There are universal laws of selling that determine whether you succeed, or don't succeed - whether you earn enough to enjoy the lifestyle you want or struggle to make ends meet. When you align the wind with your sails, you move effortlessly across the water. When your sails are out of alignment, you flounder and go nowhere. If you align your thinking and actions with these powerful laws of selling, you will be more effective and efficient. You will encounter less friction, require less energy, and get bigger results faster. Here's a sampling of Jeffrey's 21.5 Laws of Selling: * Deliver Value First * Ask Before Telling * Communicate in Terms of Them * Become Your Own Brand * Earn Referrals and Testimonials without Asking * Create Loyal Customers These 21.5 Laws are the rock foundation of selling. They may be invisible but they are undeniable - and unbreakable. If you're just getting started in selling, you will find the Laws invaluable. Whether or not you learn them and follow them will make or break your career. If you've been in sales for a while, you will find yourself saying, "I haven't been doing that." "I knew that! How did forget?" When we break the Laws we pay the price. Our sales suffer. Our bank account takes a hit. It's an effort to get out of bed and make a sales call, to do our best work - work that is aligned with the Laws. Use Jeffrey's Laws of Selling to recharge your enthusiasm and redirect your actions back to what really works.
杰弗里•吉特默是享誉全球的销售及客服专家,被誉为全球销售教练。他每年为IBM、可口可乐、希尔顿酒店等企业组织150多个培训项目及销售会议。他写作的所有图书都曾荣登Amazon.com畅销榜冠军,全球销量已超过100万册。
拥有梦想是一种智力,实现梦想才是一种能力。 当你在想,要有足够的机会,我也会像吉拉德一样成为中国的销售之王时,其他的销售也会这么想,但想成为销售之王和成为销售之王终究有着天壤之别。 销售之王的成功之路不仅要一步一步走,而且要按规则前行。 当你交易失败的时候,你...
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Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本极具启发性的销售类书籍,它的内容非常充实,并且充满了作者的真知灼见。我从事销售工作多年,见过不少关于销售的书籍,但这本书的独特之处在于,它将销售的各个要素进行深入剖析,并提炼出一些“不可打破的法则”,这些法则不仅易于理解,而且具有强大的指导意义。 我特别欣赏书中关于“提问”的深度论述。Gitomer 强调,提问是销售的灵魂,一个好的问题能够打开客户的心扉,发现他们的真实需求。他提供的提问技巧,让我学会了如何运用开放式问题、封闭式问题以及探究性问题,来更深入地了解客户的痛点、目标和期望。当我开始实践这些技巧时,我发现与客户的沟通变得更加顺畅,我也能更准确地捕捉到客户真正关心的问题,从而提供更具针对性的解决方案。 书中的“建立关系”的部分也给了我很大的启发。Gitomer 认为,销售的成功离不开与客户建立良好的关系。他提出的建立关系的技巧,比如如何找到共同点,如何分享个人经历,以及如何在日常互动中展现真诚,都让我认识到,销售的成功往往取决于我们与客户建立的深度连接。我开始更加注重与客户建立长期的、基于信任的伙伴关系,而不仅仅是追求一次性的交易。 让我印象深刻的还有书中对“价值传递”的论述。Gitomer 强调,销售的核心是为客户提供价值,而不是推销产品。