护士礼仪教程

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出版者:中华医学电子音像出版社
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页数:0
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出版时间:
价格:100.00
装帧:Audio Book
isbn号码:9787900191083
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  • 进化
  • 科幻
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具体描述

本教程一套两张,包含《护士礼仪教程》和《护士形体教程》,是国内第一套用于护士(护理系学员)进行礼仪和形体训练的多媒体CAI课件,由第四军医大学第一附属医院护理部制作,中华医学电子音像出版社出版发行。

好的,这是一份针对一本名为《护士礼仪教程》的图书的图书简介,它将详细介绍该书不包含的内容,并且力求自然流畅,避免任何技术痕迹。 --- 图书简介:深度剖析《护士礼仪教程》的边界与展望 导言:界定核心,明确范围 任何一部专业教程的价值,不仅在于其涵盖了哪些知识点,更在于清晰地勾勒出其内容的边界。本书《护士礼仪教程》旨在为护理专业人员提供一套系统、实用的礼仪规范与职业素养指南。然而,为了确保读者能够精准定位和高效学习,我们必须明确指出,本教程并非以下领域的专业参考书或深入探讨的范畴。 第一部分:学科范畴的区分——技术与规范的边界 《护士礼仪教程》的核心聚焦于人际交往中的“形”与“仪”,而非直接的临床操作技术和复杂理论体系。因此,本教程不包含以下内容: 一、 深入的临床操作技能与护理技术: 本书的篇幅和目标读者群体决定了它不会涉足具体的医疗操作细节。例如,我们不会详细阐述: 静脉输液的穿刺技巧与并发症处理: 诸如如何准确选择血管、不同类型留置针的使用规范、以及处理气栓或皮下渗液的具体技术步骤。这些内容属于《基础护理技术操作规范》或相关专科教材的范畴。 无菌技术操作的生物学原理深入探讨: 尽管礼仪要求我们在操作中保持无菌,但本教程仅教授“如何做”(如手术室进入流程、物品传递的礼仪),而非深入讲解微生物学原理、消毒剂的化学作用机制或高压灭菌设备的校准流程。 急救复苏(ACLS/BLS)的标准化流程与药物剂量: 心肺复苏的每一个节拍、除颤仪的使用电压设置、以及抢救药物(如肾上腺素、阿托品)的精确配比和给药指征,均被排除在本教程的讨论之外。这些是急诊医学和生命支持领域的专业知识。 复杂的病情评估模型与诊断流程: 本书不会提供详细的格拉斯哥昏迷评分(GCS)的层级解析、Braden 压疮风险评估表的积分细则,或帕尔默(Purdue)吸痰评分体系的内部逻辑构建。这些属于临床思维训练的范畴。 二、 偏重法律、伦理的深层次哲学思辨: 礼仪涉及职业道德的表层体现,但对于更宏大、更具争议性的法律与伦理议题,《护士礼仪教程》仅作基本引导,不进行深度剖析。具体来说,我们不涵盖: 医疗事故鉴定与诉讼的法律程序: 涉及侵权责任的认定、证据链的构建、以及法院审理的具体流程,这些是法律专业人士的领域。 生命末期决策的复杂伦理困境的哲学辩论: 例如,关于安乐死、辅助自杀的全球立法差异,或者生命支持撤除的康德式、功利主义或美德伦理学的深入哲学论证,超出了本教程对“职业形象与沟通”的范畴界定。 医疗信息保密性的数据安全与加密技术标准: 我们讨论如何口头保护病人隐私,但不会涉及《健康保险流通与责任法案》(HIPAA)等具体法规的条款细则,更不会讨论医院信息系统(HIS)的安全协议或数据加密算法。 第二部分:沟通模式的聚焦——非礼仪性的沟通技巧排除 礼仪强调的是规范、得体和尊重,它是一种外显的行为准则。但许多重要的沟通技巧,尽管对护理工作至关重要,却因其专业性和技巧性,被本教程排除在外。 心理咨询与危机干预的深度技巧: 本书会教授如何用同理心倾听和礼貌提问,但不会提供诸如认知行为疗法(CBT)的结构化对话模板、处理创伤后应激障碍(PTSD)的特定引导技巧,或针对精神分裂症患者进行现实检验(Reality Testing)的专业步骤。 跨文化沟通的语言学与人类学分析: 虽然我们会提到尊重不同文化背景的病人,但本教程不提供特定文化群体的禁忌事项的详尽列表,也不会深入探讨不同语言的非语言信号(如手势、眼神接触)在不同文化间的具体解读差异。 医学术语的精准词汇学习与使用: 我们的重点是交流的态度,而不是交流的内容。因此,本书不提供如《医学词汇速查手册》那样的功能,不收录大量专科疾病的拉丁文词源解析或复杂药物的药理学分类。 第三部分:管理与行政职能的界限 护士在职业生涯中会承担管理职责,但《护士礼仪教程》的焦点是个体职业者的形象塑造,而非团队或机构的管理运作。 科室排班、预算编制与物资供应链管理: 这些是护士长或行政管理人员需要掌握的技能,与日常服务礼仪无关,故不被纳入本书讨论。 质量改进项目(QI)的统计学分析方法: 礼仪工作不涉及PDCA循环中的数据收集与统计显著性检验,故相关内容被舍弃。 人力资源管理与员工绩效考核体系构建: 如何进行公正的年度评估、如何处理劳动争议,这些都是管理学课题,不在本书的礼仪规范范畴之内。 结语:回归核心,聚焦专业素养的基石 综上所述,《护士礼仪教程》是一本专注于“如何体现专业性与尊重”的指南。它教授的是微笑的力度、站姿的平衡、交谈的分寸、着装的得体、以及对病人信息的保护的职业态度。我们清晰地界定了知识的边界,确保读者能够获得最纯粹、最实用的职业形象构建工具,而将技术操作、法律深究、心理咨询及行政管理等专业分支留给相应的深度教材和培训体系去完成。本书的成功,在于不试图成为所有领域的专家,而是成为“职业礼仪”领域无可替代的权威指南。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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作为一名临床经验相对欠缺的新晋护士,我一直为如何与患者建立良好的信任关系而感到困惑。读了《护士礼仪教程》之后,我茅塞顿开。这本书就像一位循循善诱的良师益友,为我指明了方向。书中关于“倾听的艺术”的章节,让我明白,有效的倾听不仅仅是听到对方在说什么,更重要的是理解对方话语背后的情感和需求。作者通过列举一些具体的倾听技巧,例如适时的点头、重复患者的话语、以及提出开放式问题,让我能够更好地掌握与患者沟通的要领。我尤其欣赏书中关于“积极反馈”的讲解,它强调了在与患者交流时,适当地给予积极的肯定和鼓励,能够有效地增强患者的信心,提升治疗的依从性。书中还提供了许多关于如何处理患者隐私的指导,这对于保护患者的权益、建立医患之间的信任至关重要。我常常在工作中遇到一些棘手的问题,比如如何处理患者家属的过多询问,或者如何安抚情绪激动的老年患者,书中提供的具体方法和案例分析,都为我提供了宝贵的借鉴。这本书不仅提升了我的沟通技巧,更重要的是,它让我看到了护理工作背后的人文关怀,让我更加热爱我的职业。

