公共事业管理概论 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:北京大学出版社

作者:徐双敏

出品人:

页数:370

译者:

出版时间:2007-10

价格:36.00元

装帧:

isbn号码:9787301122341

丛书系列:

图书标签:

• 公共事业
• 管理学
• 概论
• 行业分析
• 政策
• 法规
• 运营
• 经济学
• 基础设施
• 服务业

好的，这是一份关于一本名为《公共事业管理概论》的图书的简介，内容详尽，力求自然流畅，不含人工智能痕迹，且不提及“公共事业管理概论”一书本身或其内容。 --- 《社会治理与前沿实践》 书籍概述 《社会治理与前沿实践》是一部深度剖析当代社会复杂治理体系、探讨新兴管理模式与技术应用的前沿专著。本书摒弃传统行政学理论的陈旧框架，以问题为导向，聚焦于快速变化的社会环境对传统治理模式带来的挑战与机遇。全书结构严谨，理论深度与实践广度并重，旨在为政策制定者、公共服务领域的从业人员以及致力于社会科学研究的学者提供一套全新的分析工具和实践视角。 本书将社会治理视为一个多主体、多层次、动态演化的复杂系统，强调跨部门协作、公众参与以及技术赋能的重要性。它不仅审视了政府角色的转型，更深入探讨了非营利组织、私营部门以及公民社会在构建有效治理网络中的关键作用。通过对全球范围内多个成功与失败案例的精细解剖，读者将获得对现代公共服务交付机制、危机管理流程以及长期可持续发展战略的深刻理解。 核心内容板块详述 第一部分：现代治理结构的重塑与解构 本部分首先对全球化、城市化进程加速背景下的治理环境进行了基础性勾勒。重点分析了权力的分散化趋势，即从单一的“政府主导”向“伙伴关系网络”的范式转变。 主权边界的模糊化： 探讨了跨国治理机构、区域合作组织以及全球性议题（如气候变化、流行病防控）对传统国家主权管理能力的冲击与重构要求。 新公共服务观的兴起： 区别于“新公共管理”（NPM）强调效率和市场化，本书着重阐述了“新公共服务”（NPS）的核心理念，即以公民需求为中心，强调服务质量、公平性与问责制。讨论了服务设计思维（Service Design Thinking）如何应用于公共部门流程优化。 多中心治理网络研究： 详细剖析了在基础设施建设、公共安全维护等领域，如何构建一个稳定的、互信的、具有清晰边界和权责划分的治理联盟。利用博弈论模型解释了不同行为主体间的合作与冲突动态。 第二部分：数字化转型与智能决策 这是本书最具时代前沿性的部分之一，全面覆盖了信息技术在提升社会管理效能中的应用深度与广度。 大数据与预测性分析： 阐述了如何利用海量异构数据流（如社交媒体、物联网传感器数据）进行风险预警、资源分配优化和需求预测。重点讨论了数据伦理、隐私保护与算法偏见等关键挑战。 电子政务的下一站： 超越了简单的在线服务门户建设，本书探讨了区块链技术在提升公共记录透明度、供应链管理和身份认证方面的潜力。研究了人工智能在自动化审批、合规性检查中的应用边界。 智慧城市的情境感知管理： 结合城市管理案例，探讨了如何通过集成传感器网络和实时数据平台，实现对交通流、能源消耗和环境质量的精细化、动态化调控，从而提升城市韧性与宜居性。 第三部分：社会资本、信任与韧性建设 本部分回归社会学与政治学的根基，探讨了构成有效治理的非制度性要素——社会信任和社区参与。 信任赤字与社会凝聚力： 分析了现代社会中公众对制度性机构信任度下降的深层原因，并提出了重建信任的路径，包括增强信息透明度、强化反馈机制和培养制度的道德合法性。 公民参与的深度化： 区别于传统的咨询投票，本书深入研究了“协同治理”（Co-production）的实践模式。通过详细分析全球“参与式预算”和“公民陪审团”等机制，展示了如何将市民的专业知识和地方经验有效纳入决策过程。 危机管理与组织韧性： 聚焦于应对突发性、高不确定性事件（如自然灾害、金融危机）。探讨了事前准备、事中快速响应以及事后恢复与学习的周期管理。强调构建冗余能力和跨文化适应能力的系统设计。 第四部分：公共政策的绩效评估与价值导向 最后一部分关注政策的生命周期管理，特别是如何确保公共投入能够产生最大化的社会效益，并符合时代价值取向。 超越效率的绩效指标： 批判性地审视了以成本效益分析为主导的传统绩效评估体系，主张引入社会公平、可持续性和长期影响等多元化、非量化指标。 伦理治理与问责机制： 针对公共部门面临的腐败、利益冲突和决策不透明等挑战，系统梳理了国内外最严格的合规性框架和独立监督体系。探讨了“吹哨人”保护、专业伦理规范的制度化建设。 可持续发展目标（SDGs）的在地化： 详细介绍了地方政府如何将全球性的可持续发展目标转化为可操作、可衡量的本地化政策议程，并探讨了在资源有限条件下实现跨代际公平的政策工具箱。 本书特色与目标读者 《社会治理与前沿实践》的显著特点在于其融合了管理科学、信息技术、社会学和政治哲学的多学科视角。本书采用了大量的案例研究（包括北欧的协同服务、亚洲的城市交通管理、拉丁美洲的社区发展项目），确保理论阐述紧密贴合现实挑战。语言风格严谨而富有洞察力，避免使用晦涩的专业术语，力求清晰地传达复杂的治理逻辑。 本书适合作为高等院校社会科学、行政管理、公共政策及城市规划专业的研究生教材或参考书。同时，它也是政府部门中层及高层管理者、社会组织负责人、以及关注现代社会有效运作的政策分析师和研究人员的必备读物。通过阅读本书，读者将能够构建一个全面、动态的现代社会治理认知图谱，并掌握应对复杂系统性挑战所需的分析框架和实践技能。

