《面向21世纪高等学校精品规划教材•物流管理专业•配送中心运营管理》是21世纪高等院校物流管理专业规划教材之一。随着社会经济的快速发展，物流配送活动已经成为经济学界及企业界关注的焦点。因为配送管理是现代物流的一个核心内容，是企业发展的一个战略手段，它能够以最少的环节、最短的距离、最低的成本、最优质的服务实现最大的经济利益。特别是在强调提高物流周转率降低库存水平的今天，配送效率的高低将直接决定生产流通企业经营的成败。
基于这样一种情况，从培养高素质的技能型人才的角度出发，我们组织了在高等院校从事一线教学的有经验的教师，以理论必需、够用为原则，吸收了国内外配送中心运营管理的最新理论与实践成果，编写了本教材。
《面向21世纪高等学校精品规划教材•物流管理专业•配送中心运营管理》共分六章，在重点介绍了配送的含义、配送管理的基本理论与方法的基础上，对配送中心的设计与规划、配送中心的作业管理及组织管理、作业流程的优化以及现代配送技术进行了详细的阐述。本教材在编写的过程中主要体现以下特点：
1．《面向21世纪高等学校精品规划教材•物流管理专业•配送中心运营管理》紧紧围绕配送中心运作的业务环节，在理论阐述的基础上，突出了实用性和可操作性。
2．在内容处理上，着力加强学生的技能培养。
3．在系统阐述配送管理基本理论与方法的同时，着力介绍了作业系统的合理化及优化与现代配送技术的应用，以使学生了解物流前沿的知识，培养学生的开拓与创新能力。
4．借鉴了日文教材的编写形式，尤其是业务流程部分，图文并茂，形象直观，一目了然，便于学生学习、理解和掌握。
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