本书是为满足我国知识管理教学需要而编写的一本教材。本书的一个突出特点是系统性和完整性。从知识资本管理、战略管理、知识管理流程、知识管理技术、知识管理的组织行为、知识管理的实施和评价7个视角系统地阐述了知识管理的理论、方法和工具，并介绍了知识管理在客户关系管理、电子政务和项目管理中的应用，形成了一个完整的知识管理教学内容体系。每章提供了适量的思考题和案例，可满足不同层次的教学需求。本书的另一个突出特点是理论联系实际，内容具有很强的可操作性，可作为企业、政府机构管理人员以及信息和知识管理部门的技术人员的参考用书。
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垃圾书，就是凑字数卖钱的，全篇都是废话，实操性基本上等于0
评分垃圾书，就是凑字数卖钱的，全篇都是废话，实操性基本上等于0
评分现在知识管理的书大多停留在形而上 可能涉及企业隐私 不能做到针对界面进行具体剖析
评分对知识管理有个全面的概要认识，学院派务实方面就是欠缺很多
评分现在知识管理的书大多停留在形而上 可能涉及企业隐私 不能做到针对界面进行具体剖析
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