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出版者:中国水利水电出版社

作者:陈宇等

出品人:

页数:188

译者:

出版时间:2007-9

价格:20.00元

装帧:

isbn号码:9787508449210

丛书系列:

图书标签:

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• 数字化转型
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• 营销策略
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商业新范式：数字经济浪潮下的企业转型与重塑 本书旨在深入剖析当前席卷全球的数字经济浪潮，聚焦于传统商业模式面临的颠覆性挑战，以及企业如何通过战略性地拥抱新技术、重构运营流程、优化客户体验来实现可持续增长和跨越式发展。 本书避免了对具体电子商务操作流程（如平台搭建、支付接口、物流优化等）的详尽描述，而是着眼于宏观的战略视野、组织变革的内在逻辑以及价值网络的重塑。 --- 第一部分：数字时代的商业底层逻辑重构 在信息技术深度渗透的今天，商业的运作基础已经从“稀缺性”转向了“连接性”和“数据驱动”。本书将首先梳理这一范式转变的内在驱动力。 1. 价值创造的边界消融与平台生态的崛起 传统企业通常依赖于内部资源和线性供应链来创造价值。然而，数字经济的核心在于生态系统思维。本部分将探讨价值捕获不再局限于单一企业内部，而是分散于协作网络之中。我们将分析“平台”这一新型组织形态的本质，它如何通过降低交易成本、聚集供给与需求双方，从而实现指数级的网络效应。重点将放在企业如何从“管道型思维”过渡到“生态系统协调者”的角色，以及如何在现有市场中识别并构建自身的“飞轮效应”。 2. 数据智能：从运营工具到战略资产 数据已成为新的生产要素，但数据的价值不在于积累的量级，而在于洞察的深度和应用的及时性。本书将深入探讨数据驱动决策的机制，区分描述性分析、预测性分析和规范性分析的商业价值。我们将讨论数据治理在企业转型中的关键作用——如何建立信任、确保合规，并将原始数据转化为可执行的商业智能，指导产品创新和市场进入策略。讨论将聚焦于如何将数据洞察融入企业文化和日常运营的各个环节，而非仅仅作为IT部门的职能。 3. 客户体验的极致化与超个性化服务设计 在信息过载的市场中，客户体验成为最核心的差异化竞争点。本书强调，数字转型并非关于技术部署，而是关于重塑客户旅程。我们将研究如何利用先进的分析工具和即时反馈机制，实现服务的“情境化”和“超个性化”，预测客户需求甚至在客户意识到需求之前。重点分析企业如何通过整合线上、线下接触点，打造无缝、一致且具有情感连接的客户接触体验，从而建立深度的品牌忠诚度。 --- 第二部分：组织敏捷性与创新能力的培育 成功的数字转型本质上是组织能力的转型。本部分着重于企业内部的结构调整、人才培养以及应对快速变化市场的适应机制。 4. 敏捷组织结构与跨职能协作模型的构建 僵化的层级结构是阻碍企业快速响应市场变化的元凶。本书将详细阐述去中心化决策的必要性，以及如何设计扁平化、以任务为导向的敏捷团队（Squads, Tribes等）。讨论的重点在于如何在保持核心控制力的前提下，赋予前线团队快速试错、快速迭代的权力。我们将分析不同行业（如制造业、金融服务业）在采用敏捷方法时面临的独特挑战和成功策略。 5. 创新漏斗的重塑：从内部孵化到外部协同 企业需要建立持续的创新能力，而非依赖偶发性的突破。本书探讨了如何设计一个双速IT架构（支持稳定核心业务和快速创新业务），并强调外部合作的重要性。我们将分析战略性并购、风险投资部门（CVC）的设立，以及与初创企业的“共创”模式，如何帮助大型企业克服内部惯性，快速获取颠覆性技术和新商业模式的洞察力。 6. 人才战略的数字化重塑与文化重塑 技术可以购买，但人才和思维模式无法轻易复制。本部分聚焦于人才获取、保留和再培训的数字化转型策略。我们将讨论企业如何吸引兼具技术理解力和商业敏感度的复合型人才，以及如何通过构建“学习型组织”，培养员工对不确定性的容忍度和对实验的积极性。更深层次的是，如何将“透明度”、“快速失败并学习”、“主人翁精神”植入企业文化核心。 --- 第三部分：战略视野与风险管理前瞻 数字经济带来的机遇与风险并存。本部分将视角提升至最高战略层面，探讨长期增长的路径和新兴风险的应对。 7. 新商业模式的识别与市场颠覆的预判 本书不提供操作指南，而是提供战略诊断框架。我们将分析当前市场中涌现的几种主流非传统商业模式（如订阅制、即服务化（XaaS）、共享经济的深层逻辑），以及它们如何系统性地瓦解传统高成本、重资产的商业壁垒。重点是教会管理者如何运用情景规划和“红/蓝海”动态分析，识别自身业务的脆弱点，并主动设计“自我颠覆”的战略，以避免被竞争对手淘汰。 8. 供应链的弹性与全球价值网络的重构 地缘政治、气候变化和突发公共事件凸显了传统“效率优先”供应链的脆弱性。本书将探讨如何利用数字化手段（如区块链、物联网追踪）实现供应链的可视化和弹性化。战略重点将转向如何平衡“效率”与“韧性”，通过建立多源采购体系和区域化生产布局，确保在复杂多变的全球环境中维持业务连续性。 9. 数字治理、安全与伦理的战略责任 随着数据使用范围的扩大，数据隐私、算法偏见和网络安全已不再是纯粹的技术问题，而是核心的治理和声誉风险。本书强调企业高层必须将“负责任的创新”置于战略核心。我们将探讨如何建立跨部门的数字伦理委员会，确保人工智能和自动化决策过程的透明度和公平性，从而在追求创新的同时，维护客户和监管机构的信任。 --- 结论：面向未来的持续演化 本书的最终目标是装备企业领导者和战略规划者，使其理解数字经济时代的竞争本质已从“拥有资源”转变为“整合能力”和“持续适应”。成功的企业将是那些能够将技术融入其战略DNA，并致力于持续重塑其组织结构和价值主张的“持续演化者”。本书提供的分析框架和战略工具，旨在指导企业在不确定的未来中，掌握主动权，实现高质量、可持续的增长。