他教导我们如何清晰地向客户传达产品的价值,让他们明白购买我们的产品能够为他们带来的实际利益,包括解决问题、提高效率、降低成本等等。这种以价值为导向的销售方式,不仅让我更自信地与客户沟通,也让客户更容易接受我们的产品。 书中的“拒绝处理”也让我耳目一新。很多销售人员都害怕被拒绝,甚至将其视为销售的终点。但 Gitomer 却将拒绝视为一个机会,一个深入了解客户,调整策略的机会。他提出的应对拒绝的策略,并非是强硬的推销,而是以一种更加理解和尊重的态度,去挖掘拒绝背后的真正原因,并提供相应的解决方案。这种积极应对拒绝的心态,让我能够更好地把握那些看似“失败”的销售机会。 Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 让我对“销售”这个职业有了更深层次的理解。它不仅仅是关于如何说服别人,更是关于如何理解别人,如何建立连接,如何提供价值。书中的许多观点都颠覆了我以往的认知,让我意识到很多时候,我们失败不是因为我们不够努力,而是因为我们的方法不对。这本书就像一位经验丰富的导师,一步步地引导我走向更有效的销售之路。 书中关于“学习”的章节也让我深受启发。Gitomer 强调,在快速变化的商业环境中,持续学习是保持竞争力的关键。他鼓励销售人员不断提升自己的知识储备,了解行业最新动态,并将其运用到实际工作中。这种终身学习的态度,让我意识到销售不是一个静态的职业,而是一个需要不断进步的领域。 书中的“价值”的论述也极其深刻。Gitomer 并不只是谈论产品的价格,而是强调产品能够为客户带来的实际利益,包括解决问题、提升效率、降低成本等。他教导我们如何清晰地向客户展示这些价值,让客户明白购买我们的产品所带来的回报。这种以价值为核心的销售理念,让我不再仅仅关注成交,而是更加关注如何为客户创造长期的价值。 这本书的写作风格也十分独特,Gitomer 用一种充满活力和幽默感的方式来阐述销售的道理。他善于运用生动的语言和形象的比喻,让复杂的销售概念变得容易理解。阅读这本书的过程,就像是在与一位经验丰富的导师进行对话,他不仅提供知识,更传递信心。 总而言之, Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本能够真正帮助销售人员提升业绩的书。它提供的不仅仅是技巧,更是一种全新的销售哲学。这本书会让你重新审视销售的本质,并找到更有效的途径来与客户建立联系,赢得信任,并最终达成交易。我强烈推荐这本书给所有从事销售工作的人。
评分Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本让我眼前一亮的销售书籍,它的内容非常实在,并且充满了独特的见解。我在阅读这本书之前,已经对销售领域有很多了解,但这本书中的许多观点都颠覆了我以往的认知,并为我提供了全新的视角。这本书不是那种纸上谈兵的理论,而是基于现实的销售经验,为我们提供了切实可行的指导。 我特别喜欢书中关于“了解客户”的论述。Gitomer 强调,销售的成功与否,很大程度上取决于我们对客户的了解程度。他提出的“提问的艺术”,让我意识到,有效的提问不仅仅是获取信息,更是建立连接和引导对话的关键。他提供的具体提问技巧,比如如何挖掘客户的真实需求、痛点和期望,都让我受益匪浅。我开始意识到,很多时候,销售的失败并非因为产品不好,而是因为我们没有真正理解客户。 书中关于“信任”的建立也给我留下了深刻的印象。Gitomer 认为,信任是销售的基石,没有信任,一切销售努力都将事倍功半。他提供的建立信任的方法,并非是空泛的口号,而是具体的行动,比如保持真诚、兑现承诺、提供价值等。这些细节的讲解,让我能够更好地把握与客户互动中的每一个环节,从而一步步建立起稳固的信任关系。 让我印象深刻的还有书中关于“拒绝”的处理方式。很多销售人员都害怕被拒绝,甚至将其视为销售的终点。但 Gitomer 却将拒绝视为一个机会,一个深入了解客户,调整策略的机会。他提出的应对拒绝的策略,并非是强硬的推销,而是以一种更加理解和尊重的态度,去挖掘拒绝背后的真正原因,并提供相应的解决方案。这种积极应对拒绝的心态,让我能够更好地把握那些看似“失败”的销售机会。 书中的“跟进”的章节也给我带来了很多启发。很多时候,销售的失败并非是因为初次接触不成功,而是因为后续的跟进不到位。Gitomer 提出了“有价值的跟进”,强调跟进不应只是简单的问候或催促,而应该是在跟进中持续为客户提供有价值的信息、解决方案或资源。这让我明白,跟进是建立和巩固客户关系的关键环节,需要用心经营,而不是敷衍了事。 Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 让我对“销售”这个词有了全新的认识。它不仅仅是关于如何说服别人,更是关于如何理解别人,如何建立连接,如何提供价值。书中的许多观点都颠覆了我以往的认知,让我意识到很多时候,我们失败不是因为我们不够努力,而是因为我们的方法不对。这本书就像一位经验丰富的导师,一步步地引导我走向更有效的销售之路。 书中关于“价值”的论述也极其深刻。Gitomer 并不只是谈论产品的价格,而是强调产品能够为客户带来的实际利益,包括解决问题、提升效率、降低成本等。他教导我们如何清晰地向客户展示这些价值,让客户明白购买我们的产品所带来的回报。这种以价值为核心的销售理念,让我不再仅仅关注成交,而是更加关注如何为客户创造长期的价值。 书中的“学习”的章节也让我深受启发。Gitomer 强调,在快速变化的商业环境中,持续学习是保持竞争力的关键。