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出版者:

作者:郑其绪

出品人:

页数:280

译者:

出版时间:2006-9

价格:26.00元

装帧:

isbn号码:9787563622924

丛书系列:

图书标签:

• 管理
• 柔性管理
• 管理学
• 柔性管理
• 组织行为学
• 领导力
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• 变革管理
• 创新
• 效率提升
• 个人成长

探寻组织韧性的新范式：非线性驱动下的高效能实践 一部关于在不确定性中寻求卓越的组织行为学前沿力作 书籍简介： 在当今这个信息爆炸、技术迭代加速、全球化与逆全球化思潮交织的复杂时代，传统的、自上而下的、僵化的管理模式正面临前所未有的挑战。组织不再是精密运转的机器，而更像是一个生命体，需要对环境的微小扰动做出快速、适应性的反应。本书旨在提供一套全新的、超越“灵活性”表层概念的组织效能提升框架——非线性驱动的高效能实践。 我们摒弃了对线性因果关系的执着，深入剖析了复杂适应系统（CAS）理论、涌现现象以及边缘控制的艺术，为现代管理者提供了一套切实可行的工具箱，用以构建一个既能保持核心竞争优势，又能敏捷应对颠覆性变革的组织生态。 --- 第一部分：超越僵化的边界——复杂性思维重塑组织认知 第一章：告别“确定性幻觉”：复杂系统视角下的组织现实 我们从对经典管理学理论的批判性反思开始。传统管理学多基于牛顿力学模型，假设输入与输出之间存在清晰、可预测的关系。然而，现实中的组织，其内部变量之间存在无数的非线性反馈回路。本章详细阐述了复杂适应系统（CAS）的五个核心特征——自组织、涌现、适应性、反馈循环和路径依赖——如何决定一个组织在市场中的生死存亡。我们将通过多个案例分析，展示在看似随机的市场波动中，如何识别那些驱动长期趋势的关键“引力点”。 第二章：组织结构的“去中心化悖论”：从层级到网状连接 组织结构不再是权力金字塔，而是信息流动的网络。本章探讨了如何设计一个既能保证战略一致性，又能赋予一线团队足够自主权的“韧性网络结构”。我们关注“邻居效应”——如何通过优化团队间的连接强度和信息密度，实现知识的快速扩散和问题的即时解决。重点分析了分布式决策授权（Distributed Authority）的实践路径，以及如何利用数字化协作工具来维持网络连接的完整性。 第三章：动态能力的重构：从资源积累到情境感知 动态能力，即组织感知、捕获和重构资源以应对快速变化环境的能力，是现代企业的核心竞争力。本书提出，动态能力并非固定的能力包，而是贯穿于“感知-学习-行动”的闭环之中。我们引入了“情境敏感度”（Contextual Sensitivity）的概念，阐释组织如何通过高频次的“试错-反思”周期，培养出对外部信号的超常敏感度，并将这种敏感度转化为快速的市场反应。 --- 第二部分：驱动涌现的艺术——激发内部创新的底层逻辑 第四章：边缘的魅力：为何创新总发生在系统的边界？ 组织内部的创新往往被中心化的流程所扼杀。本章聚焦于“边缘计算”在组织中的体现。我们深入研究了“弱连接”（Weak Ties）在知识迁移中的关键作用，以及如何有意识地创造“结构性松弛”（Structural Looseness），以允许非正式的、跨部门的交流发生。探讨了如何通过“孵化器机制”，为那些不符合主流KPI但具有颠覆潜力的想法提供安全的生存空间。 第五章：目标与限制的平衡：自组织的关键约束条件 自组织并非意味着无政府状态。高效的自组织依赖于清晰且具有约束力的“边界条件”。本章详述了如何设定“足够清晰的北极星指标”，同时赋予团队在达成目标路径上的“操作性自由”。我们将分析“目标冲突”并非总是坏事，适度的张力（Tension）是驱动系统超越当前稳定状态的必要能量。 第六章：反馈的质量革命：超越KPI的“感知回路”设计 传统的年度绩效评估和季度报告滞后于市场变化。本书倡导构建高频、多维度的“感知回路”。这包括：“行为证据反馈”（而非仅仅关注结果）、“跨层级对齐验证”，以及如何有效管理负面信息（“坏消息”）的流动，确保信息在到达决策层时是完整且未被过滤的。我们提出了一种“情境化反馈模型”，以适应不同任务的性质。 --- 第三部分：领导力的范式转移——从控制到赋能的实践 第七章：赋能式领导：从“指挥官”到“生态系统园丁” 在非线性系统中，领导者的主要职责不再是制定每一个细节，而是“园艺师”的角色——创造适宜的土壤、精确地施肥（资源）、剪除有害的杂草（流程障碍），并确保系统的多样性。本章探讨了领导者如何通过“能力信任”（Capability Trust）而非“结果信任”来授权，以及如何通过“提问”而非“告知”来引导团队解决复杂问题。 第八章：构建组织的“免疫系统”：风险感知与快速恢复力 韧性（Resilience）不仅指从危机中恢复，更指从危机中学习并变得更强大的能力。本书区分了“抗压性”（Robustness，抵抗冲击）和“恢复力”（Resilience，从冲击中学习和适应）。我们重点介绍了如何通过“冗余设计”（非资源的冗余，而是能力的冗余）和“预演与沙盘推演”，将潜在的“黑天鹅”转化为“灰犀牛”，提前内化应对策略。 第九章：变革的惯性与突破：如何重写组织“默认设置” 组织变革的最大阻力往往来自于其路径依赖和既有的“心智模型”。本章提供了一系列打破深层惯性的策略，包括：“微实验的规模化”、“建立跨界的‘文化桥梁’部门”，以及如何识别并挑战那些“不可言说”的组织假设。最终目标是使组织能够内生地、持续地进行自我更新，实现持续的动态适应。 --- 结语：面向未来的组织设计哲学 本书的最终目的，是引导管理者从传统的“优化效率”思维，转向“最大化适应性”的哲学。在不确定的世界里，最强大的组织不是最有效率的，而是最能学习和适应的。这要求我们拥抱复杂性、尊重涌现的力量，并以全新的视角去设计和领导我们的组织。本书提供的，是一张通往未来组织效能的实践地图。

