物流与供应链管理辞典 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:

作者:

出品人:

页数:673

译者:

出版时间:2007-8

价格:542.00元

装帧:

isbn号码:9783895782725

丛书系列:

图书标签:

• 物流
• 供应链管理
• 管理学
• 经济学
• 辞典
• 专业词典
• 物流术语
• 供应链术语
• 运营管理
• 工业工程

《现代市场营销学原理与实践》 图书简介 本书旨在系统阐述现代市场营销学的基本理论、核心概念以及在当前瞬息万变的商业环境中的实际应用。它不仅涵盖了经典营销学的理论基石，更紧密结合了数字经济、全球化和消费者行为的最新发展趋势，为读者提供一套全面、深入且极具操作性的知识框架。 第一部分：市场营销学的理论基础与演进 本书的开篇部分将追溯市场营销学的历史沿革，从早期的生产观念、产品观念，到销售观念，再到现代的市场营销观念，清晰地勾勒出营销思维的演变轨迹。我们将深入探讨市场营销学的核心要素，包括价值、交换、需求、欲望和市场等基本概念的精确界定。 核心概念解析： 需求、欲望与需求： 区分消费者在不同情境下的心理驱动力，理解“想要”与“需要”之间的微妙界限。 价值与满意度： 探讨如何通过提供超越预期的感知价值来建立长期的顾客满意度和忠诚度。 交换与关系营销： 论述市场交易的本质，并引入现代关系营销（Relationship Marketing）的理念，强调构建长期、互惠互利的客户关系。 市场环境分析： 本书将详细分析影响企业营销决策的宏观和微观环境因素。 宏观环境（PESTEL分析）： 深入剖析政治法律、经济、社会文化、技术、环境（生态）以及全球化趋势对市场机会与威胁的影响。重点讨论技术颠覆（如AI、大数据）如何重塑行业格局。 微观环境： 分析企业内部资源能力、供应商、分销渠道、竞争者以及关键利益相关者的互动关系。特别强调竞争分析的重要性，包括波特五力模型在评估行业吸引力中的应用。 第二部分：战略营销规划与洞察 战略规划是营销成功的基石。本部分聚焦于企业如何通过深入的市场洞察来制定可行且富有竞争力的营销战略。 市场细分、目标市场选择与定位（STP）： 我们将以大量的案例研究来阐释STP过程的精髓。 细分（Segmentation）： 介绍地理、人口统计、心理和行为等多种细分变量，并探讨如何利用数据分析来识别高价值的细分市场。 目标（Targeting）： 评估不同细分市场的吸引力，讲解集中化、差异化、无差异化等目标市场进入策略的选择。 定位（Positioning）： 阐述如何创建并有效传达独特的价值主张（Value Proposition）。详细解析定位图、感知图的绘制与应用，以及如何通过差异化（Differentiation）构建可持续的竞争优势。 企业级营销战略（公司层面）： 介绍安索夫矩阵（Ansoff Matrix）在产品开发和市场渗透/拓展中的应用，以及BCG矩阵（波士顿咨询矩阵）在投资组合管理中的决策作用。强调企业愿景、使命与营销目标之间的一致性。 第三部分：营销组合（4P/4C）的深入应用 本书的实践核心部分，详细拆解了经典的4P模型，并引入了服务营销的4C模型，指导读者如何将战略转化为具体的战术行动。 产品策略（Product）： 超越有形产品的范畴，探讨产品组合（Product Mix）的深度和广度管理。内容涵盖新产品开发流程（NPD）、产品生命周期（PLC）管理、品牌资产（Brand Equity）的构建与衡量、以及服务产品的特殊性管理。重点分析了“核心产品”、“有形产品”与“延伸产品”三层次理论在实践中的运用。 定价策略（Price）： 定价是企业利润的直接决定因素。本章系统讲解了成本导向、竞争导向和价值导向三大定价基础。深入探讨了市场渗透定价、撇脂定价、心理定价、折扣与折让的策略制定，以及在不同分销渠道和国际市场中的动态定价管理。 渠道策略（Place/Distribution）： 分销渠道被视为连接产品与消费者的桥梁。本书详细分析了直销、分销商、代理商、零售商等不同渠道的结构和功能。讨论了渠道冲突的管理、渠道覆盖强度（密集、选择、独家）的确定，以及全渠道（Omni-channel）和多渠道（Multi-channel）战略的融合与优化。 促销策略（Promotion/Integrated Marketing Communications - IMC）： IMC是现代营销沟通的精髓。本章全面覆盖了整合营销传播的五大要素：广告、人员推销、公共关系、人员促销和数字营销。重点阐述了如何制定有效的传播信息、选择媒体组合（媒体计划），并评估促销活动的投资回报率（ROI）。 第四部分：新兴趋势与数字化营销 面对信息爆炸的时代，本部分聚焦于技术驱动下的营销变革。 消费者行为分析（Consumer Behavior）： 深入探讨消费者决策过程模型（从问题认知到购后行为），分析文化、社会、个人和心理因素对购买决策的影响。重点强调了大数据分析在理解“隐性需求”中的作用。 数字化与社交媒体营销： 本书为数字营销领域提供了坚实的理论支撑，包括内容营销（Content Marketing）的策略制定、搜索引擎优化（SEO）与付费搜索（SEM）的基础逻辑、社交媒体平台的用户互动管理、以及网红营销（Influencer Marketing）的评估框架。同时，也探讨了数据隐私与消费者信任在数字化环境中的重要性。 服务营销与体验经济： 针对服务业的特殊性（无形性、易逝性、异质性、不可分离性），引入了“7P”模型（增加人员、有形证据、流程），强调“服务接触点”（Service Encounter）管理和“体验设计”（Experience Design）在塑造品牌感知中的核心作用。 衡量与控制： 最后，本书强调营销的绩效衡量。讲解了关键绩效指标（KPIs）的设定，营销审计（Marketing Audit）的流程，以及如何利用市场调研和反馈机制，实现营销活动的持续学习与优化。 适用对象： 本书适合市场营销专业的本科生、研究生，以及希望系统提升营销管理能力的商业人士、企业中高层管理者、市场营销从业人员。其理论的严谨性与实践指导的有效性，确保读者能够将所学知识迅速应用于真实的商业挑战中。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