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作为一名即将步入护理行业的新手,我一直在寻找一本能够系统地指导我如何在临床实践中展现专业素养和人文关怀的书籍。终于,《护士礼仪教程》这本厚重的著作走进了我的视野。初次翻阅,我便被其严谨的编排和详实的论述所吸引。书中不仅涵盖了作为一名护士在与患者、家属、同事乃至上级领导沟通时的基本原则和技巧,更深入探讨了不同情境下的应对策略。例如,在处理患者抱怨时,书中详细列举了倾听、共情、道歉(在必要时)以及提供解决方案等一系列步骤,并辅以实际案例分析,让我能够更直观地理解如何将理论应用于实践。对于新人来说,最常遇到的挑战之一便是如何在高压力的工作环境中保持冷静和专业,书中关于情绪管理和压力应对的部分,提供了许多实用的方法,例如深呼吸技巧、正念练习以及寻求支持的途径。此外,书中还强调了仪容仪表的重要性,从着装要求到个人卫生,都进行了详细的说明,这对于建立良好的职业形象至关重要。我尤其欣赏书中关于“同理心”的章节,它不仅仅是要求护士理解患者的痛苦,更是要将这种理解转化为实际的关怀行动,例如在患者感到孤独时,主动上前交流;在患者无法自理时,给予细致的照料。这本书就像一位经验丰富的老师,循循善诱地引导我走向一名合格护士的道路,让我对未来的职业生涯充满了期待和信心。