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这本书在理论深度上的挖掘，老实说，非常肤浅，给人一种蜻蜓点水的错觉。它似乎热衷于罗列各种名词和概念，但对于这些概念背后的深层逻辑、历史演变和不同学派之间的争论，却避而不谈，或者只是用几句概括性的语言草草带过。比如，在讨论用户体验设计时，作者只是简单地提到了“直观性”和“可用性”的重要性，却完全没有深入探讨在当前多平台、跨设备的复杂环境下，这些经典原则是如何被重新诠释和挑战的。我期待能看到更具批判性的视角，而不是这种教科书式的、安全无害的陈述。很多章节读起来就像是维基百科条目的摘要，缺乏一个有洞察力的权威声音来引导思考。对于那些已经对该领域有所了解的读者来说，这本书提供的增量价值几乎为零，它更适合那些对相关领域一无所知，且不打算进行深入研究的纯入门者。我希望作者能拿出更扎实的学术功底，提供更具思辨性的内容，而不是仅仅停留在“是什么”的层面，而没有触及“为什么会这样”和“未来将如何发展”的核心问题。

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这本书的排版简直是一场灾难，我花了整整一个下午才勉强适应这种令人抓狂的布局。每页的文字都挤得像是沙丁鱼罐头，行距小得可怜，简直是对视力的一种折磨。更别提那些图表的质量了，模糊不清，很多关键的数据点根本无法辨认，感觉像是从上世纪九十年代的传真机里打印出来的。当我试图查找某个特定概念时，目录的编排逻辑混乱不堪，主题之间的跳转生硬突兀，完全没有提供一个流畅的学习路径。我甚至怀疑编辑在校对时是不是喝醉了，因为好几个地方出现了明显的错别字和语法错误，这对于一本严肃的学术参考书来说，是绝对不可原谅的疏忽。阅读体验极其糟糕，它成功地将原本可能有趣的知识点变得枯燥乏味，每翻一页都像是在进行一场艰苦的拉锯战。我不得不频繁地借助外部工具来重新理解那些被拙劣呈现的理论框架，这完全违背了教材应该提供的便利性。我强烈建议出版方重新设计这本书的物理形态，否则，它更像是一个印刷失败的样本，而不是一本合格的读物。

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这本书在技术更新速度上，明显落后于时代的发展步伐。我可以理解教材的编写周期较长，但某些章节所引用的技术框架和工具，在我阅读时已经处于半淘汰状态。例如，书中对某个主流数据分析工具的介绍，其界面和核心功能描述，与当前市场上主流版本相比，已经有了天翻地覆的变化，这让我在尝试将书中的知识与我的实际工作对接时，产生了巨大的认知偏差和挫败感。这种滞后性极大地削弱了教材的实用价值，因为它传授的“最佳实践”可能已经不再“最佳”，甚至在某些情况下，可能已经成为一种效率低下的遗留方法。我希望教材的编纂者能建立一个更快速的更新机制，或者至少明确指出哪些内容是历史性的回顾，哪些是当前的适用标准。对于一个追求前沿和效率的领域来说，这种时间上的错位是致命的，它让读者不得不花费额外的精力去“修正”书本提供的信息。

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这本书的结构设计似乎更侧重于满足一个抽象的课程大纲要求，而不是以读者的认知负荷和知识吸收规律为核心进行组织。章节间的衔接非常生硬，常常是前一章刚讲完一个基础概念，下一章就直接跳跃到一个需要复杂背景知识才能理解的高级模型，中间缺少必要的桥梁性内容来帮助消化吸收。我感觉我必须像侦探一样，自己去寻找不同知识点之间的逻辑联系，而不是被平滑地引导过去。更令人困惑的是，章节末尾的“自我测验”问题，往往考察的是一些极其细枝末节的、非核心的知识点，而那些真正需要理解和掌握的、需要批判性思考的论点，却很少被纳入评估范围。这种“为了测验而测验”的设计，无疑会误导读者将学习的重点放在死记硬背那些无关紧要的细节上，而不是真正内化和应用那些重要的商业智慧。它像是一份为应付考试而准备的资料，而非真正致力于培养专业思维的工具书。

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叙事风格上，这本书显得异常的刻板和说教，完全没有抓住现代读者，尤其是年轻一代对实用案例和真实世界互动的渴望。每一章的开头都像是在宣布一个严肃的、不容置疑的真理，然后用一连串缺乏生气的学术术语来支撑论点。更让人难以忍受的是，它似乎对“案例研究”有着一种根深蒂固的误解。那些被引用的“成功故事”，无一例外都是那些耳熟能详、已经被讨论了上百次的经典案例，而且描述角度极其保守，几乎没有提供任何内部运营细节或失败教训的反思。我真正想看的是那些新兴企业如何在新技术浪潮中摸爬滚打的真实故事，是那些战略决策背后的权衡与取舍，而不是这些已经被美化和包装的标准范本。读完这些案例，我感觉自己像是在看一份精心制作的公关稿，而非一本传授经验的指南。这本书需要注入一些“野性”，一些真实世界的混乱和不确定性，才能真正激发读者的学习热情和实践欲望。

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