他鼓励销售人员不断提升自己的知识储备,了解行业最新动态,并将其运用到实际工作中。这种终身学习的态度,让我意识到销售不是一个静态的职业,而是一个需要不断进步的领域。 这本书的写作风格也十分独特,Gitomer 用一种充满活力和幽默感的方式来阐述销售的道理。他善于运用生动的语言和形象的比喻,让复杂的销售概念变得容易理解。阅读这本书的过程,就像是在与一位经验丰富的导师进行对话,他不仅提供知识,更传递信心。 总而言之, Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本能够真正帮助销售人员提升业绩的书。它提供的不仅仅是技巧,更是一种全新的销售哲学。这本书会让你重新审视销售的本质,并找到更有效的途径来与客户建立联系,赢得信任,并最终达成交易。我强烈推荐这本书给所有从事销售工作的人。
评分Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本非常“硬核”的销售实操手册,它的内容直指销售的本质,并提供了大量可操作的建议。作为一名在一线销售领域摸爬滚打多年的实践者,我深切体会到,理论知识固然重要,但更关键的是能够将其转化为实际行动。这本书正是做到了这一点,它所提出的“法则”都是经过实践检验的,并且能够立即应用于日常的销售工作中。 我特别欣赏书中对“提问”的深度解读。Gitomer 强调,提问是销售的灵魂,一个好的问题能够打开客户的心扉,发现他们的真实需求。他提供的提问技巧,让我学会了如何运用开放式问题、封闭式问题以及探究性问题,来更深入地了解客户的痛点、目标和期望。当我开始实践这些技巧时,我发现与客户的沟通变得更加顺畅,我也能更准确地捕捉到客户真正关心的问题,从而提供更具针对性的解决方案。 书中的“建立关系”的部分也给了我很大的启发。Gitomer 认为,销售的成功离不开与客户建立良好的关系。他提出的建立关系的技巧,比如如何通过真诚的交流找到共同点,如何在日常的互动中展现个人魅力,以及如何保持持续的联系,都让我认识到,销售不仅仅是产品和服务的交换,更是人与人之间的情感连接。我开始更加注重与客户建立长期的、基于信任的伙伴关系,而不仅仅是追求一次性的交易。 让我印象深刻的还有书中对“价值传递”的论述。Gitomer 强调,销售的核心是为客户提供价值,而不是推销产品。他教导我们如何清晰地向客户传达产品的价值,让他们明白购买我们的产品能够为他们带来的实际利益,包括解决问题、提高效率、降低成本等等。这种以价值为导向的销售方式,不仅让我更自信地与客户沟通,也让客户更容易接受我们的产品。 书中的“拒绝处理”也让我耳目一新。很多销售人员都害怕被拒绝,甚至将其视为销售的终点。但 Gitomer 却将拒绝视为一个机会,一个深入了解客户,调整策略的机会。他提出的应对拒绝的策略,并非是强硬的推销,而是以一种更加理解和尊重的态度,去挖掘拒绝背后的真正原因,并提供相应的解决方案。这种积极应对拒绝的心态,让我能够更好地把握那些看似“失败”的销售机会。 Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 让我对“销售”这个职业有了更深层次的理解。它不仅仅是关于如何说服别人,更是关于如何理解别人,如何建立连接,如何提供价值。书中的许多观点都颠覆了我以往的认知,让我意识到很多时候,我们失败不是因为我们不够努力,而是因为我们的方法不对。这本书就像一位经验丰富的导师,一步步地引导我走向更有效的销售之路。 书中关于“学习”的章节也让我深受启发。Gitomer 强调,在快速变化的商业环境中,持续学习是保持竞争力的关键。他鼓励销售人员不断提升自己的知识储备,了解行业最新动态,并将其运用到实际工作中。这种终身学习的态度,让我意识到销售不是一个静态的职业,而是一个需要不断进步的领域。 书中的“价值”的论述也极其深刻。Gitomer 并不只是谈论产品的价格,而是强调产品能够为客户带来的实际利益,包括解决问题、提升效率、降低成本等。他教导我们如何清晰地向客户展示这些价值,让客户明白购买我们的产品所带来的回报。这种以价值为核心的销售理念,让我不再仅仅关注成交,而是更加关注如何为客户创造长期的价值。 这本书的写作风格也十分独特,Gitomer 用一种充满活力和幽默感的方式来阐述销售的道理。他善于运用生动的语言和形象的比喻,让复杂的销售概念变得容易理解。阅读这本书的过程,就像是在与一位经验丰富的导师进行对话,他不仅提供知识,更传递信心。 总而言之, Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本能够真正帮助销售人员提升业绩的书。它提供的不仅仅是技巧,更是一种全新的销售哲学。这本书会让你重新审视销售的本质,并找到更有效的途径来与客户建立联系,赢得信任,并最终达成交易。我强烈推荐这本书给所有从事销售工作的人。
