的方向感。

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刚翻了几页《竞争力管理》，就立刻被作者的宏大叙事和对行业趋势的深刻洞察所吸引。书的开篇，作者没有直接切入管理技巧，而是从历史的维度，审视了人类社会在不同发展阶段，个体与集体如何不断寻求突破和超越，从而实现“竞争力”的跃迁。这种宏观视角让我意识到，我们今天所谈论的竞争力，绝非一时之需，而是根植于长久以来人类追求进步的本能。作者在书中巧妙地运用了大量经济学、社会学乃至心理学的理论框架，但表达方式却十分通俗易懂，仿佛在与一位经验丰富的朋友促膝长谈。他通过一系列引人入胜的案例，生动地描绘了那些在变革浪潮中脱颖而出的企业和组织，是如何凭借前瞻性的战略和灵活的执行力，在激烈的竞争中站稳脚跟，甚至引领潮流的。我尤其欣赏作者对于“适应性”的强调，他认为在快速变化的环境中，僵化的思维和固步自封的态度是最大的敌人。这本书让我开始重新审视自己过去对“竞争力”的理解，它不再是简单的技能堆砌，而是一种更深层次的、动态的、与时俱进的能力。

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当我翻开《竞争力管理》这本书时，并没有期待它能给我带来多大的惊喜，因为我对“竞争力”这个概念并不陌生。然而，作者的独到见解和深刻洞察，却让我耳目一新。他并没有落入俗套，而是从一个更加宏观且多元的视角来审视“竞争力”。我特别喜欢书中关于“拥抱不确定性”的章节，作者认为，在信息爆炸和技术飞速发展的时代，预测未来本身就变得困难，而真正的竞争力在于如何在这种不确定性中找到机会，并迅速做出反应。书中对“用户体验”的深入分析，让我意识到，在未来的商业竞争中，仅仅提供好的产品已经不够，更重要的是能否为用户创造卓越的体验。作者的语言风格朴实而有力，没有过多的华丽辞藻，但每一个字都充满了智慧和力量。这本书让我开始思考，如何将理论与实践相结合，如何在日常工作中不断提升自己的“竞争力”，从而在不断变化的市场中保持优势。

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这是一本让我爱不释手的读物。作者在《竞争力管理》中，用一种非常接地气的方式，阐述了那些看似高深的竞争策略。他不像很多理论书籍那样枯燥乏味，而是通过一个个鲜活的商业故事，将抽象的概念具象化。读到书中关于“差异化竞争”的部分，我仿佛看到了很多熟悉的企业，它们是如何通过独特的产品、服务或者品牌定位，在同质化严重的市场中脱颖而出的。作者在论述中，并没有回避竞争的残酷性，但他更侧重于如何通过智慧和策略，化解危机，甚至将劣势转化为优势。我尤其喜欢书中对“学习型组织”的探讨，他认为持续学习和迭代是保持竞争力的关键，这与我自身的工作经验不谋而合。这本书让我更加深刻地理解了“软实力”在现代商业竞争中的重要性，比如企业文化、人才培养、品牌声誉等等，这些无形资产往往比硬性资源更能决定企业的长远发展。

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《竞争力管理》这本书，给我带来的不仅仅是知识的增长，更是一种思维的重塑。作者的写作风格非常个人化，充满激情，他将自己对商业世界的理解倾注于笔端。在书中，他以一种批判性的眼光审视了许多司空见惯的商业现象，并试图剥离表象，直击本质。我特别欣赏他对“创新与风险”关系的解读，他并没有鼓吹盲目冒险，而是强调在充分的风险评估基础上，如何以一种审慎而又大胆的方式去拥抱变革。书中的一些章节，让我对“战略执行”有了全新的认识，它不再是简单的指令传达，而是需要一个高度协同、富有责任感的团队来实现。作者还探讨了“全球化竞争”带来的机遇与挑战，以及企业如何在全球化的浪潮中找到自己的立足点，并实现可持续发展。这本书的阅读体验非常独特，它让我感觉自己仿佛在与一位经验丰富的商业导师进行深度对话，从中获益良多。

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