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在多年的护理实践中,我逐渐意识到,礼仪不仅仅是形式,更是沟通的桥梁,是建立信任的基石。《护士礼仪教程》这本书,为我提供了一个全新的视角来审视和提升我的护理工作。书中关于“专业形象”的论述,让我明白了,一名护士的着装、仪容仪表,甚至言谈举止,都代表着医院的形象和专业水平。作者通过生动的案例,详细阐述了如何在不同的场合,展现出专业、自信和亲切的形象。我尤其喜欢书中关于“危机沟通”的章节,它指导我如何在面对患者的突发状况或情绪激动时,保持冷静,用专业的语言和恰当的肢体动作,有效地安抚患者,化解危机。书中还提供了许多关于如何与患者家属沟通的技巧,例如,如何清晰地解释病情,如何回应家属的疑问,以及如何在必要时进行情感疏导。这些内容都对我提升与患者及家属的沟通效率,有着非常大的帮助。阅读这本书,我不仅提升了自己的职业素养,更重要的是,它让我看到了护理工作背后的人性关怀,让我更加坚定了成为一名优秀的护士的信念。

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作为一名在护理岗位上摸爬滚打多年的老护士,我一直坚信,真正的护理不仅仅是技术,更是艺术,是人文关怀的体现。《护士礼仪教程》这本书,为我提供了一个全新的维度来审视我的工作。书中关于“同理心”的深入探讨,让我重新认识到,作为护士,我们不仅仅是治疗疾病的医生助手,更是患者心灵的守护者。作者通过细致的案例分析,阐述了如何通过细微的动作,例如在患者疼痛时,轻轻抚摸其额头,或者在患者感到孤独时,主动上前交流,来传递关怀和支持。我尤其欣赏书中关于“尊重隐私”的强调,它指出,保护患者的隐私是护士的基本职责,也是建立信任的关键。书中提供了许多关于如何安全地进行医疗操作,同时又能最大程度地保护患者隐私的实用技巧。此外,书中关于“团队协作”的论述,也给我留下了深刻的印象。它强调了护士之间、护士与医生之间、以及与其他医务人员之间的有效沟通和协作,对于提升整体医疗服务质量至关重要。阅读这本书,我不仅收获了宝贵的沟通技巧,更重要的是,它激发了我内心深处对护理事业的热爱和责任感,让我更加坚定了成为一名优秀护士的决心。

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我是一名在护理岗位上工作了几年的资深护士,阅人无数,也处理过各种各样复杂的医患关系。当我拿到《护士礼仪教程》这本书时,我承认我最初是带着一丝审视的态度来阅读的。毕竟,礼仪这东西,很多时候是靠经验积累和个人悟性。然而,这本书的出现,彻底改变了我的看法。它并没有流于表面地谈论“请、谢谢、对不起”,而是从更深层次剖析了护理职业的核心价值——关怀与尊重。书中关于“非语言沟通”的阐述,让我受益匪浅。作者详细解释了眼神交流、肢体语言、面部表情等在建立信任和安抚患者情绪方面所扮演的关键角色。例如,书中提到,在与患者进行严肃谈话时,保持适度的眼神接触,能够传递真诚和尊重,而避免眼神闪烁或回避,则能有效避免患者产生不必要的猜疑。对于那些习惯于直接沟通的医护人员来说,这部分内容无疑是极具启发性的。书中还特别强调了在特殊情况下,如面对情绪激动或有攻击性行为的患者时,如何运用礼仪和沟通技巧来化解冲突,维护自身安全并最大程度地保护患者。这些内容都来源于真实的临床场景,作者的分析鞭辟入里,提供了许多我此前未曾想到过的处理方法。这本书不仅仅是关于“礼貌”,它更是关于“艺术”,是关于如何通过恰当的言行举止,将医学专业知识与人文关怀完美结合,从而提升护理质量和患者满意度的艺术。

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自从我开始从事护理工作以来,我一直努力在专业知识和人文关怀之间寻求平衡。《护士礼仪教程》这本书,无疑为我提供了一个绝佳的框架。它不仅仅是一本指导手册,更是一部关于如何成为一名真正有温度的护士的哲学著作。书中关于“同理心”的深度剖析,让我认识到,作为护士,我们不仅仅是疾病的治疗者,更是患者心灵的慰藉者。作者通过生动的案例,阐述了如何通过细微的动作,例如轻拍患者的手臂,或者在患者睡前送上一杯温水,来传递关怀和支持。我尤其喜欢书中关于“个性化护理”的论述,它强调了每个患者都是独特的个体,我们应该根据患者的个性和需求,提供量身定制的护理方案。书中还提供了一些关于如何与不同文化背景的患者进行有效沟通的建议,这对于在全球化日益深入的今天,显得尤为重要。阅读这本书,我不仅学到了实用的沟通技巧,更重要的是,它激发了我内心深处对护理事业的热爱和责任感,让我更加坚定了成为一名优秀护士的决心。