评分Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本让我受益匪浅的销售指南,它的内容非常精炼且具有高度的操作性。我是一名资深的销售经理,见过太多的销售理论,但这本书真正做到了“言简意赅,直击要害”。它所提出的“不可打破的法则”并非是陈词滥调,而是基于对现代销售环境深刻的洞察,以及对成功销售者行为模式的细致总结。 我尤其赞赏书中对“倾听”的强调。在过去的销售培训中,“倾听”常常被提及,但 Gitomer 却将其提升到了一个全新的高度,并提供了具体的实践方法。他教导我们如何成为一个“主动的倾听者”,不仅仅是用耳朵听,更是用心去感受客户的语言、语气和情绪。通过提出有深度的问题,引导客户表达他们的真实想法,我发现这比单纯地滔滔不绝地介绍产品更能触动客户,也更容易发现潜在的销售机会。 书中的“关系建立”的部分也给了我很大的启发。Gitomer 强调,销售不仅仅是交易,更是人与人之间的连接。他提供的建立关系的技巧,比如如何找到共同点,如何分享个人经历,以及如何在日常互动中展现真诚,都让我认识到,销售的成功往往取决于我们与客户建立的深度连接。我开始更加注重与客户建立长期、互利的伙伴关系,而不仅仅是追求一次性的交易。 让我印象深刻的还有书中关于“价值传递”的论述。Gitomer 强调,销售的核心是为客户提供价值,而不是推销产品。他教导我们如何清晰地向客户传达产品的价值,让他们明白购买我们的产品能够为他们带来的实际利益,包括解决问题、提高效率、降低成本等等。这种以价值为导向的销售方式,不仅让我更自信地与客户沟通,也让客户更容易接受我们的产品。 书中的“拒绝处理”也让我耳目一新。很多销售人员都害怕被拒绝,甚至将其视为销售的终点。但 Gitomer 却将拒绝视为一个机会,一个深入了解客户,调整策略的机会。他提出的应对拒绝的策略,并非是强硬的推销,而是以一种更加理解和尊重的态度,去挖掘拒绝背后的真正原因,并提供相应的解决方案。这种积极应对拒绝的心态,让我能够更好地把握那些看似“失败”的销售机会。 Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 让我对“销售”这个职业有了更深层次的理解。它不仅仅是关于如何说服别人,更是关于如何理解别人,如何建立连接,如何提供价值。书中的许多观点都颠覆了我以往的认知,让我意识到很多时候,我们失败不是因为我们不够努力,而是因为我们的方法不对。这本书就像一位经验丰富的导师,一步步地引导我走向更有效的销售之路。 书中关于“学习”的章节也让我深受启发。Gitomer 强调,在快速变化的商业环境中,持续学习是保持竞争力的关键。他鼓励销售人员不断提升自己的知识储备,了解行业最新动态,并将其运用到实际工作中。这种终身学习的态度,让我意识到销售不是一个静态的职业,而是一个需要不断进步的领域。 书中的“价值”的论述也极其深刻。Gitomer 并不只是谈论产品的价格,而是强调产品能够为客户带来的实际利益,包括解决问题、提升效率、降低成本等。他教导我们如何清晰地向客户展示这些价值,让客户明白购买我们的产品所带来的回报。这种以价值为核心的销售理念,让我不再仅仅关注成交,而是更加关注如何为客户创造长期的价值。 这本书的写作风格也十分独特,Gitomer 用一种充满活力和幽默感的方式来阐述销售的道理。他善于运用生动的语言和形象的比喻,让复杂的销售概念变得容易理解。阅读这本书的过程,就像是在与一位经验丰富的导师进行对话,他不仅提供知识,更传递信心。 总而言之, Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本能够真正帮助销售人员提升业绩的书。它提供的不仅仅是技巧,更是一种全新的销售哲学。这本书会让你重新审视销售的本质,并找到更有效的途径来与客户建立联系,赢得信任,并最终达成交易。我强烈推荐这本书给所有从事销售工作的人。
评分Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本真正意义上“实践派”的销售指南,它的内容不是那种高高在上的理论说教,而是接地气、有血有肉的实操方法。作为一名在市场营销领域工作了多年的人,我接触过许多关于沟通、说服和客户关系的著作,但这本书的独特之处在于,它将这些元素有机地融合在一起,形成了一套完整的销售系统。书中的“法则”不是凭空捏造,而是源于作者在销售一线积累的丰富经验,以及他对无数成功销售案例的深入剖析。 我特别被书中关于“建立关系”的论述所吸引。在很多销售的解读中,关系似乎是附带品,但 Gitomer 却将其置于核心地位。他强调,销售的起点不是产品,而是人与人之间的连接。书中的具体建议,比如如何通过真诚的提问来了解客户的兴趣爱好,如何在对话中找到共同点,以及如何进行有意义的跟进,都极大地拓宽了我的思路。我开始明白,有时候,一个简单的分享,一次发自内心的关心,更能拉近与客户的距离,为后续的销售打下坚实的基础。 书中的“提问的艺术”更是让我茅塞顿开。过去,我可能过于自信自己的产品有多么优秀,而急于向客户推销,却忽略了了解客户的真实需求。Gitomer 强调了“倾听比讲述更重要”,并提供了大量切实有效的提问技巧,让我学会如何通过精妙的提问,引导客户表达他们的困扰和期望。这种“引导式”的销售,让我能够更准确地把握客户的痛点,并提供真正能够解决问题的方案,而非空泛的产品介绍。 让我印象深刻的还有书中对“拒绝”的看法。大多数销售人员都害怕被拒绝,甚至将其视为失败的标志。但 Gitomer 却将拒绝视为一个信号,一个客户还没有准备好,或者我们需要调整策略的机会。他提供的应对拒绝的方法,并非是死缠烂打,而是通过更深入的了解,去挖掘拒绝背后的真正原因,并提供更具针对性的解决方案。这种积极的心态和灵活的策略,让我不再畏惧拒绝,反而能从中发现新的机会。 书中的“跟进”的章节也让我反思了很多。很多时候,销售的失败并非因为初次接触不成功,而是因为后续的跟进不到位。Gitomer 提出了“有价值的跟进”,强调跟进应该为客户提供新的信息、新的见解,或者新的解决方案,而不是简单地催促。这种“价值驱动”的跟进,让我能够持续地在客户心中保持存在感,并逐步建立起更深的信任。 Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 让我对“销售”有了更深层次的理解。它不仅仅是一堆技巧的堆砌,更是一种思维模式的转变。书中的许多观点,比如“你是谁,你是什么,你做什么”,让我认识到自我认知在销售中的重要性。了解自己的优势,清晰地传达自己的价值,才能赢得客户的认可。 书中关于“学习”的章节也让我深受启发。Gitomer 强调,在快速变化的商业环境中,持续学习是保持竞争力的关键。他鼓励销售人员不断提升自己的知识储备,了解行业最新动态,并将其运用到实际工作中。这种终身学习的态度,让我意识到销售不是一个静态的职业,而是一个需要不断进步的领域。 书中的“价值”的论述也极其深刻。Gitomer 并不只是谈论产品的价格,而是强调产品能够为客户带来的实际利益,包括解决问题、提升效率、降低成本等。他教导我们如何清晰地向客户展示这些价值,让客户明白购买我们的产品所带来的回报。这种以价值为核心的销售理念,让我不再仅仅关注成交,而是更加关注如何为客户创造长期的价值。 这本书的写作风格也十分独特,Gitomer 用一种充满活力和幽默感的方式来阐述销售的道理。他善于运用生动的语言和形象的比喻,让复杂的销售概念变得容易理解。阅读这本书的过程,就像是在与一位经验丰富的导师进行对话,他不仅提供知识,更传递信心。 总而言之, Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本能够真正帮助销售人员提升业绩的书。它提供的不仅仅是技巧,更是一种全新的销售哲学。这本书会让你重新审视销售的本质,并找到更有效的途径来与客户建立联系,赢得信任,并最终达成交易。我强烈推荐这本书给所有从事销售工作的人。
评分Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本让我受益匪浅的书,尤其是在当前这个充满变数和挑战的销售环境中。我是一名在一线摸爬滚打多年的销售人员,接触过各种各样的销售理论和方法,但这本书的独特之处在于它并非空泛的理论,而是直击销售本质,提供了一套切实可行且极具操作性的指导。书中的“不可打破的法则”并非生搬硬套,而是基于对大量成功销售案例的深刻洞察,提炼出的核心原则。这些原则渗透在销售的每一个环节,从最初的客户接触,到最终的交易达成,再到长期的客户关系维护,都有清晰的指引。 我尤其欣赏书中对“信任”这一销售基石的强调。在许多关于销售的书籍中,信任常常被提及,但 Gitomer 却将其提升到了一个前所未有的高度,并给出了建立和巩固信任的具体方法。他并没有仅仅告诉你“要赢得客户的信任”,而是深入剖析了信任是如何建立的,比如通过真诚的沟通、专业的知识、可靠的承诺以及持续的价值提供。这些细节的讲解,让我开始重新审视自己与客户的互动方式,不再将销售视为一场单纯的交易,而是将自己定位为客户的顾问和伙伴。 书中关于“提问”的力量也给我留下了深刻的印象。在过去的销售过程中,我可能更倾向于滔滔不绝地介绍产品,而忽略了客户的需求。Gitomer 强调了“倾听比讲述更重要”,并提供了大量的提问技巧,教导我们如何通过有策略性的问题,深入了解客户的痛点、需求和期望。这种“以客户为中心”的思维模式,让我学会了如何引导对话,让客户自己说出他们的顾虑,从而更容易找到解决方案。当我开始实践这些提问技巧时,我发现客户的参与度明显提高,沟通也更加顺畅,销售的效率也随之提升。 书中的“拒绝”的处理方式也让我耳目一新。我们都知道销售过程中会遇到拒绝,但很多人会因此沮丧,甚至放弃。Gitomer 却将拒绝视为一个机会,一个进一步了解客户、调整策略的机会。他提供的应对拒绝的策略,并非是强硬的推销,而是以一种更加理解和尊重的态度,去挖掘拒绝背后的真正原因,并提供相应的解决方案。这种积极应对拒绝的心态,不仅帮助我克服了对拒绝的恐惧,也让我能够更好地把握那些看似“失败”的销售机会。 另一让我印象深刻的部分是关于“跟进”的策略。很多销售人员在初次接触客户后,就陷入了“跟进乏力”的泥潭。Gitomer 提出了“有价值的跟进”,强调跟进不应只是简单的问候或催促,而应该是在跟进中持续为客户提供有价值的信息、解决方案或资源。这让我明白,跟进是建立和巩固客户关系的关键环节,需要用心经营,而不是敷衍了事。当我开始实施“有价值的跟进”时,我发现我与客户的互动更加频繁且积极,客户的信任度也显著提高,很多潜在的交易也因此被激活。 书中的“学习”的章节也给我带来了巨大的启发。Gitomer 强调,在快速变化的销售环境中,持续学习是保持竞争力的不二法门。他鼓励销售人员不断学习新的知识、新的技巧,了解行业的新趋势,并将其应用到实际工作中。这让我意识到,销售不仅仅是一份工作,更是一个需要不断自我提升的职业。我开始更加主动地阅读行业资讯,参加培训,并与其他销售人员交流经验,这些都为我的销售工作注入了新的活力。 “价值”这个词在书中出现的频率非常高,而且 Gitomer 对“价值”的理解非常深刻。他不仅仅是强调产品的价格,更强调产品为客户带来的实际价值,包括解决问题的能力、提升效率、降低成本等等。他教导我们如何清晰地向客户传达产品的价值,让客户认识到购买我们的产品能够为他们带来的益处。这种以价值为导向的销售方式,让我不再仅仅关注成交,而是更加关注如何为客户创造价值,这种思维的转变,也让我的销售工作变得更有意义。 Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 让我对“销售”这个词有了全新的认识。