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这本书的叙事手法简直是教科书级别的展现，作者将一个跨越了几代人的家族故事娓娓道来，那种细腻入微的笔触，让人仿佛身临其境。开篇就抓住眼球，用一个极具悬念的场景迅速将读者带入情节之中，随后节奏张弛有度，时而激昂澎湃，时而低回婉转。特别是对人物内心世界的刻画，简直是入木三分，每一个角色的动机、挣扎、乃至最终的选择，都显得那样真实可信，充满了复杂的人性光辉与阴影。我特别喜欢作者处理冲突的方式，不是简单的正邪对立，而是将矛盾置于人情世故的灰色地带，让读者在阅读的过程中不断地进行自我审视和价值判断。书中的环境描写也极其出色，无论是宏大壮阔的自然风光，还是狭小逼仄的城市角落，都描绘得栩栩如生，为故事的发生提供了极具张力的背景。读完后劲很大，合上书本的那一刻，脑海里还在回响着那些人物的对话和命运的无常。这是一部需要静下心来细细品味的佳作，每一个章节都蕴含着值得反复咀嚼的细节。

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如果要用一个词来形容这本书给我的感受，那就是**“回响”**。它不像那些读完就忘的通俗小说，它更像是一块投入平静水面的石头，产生的涟漪会持续很久。作者对**命运的宿命感**的探讨达到了一个很高的哲学层面，但表达方式却异常**朴实且贴近生活**，没有故作高深的腔调。书中反复出现的几个核心意象——比如特定的光影变化、某种季节的交替——都成为了贯穿全书的**情感锚点**，每次出现都能唤起读者之前积累的情绪。我喜欢它那种**缓慢、但坚决**的推进感，它不急于给出答案，而是引导我们跟随人物一起去经历、去感受时间带来的磨损与沉淀。全书的节奏掌握得极佳，像一个技艺高超的指挥家，知道何时该用强音，何时该用寂静来烘托氛围。读完后，感觉自己似乎也经历了一场漫长的人生旅程，对“等待”和“失去”有了更深一层的体会。

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我很少看到一部作品能够如此**精准而又毫不留情**地捕捉到特定行业内部的运作机制。这本书的内容深度，远远超出了我作为一个普通读者原本的预期。它不仅仅是在讲一个故事，更像是在进行一次细致入微的**田野调查报告**，只不过是以小说的形式呈现。从那些行业术语的运用到利益链条的梳理，都展现出作者对题材的**扎实功底**。我尤其对其中关于决策层如何平衡短期利益与长期风险的描写印象深刻，那种基于数据和人性的复杂博弈，被描绘得既**冰冷理性**又充满**人性的挣扎**。虽然某些技术细节部分对于非专业人士来说可能需要稍作停顿去理解，但这恰恰是它价值所在——它拒绝取悦大众，坚持为追求深度理解的读者提供**未经稀释**的内幕信息。这是一本读完后会让人忍不住去查阅背景资料的“行动导向型”读物。

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坦率地说，我一开始是被这本书那充满哲思的标题吸引的，但阅读过程中的体验却是如此的**沉浸式**且**颠覆性**。作者似乎拥有一种超凡的洞察力，能够将那些我们日常生活中习以为常、却从未深思的现象，用一种近乎**解构**的方式呈现出来。它不是那种故作高深的理论堆砌，而是通过一系列精心设计的短篇故事集合，每一个故事都像是一面镜子，映照出社会运行中那些不为人知的潜规则和微妙的权力动态。文风上，它保持了一种**冷静、克制**的基调，即使描写最极端的事件，也始终保持着一种疏离的观察者视角，反而更增添了其说服力。这本书成功地挑战了我过去对“常识”的认知，迫使我重新审视许多既定的观念。如果你期待的是一个简单线性的叙事，那么你可能会感到有些挑战，因为它更像是一部思想的**迷宫**，需要读者主动去探索和连接那些看似松散的碎片，最终拼凑出作者试图揭示的宏大图景。

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这本书的语言风格简直像一首**爵士乐**，充满了即兴的火花和优雅的转调。我尤其欣赏作者在描述情绪波动时所采用的那种**跳跃式**的表达，它不像传统文学那样循规蹈矩地铺陈情感，而是用一系列精炼的意象和突兀的感叹词，精准地击中了那种难以言喻的**现代焦虑感**。阅读它，就像是和一位极富才华但略显神经质的朋友进行了一场深夜长谈。它的结构是**非线性的**，章节之间常常以时间的错位和记忆的回闪来连接，这种处理方式完美地契合了故事主角那种破碎、追寻完整性的内在需求。尽管如此，作者的控场能力令人赞叹，即便叙事跳跃，读者也从未真正迷失方向，总有一种坚实的**情感主线**牵引着我们向前。对于那些厌倦了陈词滥调、渴望新鲜阅读体验的读者来说，这本书绝对是一股清流。

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