民航地勤服務 在線電子書 圖書標籤: 民航 1---100 斯蒂芬 好
發表於2024-11-28
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《全國空中乘務專業規劃教材:民航地勤服務(第3版)》從航空旅客運輸的狹義角度,將地勤服務的範圍限定在航空公司、機場等相關企業為旅客提供的各種服務,如售票服務、通用服務、值機服務、行李服務、安檢服務、聯檢服務、引導服務等。教材的基本框架也是這樣展開的,其用意是盡量按照旅客所能接觸到的地勤服務流程來編排《全國空中乘務專業規劃教材:民航地勤服務(第3版)》內容。
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