它不仅仅是关于如何说服别人,更是关于如何理解别人,如何建立连接,如何提供价值。书中的许多观点都颠覆了我以往的认知,让我意识到很多时候,我们失败不是因为我们不够努力,而是因为我们的方法不对。这本书就像一位经验丰富的导师,一步步地引导我走向更有效的销售之路。 这本书的另一个亮点在于其通俗易懂的语言风格和生动活泼的案例。Gitomer 善于用简洁明了的语言来解释复杂的销售原理,并辅以大量的实际案例,让读者能够更好地理解和吸收书中的知识。他并没有使用太多专业术语,而是用一种贴近生活的语言来讲述销售的道理,这使得这本书非常容易阅读,即使是没有销售经验的新人,也能从中获益匪浅。 总而言之, Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本值得所有销售人员阅读的书籍。它提供的不仅仅是销售技巧,更是一种销售哲学,一种以客户为中心、以价值为导向、以持续学习为驱动的销售思维。我强烈推荐这本书给所有希望提升销售业绩、建立更牢固客户关系的人。它不仅会改变你对销售的看法,更会改变你实现销售目标的方式。
评分Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本让我深受启发的销售类书籍,它的内容非常实在,并且充满了作者的实战经验。我是一名在销售领域工作了多年的专业人士,见识过不少关于销售的书籍,但这本书的独特之处在于,它将销售的各个要素进行深入剖析,并提炼出一些“不可打破的法则”,这些法则不仅易于理解,而且具有强大的指导意义。 我特别欣赏书中对“倾听”的强调。Gitomer 认为,倾听是销售中最被忽视但又最重要的技能。他提供的“主动倾听”技巧,让我意识到,作为销售人员,我们应该把更多的精力放在理解客户的需求上,而不是急于推销产品。通过学习书中关于如何提问、如何捕捉客户的语言细节,我发现自己能够更准确地把握客户的真正需求,并且能够提供更具针对性的解决方案。 书中的“信任建立”部分也给我带来了很大的启示。Gitomer 认为,信任是销售的基石,没有信任,一切销售努力都将是徒劳的。他提供的建立信任的方法,比如保持真诚、兑现承诺、提供价值,都让我能够更好地与客户建立长期的、稳定的关系。我开始明白,销售的成功往往取决于我们与客户建立的深度连接,而不仅仅是产品和服务的交换。 让我印象深刻的还有书中对“价值传递”的论述。Gitomer 强调,销售的核心是为客户提供价值,而不是推销产品。他教导我们如何清晰地向客户传达产品的价值,让他们明白购买我们的产品能够为他们带来的实际利益,包括解决问题、提高效率、降低成本等等。这种以价值为导向的销售方式,不仅让我更自信地与客户沟通,也让客户更容易接受我们的产品。 书中的“拒绝处理”也让我耳目一新。很多销售人员都害怕被拒绝,甚至将其视为销售的终点。但 Gitomer 却将拒绝视为一个机会,一个深入了解客户,调整策略的机会。他提出的应对拒绝的策略,并非是强硬的推销,而是以一种更加理解和尊重的态度,去挖掘拒绝背后的真正原因,并提供相应的解决方案。这种积极应对拒绝的心态,让我能够更好地把握那些看似“失败”的销售机会。 Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 让我对“销售”这个职业有了更深层次的理解。它不仅仅是关于如何说服别人,更是关于如何理解别人,如何建立连接,如何提供价值。书中的许多观点都颠覆了我以往的认知,让我意识到很多时候,我们失败不是因为我们不够努力,而是因为我们的方法不对。这本书就像一位经验丰富的导师,一步步地引导我走向更有效的销售之路。 书中关于“学习”的章节也让我深受启发。Gitomer 强调,在快速变化的商业环境中,持续学习是保持竞争力的关键。他鼓励销售人员不断提升自己的知识储备,了解行业最新动态,并将其运用到实际工作中。这种终身学习的态度,让我意识到销售不是一个静态的职业,而是一个需要不断进步的领域。 书中的“价值”的论述也极其深刻。Gitomer 并不只是谈论产品的价格,而是强调产品能够为客户带来的实际利益,包括解决问题、提升效率、降低成本等。他教导我们如何清晰地向客户展示这些价值,让客户明白购买我们的产品所带来的回报。这种以价值为核心的销售理念,让我不再仅仅关注成交,而是更加关注如何为客户创造长期的价值。 这本书的写作风格也十分独特,Gitomer 用一种充满活力和幽默感的方式来阐述销售的道理。他善于运用生动的语言和形象的比喻,让复杂的销售概念变得容易理解。阅读这本书的过程,就像是在与一位经验丰富的导师进行对话,他不仅提供知识,更传递信心。 总而言之, Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本能够真正帮助销售人员提升业绩的书。它提供的不仅仅是技巧,更是一种全新的销售哲学。这本书会让你重新审视销售的本质,并找到更有效的途径来与客户建立联系,赢得信任,并最终达成交易。我强烈推荐这本书给所有从事销售工作的人。