我最欣赏的是这本书对技术驱动变革的收录速度和深度。在过去几年里，物联网（IoT）、区块链和人工智能（AI）对传统物流的颠覆性影响是显而易见的，但很多工具书更新速度跟不上。这本辞典在解释“数字孪生”（Digital Twin）在供应链可视化中的应用时，不仅描述了技术的原理，还引用了几个知名的工业案例来说明其在预测性维护和实时路由优化方面的实际效能。对于像“智能合约”在跨境贸易结算中的潜力，它也进行了审慎且深入的分析。这表明编撰团队对前沿科技的敏感度非常高，并且能够将其以严谨的行业语言进行规范化解释，而不是简单地罗列营销术语。对我个人而言，这确保了我的专业知识库不是一潭死水，而是能够紧跟行业最前沿的脉搏，为未来的技术转型做好知识储备。

评分☆☆☆☆☆

作为一个资深的采购经理，我的工作核心在于优化全球采购网络和供应商关系管理。坦率地说，市面上关于采购和物流的书籍汗牛充栋，但大多侧重于战术层面的操作技巧，真正能提供战略高度和前瞻性视野的工具书凤毛麟角。这本辞典的价值就在于它对供应链战略层面的诠释非常到位。我特别欣赏它对“价值流映射”（Value Stream Mapping）和“敏捷供应链”等概念的梳理，它不仅仅是给出了定义，而是深入剖析了这些战略如何影响企业的整体竞争力，以及在不同产业周期中应如何调整策略。例如，它对“近岸外包”（Nearshoring）和“友岸外包”（Friend-shoring）的对比分析，就精准地捕捉到了当前全球贸易格局变化带来的影响，这对于我们制定未来五年的供应商布局至关重要。这本书提供了一种宏观的审视视角，帮助我们从“如何做”的战术层面跳脱出来，思考“为什么这么做”的战略必然性。

评分☆☆☆☆☆

这本书在内容编排上展现出了一种罕见的大局观，它似乎在努力描绘整个现代商业生态系统中的物质流、信息流和资金流的完整循环。我注意到，它在解释基础的仓储管理术语时，并不孤立地进行阐述，而是巧妙地将其与上游的生产计划、下游的客户需求预测联系起来，体现出一种系统论的思维。比如，对于“库存周转率”这个经典指标的解析，它不仅给出了计算公式，还详细讨论了在不同产品生命周期（如快速消费品与耐用消费品）中，该指标的理想阈值差异，并探讨了实施精益生产对该指标的长期影响。这种将具体操作嵌入到整体运营逻辑中的处理方式，使得每一次查阅都像是一次对供应链各环节间复杂耦合关系的再学习。这种全面性和互联性的视角，对于培养跨职能团队的协作能力非常有益处。

评分☆☆☆☆☆

我刚开始接触这个领域时，面对满屏的缩写和行话简直无从下手，感觉自己像个闯入复杂迷宫的游客。那段时间，我尝试了好几本入门级的参考资料，但总觉得它们要么过于学术化，要么讲解得过于浅白，缺乏深度。直到我翻开了这本工具书，那种豁然开朗的感觉至今难忘。它不像教科书那样需要你按照既定的章节顺序去啃，而是更像一个随叫随到的“私人导师”。比如，我重点关注了那些关于风险管理和韧性供应链的条目，它的解释不仅清晰地界定了风险的类型（从自然灾害到地缘政治），还详细列举了不同的量化评估指标和缓解策略。更重要的是，它在解释复杂理论时，会适当地穿插一些直观的例子，让抽象的概念变得具体可感。这种兼顾广度与深度的叙事方式，极大地降低了学习的门槛，让初学者也能在短时间内建立起一个结构完整的知识体系，不再对那些高深莫测的行业术语感到畏惧。

评分☆☆☆☆☆

这本字典的排版真是让人眼前一亮。装帧设计上透着一股沉稳的专业气质，纸张的质感也相当不错，翻阅起来手感舒适，让人愿意长时间地沉浸其中。尤其是索引系统的设计，简直是为研究人员量身定制的，关键词的覆盖面非常广，而且查找起来逻辑清晰，即使是对某个特定术语模糊印象的读者，也能通过交叉引用迅速定位到最相关的条目。我记得有一次查阅一个关于“最后一公里”配送优化模型时，它不仅给出了核心定义，还附带了相关的历史沿革和不同地域的应用案例的简要说明，这远超出了我对一本标准工具书的预期。它的编撰团队显然对行业动态有着深刻的洞察，许多新兴概念的解释都非常及时和精准，没有那种滞后于实际业务发展的僵硬感。对于需要撰写学术论文或者进行深度行业分析的专业人士来说，这本书无疑是案头必备的“压舱石”，提供了一个坚实可靠的术语基础和知识框架。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