推銷理論與實務 在線電子書 圖書標籤:
發表於2024-11-10
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“推銷理論與實務”是一門實踐性、應用性和藝術性較強的課程,本書內容包括兩部分:理論篇和實務篇。理論篇主要介紹瞭推銷概述、推銷環境、推銷三要素和客源開發及客戶關係管理等內容;在此基礎上,重點對推銷實務以推銷過程各階段為綫索,介紹瞭接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交等推銷技術與技巧。同時精心編排瞭導入案例、閱讀與理解、知識窗、鞏固與提高等部分,主要目的是鍛煉學生的創新思維與分析問題解決問題的能力,培養、考查學生對推銷理論與技巧的運用。推銷人員麵對的顧客有兩類:個人顧客和組織顧客,其中組織類客戶有其獨有的特點,本書特彆注重瞭對組織類客戶的分析並精心選擇瞭相關的案例。
本書適閤高職高專類院校相關專業學生使用,同時可幫助從事推銷工作的人員不斷提高銷售技巧,也可作為企業銷售的培訓教材。
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