评分Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本让我印象深刻的销售类书籍,它提供的不仅仅是理论,更是实打实的经验和方法。我作为一名销售新人,在刚开始接触这本书时,被它独特的视角和精辟的论述所吸引。这本书的优点在于,它能够将复杂的销售原理分解成易于理解和实践的“法则”,并且每一条法则都充满了智慧和洞察。 我特别喜欢书中关于“倾听”的论述。Gitomer 强调,销售中最被忽视但又最重要的技能就是倾听。他提供的“主动倾听”技巧,让我意识到,作为销售人员,我们应该把更多的精力放在理解客户的需求上,而不是急于推销产品。通过学习书中关于如何提问、如何捕捉客户的语言细节,我发现自己能够更准确地把握客户的真正需求,并且能够提供更具针对性的解决方案。 书中的“信任建立”部分也给我带来了很大的启示。Gitomer 认为,信任是销售的基石,没有信任,一切销售努力都将是徒劳的。他提供的建立信任的方法,比如保持真诚、兑现承诺、提供价值,都让我能够更好地与客户建立长期的、稳定的关系。我开始明白,销售的成功往往取决于我们与客户建立的深度连接,而不仅仅是产品和服务的交换。 让我印象深刻的还有书中对“拒绝处理”的看法。很多销售人员都害怕被拒绝,甚至将其视为销售的终点。但 Gitomer 却将拒绝视为一个机会,一个深入了解客户,调整策略的机会。他提出的应对拒绝的策略,并非是强硬的推销,而是以一种更加理解和尊重的态度,去挖掘拒绝背后的真正原因,并提供相应的解决方案。这种积极应对拒绝的心态,让我能够更好地把握那些看似“失败”的销售机会。 书中的“跟进”的章节也给我带来了很多启发。很多时候,销售的失败并非是因为初次接触不成功,而是因为后续的跟进不到位。Gitomer 提出了“有价值的跟进”,强调跟进应该为客户提供新的信息、新的见解,或者新的解决方案,而不是简单地催促。这种“价值驱动”的跟进,让我能够持续地在客户心中保持存在感,并逐步建立起更深的信任。 Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 让我对“销售”这个职业有了更深层次的理解。它不仅仅是关于如何说服别人,更是关于如何理解别人,如何建立连接,如何提供价值。书中的许多观点都颠覆了我以往的认知,让我意识到很多时候,我们失败不是因为我们不够努力,而是因为我们的方法不对。这本书就像一位经验丰富的导师,一步步地引导我走向更有效的销售之路。 书中关于“学习”的章节也让我深受启发。Gitomer 强调,在快速变化的商业环境中,持续学习是保持竞争力的关键。他鼓励销售人员不断提升自己的知识储备,了解行业最新动态,并将其运用到实际工作中。这种终身学习的态度,让我意识到销售不是一个静态的职业,而是一个需要不断进步的领域。 书中的“价值”的论述也极其深刻。Gitomer 并不只是谈论产品的价格,而是强调产品能够为客户带来的实际利益,包括解决问题、提升效率、降低成本等。他教导我们如何清晰地向客户展示这些价值,让客户明白购买我们的产品所带来的回报。这种以价值为核心的销售理念,让我不再仅仅关注成交,而是更加关注如何为客户创造长期的价值。 这本书的写作风格也十分独特,Gitomer 用一种充满活力和幽默感的方式来阐述销售的道理。他善于运用生动的语言和形象的比喻,让复杂的销售概念变得容易理解。阅读这本书的过程,就像是在与一位经验丰富的导师进行对话,他不仅提供知识,更传递信心。 总而言之, Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本能够真正帮助销售人员提升业绩的书。它提供的不仅仅是技巧,更是一种全新的销售哲学。这本书会让你重新审视销售的本质,并找到更有效的途径来与客户建立联系,赢得信任,并最终达成交易。我强烈推荐这本书给所有从事销售工作的人。
评分Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本让我爱不释手的销售宝典,它的内容充实且极具前瞻性。在我看来,这本书最大的价值在于,它能够将看似复杂多变的销售过程,提炼出一些核心的、 universally applicable 的“法则”。这些法则并非是僵化的教条,而是能够根据不同的情境灵活运用的指导原则。 我特别欣赏书中关于“沟通”的深度探讨。Gitomer 强调,销售的本质是沟通,而有效的沟通需要技巧和策略。他提出的“与客户建立连接”的方法,让我意识到,沟通不仅仅是信息的传递,更是情感的交流。通过学习书中关于如何提问、如何倾听、如何表达同理心,我能够更有效地与客户建立信任,并引导他们走向决策。 书中的“关系维护”部分也给了我很大的启发。Gitomer 认为,销售的成功并不仅仅在于一次性的成交,更在于与客户建立长期的、互利的合作关系。他提供的关系维护技巧,比如如何保持持续的沟通,如何提供超出预期的服务,以及如何积极处理客户的反馈,都让我认识到,客户的忠诚度是销售成功的关键。 让我印象深刻的还有书中对“价值主张”的阐述。Gitomer 强调,作为销售人员,我们必须能够清晰地向客户传达我们产品的价值,而不仅仅是产品的特点。他教导我们如何将产品的特点转化为客户能够理解和感同身受的利益,从而让客户认识到,购买我们的产品能够为他们带来真正的价值。 书中的“拒绝处理”也让我耳目一新。很多销售人员都害怕被拒绝,甚至将其视为销售的终点。但 Gitomer 却将拒绝视为一个机会,一个深入了解客户,调整策略的机会。他提出的应对拒绝的策略,并非是强硬的推销,而是以一种更加理解和尊重的态度,去挖掘拒绝背后的真正原因,并提供相应的解决方案。这种积极应对拒绝的心态,让我能够更好地把握那些看似“失败”的销售机会。 Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 让我对“销售”这个职业有了更深层次的理解。它不仅仅是关于如何说服别人,更是关于如何理解别人,如何建立连接,如何提供价值。书中的许多观点都颠覆了我以往的认知,让我意识到很多时候,我们失败不是因为我们不够努力,而是因为我们的方法不对。