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作为一名在基层医疗机构工作的护士,我深感与患者建立良好的关系对于提升医疗服务质量至关重要。《护士礼仪教程》这本书,为我提供了宝贵的指导。它不仅仅是一本关于礼仪的书籍,更是一部关于如何用同理心和专业知识去服务患者的实践指南。书中关于“积极倾听”的讲解,让我明白了,有效的沟通不仅仅是说,更是要用心去听。作者通过详细的步骤和实例,指导我如何通过提问、回应和总结,来更好地理解患者的需求和期望。我特别欣赏书中关于“服务细节”的强调,它指出,很多时候,决定患者满意度的并非是高科技的医疗设备,而是那些看似微不足道却充满人情味的细节,例如,在进行静脉穿刺前,提前询问患者是否有过敏史,或者在患者疼痛时,及时给予安慰和止痛药。书中还提供了许多关于如何处理患者抱怨和投诉的实用技巧,这对于维护良好的医患关系,有着非常重要的意义。阅读这本书,我不仅提升了自己的沟通能力,更重要的是,它让我看到了护理工作中人性的光辉,让我更加热爱我的职业。

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作为一名护理专业的学生,我对《护士礼仪教程》这本书的渴望由来已久。我深知,一名优秀的护士不仅需要扎实的医学知识,更需要具备良好的沟通能力和高尚的职业道德。这本书恰恰满足了我对这些方面的学习需求。书中对于“移情”的讲解,让我深刻体会到,作为护士,我们要学会站在患者的角度去思考问题,理解他们的恐惧、焦虑和无助。书中提供的许多小技巧,比如在进行操作前,提前告知患者,解释每一步的流程,以及在操作过程中,及时给予安抚和鼓励,都能够极大地减轻患者的心理负担。我特别喜欢书中关于“服务导向”的章节,它强调了护士不仅仅是执行医嘱的工具,更是提供全方位关怀的专业人士。从患者入院到出院,每一个环节都应该体现出我们的专业和热情。例如,书中提到,在患者出院后,适时的回访和关怀,能够进一步巩固治疗效果,并给患者留下深刻的良好印象。这本书的语言通俗易懂,但内涵却非常丰富,它帮助我建立了一个清晰的职业形象定位,让我明白,作为一名护士,我不仅要救死扶伤,更要用我的言行举止去温暖每一个需要帮助的生命。

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我在一家大型三甲医院从事了十年的护理工作,经历了无数次与患者及家属的沟通。当我偶然间读到《护士礼仪教程》时,我立刻被它独特的视角和深刻的见解所吸引。这本书并没有局限于传统的礼仪规范,而是将其上升到了“护理哲学”的高度。它让我重新审视了“尊重”的真正含义。书中关于“尊严”的探讨,让我意识到,即使在最艰难的时刻,我们也必须维护患者的尊严,尊重他们的选择权和隐私权。书中举了一个例子,关于如何与一位拒绝接受某些治疗的患者沟通,作者详细分析了如何通过理解患者的顾虑,提供充分的信息,并鼓励患者参与决策过程,最终达成共识。这种细致入微的分析,正是许多经验丰富的护士也可能忽视的细节。此外,书中关于“团队协作”的论述,也给我留下了深刻的印象。它强调了护士之间、护士与医生之间、以及与其他医务人员之间的有效沟通和协作,对于提升整体医疗服务质量至关重要。书中提供了一些关于如何处理团队内部冲突以及如何建立积极工作氛围的建议,这些都对我在实际工作中非常有帮助。这本书让我更加清晰地认识到,礼仪不仅仅是外在的修饰,更是内在的修为,是通往卓越护理的必经之路。

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在我即将踏入护理行业之际,我一直在寻找一本能够为我提供系统指导的书籍。《护士礼仪教程》这本书,成为了我学习路上的明灯。它不仅仅是一本关于礼仪的书籍,更是一部关于如何成为一名合格的、有温度的护士的成长指南。书中关于“非语言沟通”的讲解,让我明白了,除了语言之外,我们的肢体语言、面部表情,甚至眼神,都在向患者传递着信息。作者通过生动的案例,指导我如何通过积极的眼神交流,恰当的肢体语言,来建立与患者的信任和亲近感。我尤其喜欢书中关于“积极反馈”的章节,它强调了在与患者交流时,适当地给予积极的肯定和鼓励,能够有效地增强患者的信心,提升治疗的依从性。书中还提供了许多关于如何处理患者的疑问和顾虑的实用技巧,这对于减少患者的焦虑,提升治疗效果,有着非常重要的意义。阅读这本书,我不仅学到了实用的沟通技巧,更重要的是,它让我看到了护理工作背后的人性光辉,让我对自己的职业生涯充满了期待和信心。

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