这本书就像一位经验丰富的导师,一步步地引导我走向更有效的销售之路。 书中关于“学习”的章节也让我深受启发。Gitomer 强调,在快速变化的商业环境中,持续学习是保持竞争力的关键。他鼓励销售人员不断提升自己的知识储备,了解行业最新动态,并将其运用到实际工作中。这种终身学习的态度,让我意识到销售不是一个静态的职业,而是一个需要不断进步的领域。 书中的“价值”的论述也极其深刻。Gitomer 并不只是谈论产品的价格,而是强调产品能够为客户带来的实际利益,包括解决问题、提升效率、降低成本等。他教导我们如何清晰地向客户展示这些价值,让客户明白购买我们的产品所带来的回报。这种以价值为核心的销售理念,让我不再仅仅关注成交,而是更加关注如何为客户创造长期的价值。 这本书的写作风格也十分独特,Gitomer 用一种充满活力和幽默感的方式来阐述销售的道理。他善于运用生动的语言和形象的比喻,让复杂的销售概念变得容易理解。阅读这本书的过程,就像是在与一位经验丰富的导师进行对话,他不仅提供知识,更传递信心。 总而言之, Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本能够真正帮助销售人员提升业绩的书。它提供的不仅仅是技巧,更是一种全新的销售哲学。这本书会让你重新审视销售的本质,并找到更有效的途径来与客户建立联系,赢得信任,并最终达成交易。我强烈推荐这本书给所有从事销售工作的人。
评分Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本让我受益匪浅的销售指南,它的内容非常实用,并且充满了作者的真知灼见。我从事销售工作多年,接触过各种各样的销售理论,但这本书的独特之处在于,它将销售的各个环节进行了细致的拆解,并提出了“不可打破的法则”,这些法则不仅易于理解,而且极具操作性。 我尤其欣赏书中关于“提问”的深入论述。Gitomer 强调,提问是销售的灵魂,一个好的问题能够打开客户的心扉,发现他们的真实需求。他提供的提问技巧,让我学会了如何运用开放式问题、封闭式问题以及探究性问题,来更深入地了解客户的痛点、目标和期望。当我开始实践这些技巧时,我发现与客户的沟通变得更加顺畅,我也能更准确地捕捉到客户真正关心的问题,从而提供更具针对性的解决方案。 书中的“建立关系”的部分也给了我很大的启发。Gitomer 认为,销售的成功离不开与客户建立良好的关系。他提出的建立关系的技巧,比如如何找到共同点,如何分享个人经历,以及如何在日常互动中展现真诚,都让我认识到,销售的成功往往取决于我们与客户建立的深度连接。我开始更加注重与客户建立长期的、基于信任的伙伴关系,而不仅仅是追求一次性的交易。 让我印象深刻的还有书中对“价值传递”的论述。Gitomer 强调,销售的核心是为客户提供价值,而不是推销产品。他教导我们如何清晰地向客户传达产品的价值,让他们明白购买我们的产品能够为他们带来的实际利益,包括解决问题、提高效率、降低成本等等。这种以价值为导向的销售方式,不仅让我更自信地与客户沟通,也让客户更容易接受我们的产品。 书中的“拒绝处理”也让我耳目一新。很多销售人员都害怕被拒绝,甚至将其视为销售的终点。但 Gitomer 却将拒绝视为一个机会,一个深入了解客户,调整策略的机会。他提出的应对拒绝的策略,并非是强硬的推销,而是以一种更加理解和尊重的态度,去挖掘拒绝背后的真正原因,并提供相应的解决方案。这种积极应对拒绝的心态,让我能够更好地把握那些看似“失败”的销售机会。 Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 让我对“销售”这个职业有了更深层次的理解。它不仅仅是关于如何说服别人,更是关于如何理解别人,如何建立连接,如何提供价值。书中的许多观点都颠覆了我以往的认知,让我意识到很多时候,我们失败不是因为我们不够努力,而是因为我们的方法不对。这本书就像一位经验丰富的导师,一步步地引导我走向更有效的销售之路。 书中关于“学习”的章节也让我深受启发。Gitomer 强调,在快速变化的商业环境中,持续学习是保持竞争力的关键。他鼓励销售人员不断提升自己的知识储备,了解行业最新动态,并将其运用到实际工作中。这种终身学习的态度,让我意识到销售不是一个静态的职业,而是一个需要不断进步的领域。 书中的“价值”的论述也极其深刻。Gitomer 并不只是谈论产品的价格,而是强调产品能够为客户带来的实际利益,包括解决问题、提升效率、降低成本等。他教导我们如何清晰地向客户展示这些价值,让客户明白购买我们的产品所带来的回报。这种以价值为核心的销售理念,让我不再仅仅关注成交,而是更加关注如何为客户创造长期的价值。 这本书的写作风格也十分独特,Gitomer 用一种充满活力和幽默感的方式来阐述销售的道理。他善于运用生动的语言和形象的比喻,让复杂的销售概念变得容易理解。阅读这本书的过程,就像是在与一位经验丰富的导师进行对话,他不仅提供知识,更传递信心。 总而言之, Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling 是一本能够真正帮助销售人员提升业绩的书。它提供的不仅仅是技巧,更是一种全新的销售哲学。这本书会让你重新审视销售的本质,并找到更有效的途径来与客户建立联系,赢得信任,并最终达成交易。我强烈推荐这本书给所有从事销售工作的人。
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