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这本书的阅读体验是极为流畅和愉悦的，这主要归功于作者在文字处理上的匠心独运。它使用了大量的比喻和类比，将原本抽象的行政流程具象化，使得理解成本大大降低。比如，它将复杂的规制过程比作一个多方参与的“交响乐团的指挥”，这个比喻立刻让读者抓住了协调不同利益相关者的核心难点。更值得一提的是，全书的排版和图表设计都非常考究，那些流程图和数据可视化清晰明了，有效地辅助了文字的阐述，极大地提升了信息传递的效率。我发现自己可以快速地在关键概念和支持性论据之间建立联系，而不需要在冗长的文字中迷失方向。总而言之，这本书不仅是知识的载体，更是一份精心制作的阅读产品，它的易读性和信息的丰富性达到了一个极佳的平衡点，使得学习过程本身变成了一种享受，而非负担。

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这本书的结构设计非常巧妙，它采用了螺旋上升的叙事结构，确保了即便是一个完全没有背景的新手也能跟上节奏，而资深读者也不会感到内容重复或肤浅。开篇部分铺垫了宏观的制度背景，如同为后面的深入讨论打下了坚实的地基。随着章节的推进，讨论的焦点逐渐从宏观治理转向具体的运营管理问题，比如应急响应机制的构建、绩效指标的科学设定等。我尤其喜欢它在介绍每一个管理职能时，都会穿插一个引人深思的伦理困境小节。这些小节往往篇幅不长，但却像一把手术刀，精准地切入了公共事业管理者必须面对的道德抉择——例如，在资源有限时，如何平衡不同群体的服务需求？这种对伦理维度的重视，让这本书超越了单纯的技术指导，升华为一种职业素养的培养。它教会我们，卓越的管理不仅在于效率，更在于对社会责任的深刻理解和践行。

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这本书的语言风格真是太吸引人了！作者似乎对复杂的理论有着一种近乎诗意的表达能力，读起来完全没有那种传统教科书的枯燥感。我本来以为“公共事业管理”这个话题会非常沉闷，充斥着各种晦涩难懂的政策术语和组织结构图，但这本书完全颠覆了我的预期。它更像是一部深入探讨社会脉络的编年史，讲述着从城市供水系统到能源分配网络背后那些鲜为人知的故事和决策博弈。特别是关于历史沿革的部分，作者将宏大的时代背景与微观的个体经验巧妙地编织在一起，让人仿佛置身于历史现场，亲眼见证了那些关键的制度变迁是如何影响我们日常生活的。举个例子，书中对早期电力系统私有化与公共利益之间张力的探讨，分析得极其透彻，逻辑链条清晰有力，既有理论高度，又不失人情味。它让我开始重新审视那些我们习以为常的服务，认识到每一个管道、每一盏路灯背后，都凝结着复杂的社会契约和持续不断的管理努力。这种叙事方式，让原本冰冷的管理概念变得鲜活而有温度，极大地激发了我继续深挖下去的兴趣。

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这本书的深度和广度都令人印象深刻，它不像市面上很多同类书籍那样只停留在概念的罗列和模型的展示，而是真正做到了将理论与现实的复杂性紧密结合。最让我欣赏的一点是，它并未提供一个“放之四海而皆准”的完美解决方案，相反，它细腻地展现了在不同的文化、政治和经济环境下，公共事业管理所面临的独特挑战和权衡取舍。例如，在讨论基础设施的长期投资决策时，书中对比了跨国案例中关于风险评估和公众参与的不同模式，分析了各自的优劣势，这种多维度的审视避免了教条主义的倾向。文字的密度很高，每一页都包含了足够的信息量，我经常需要停下来，结合自己的经验去反复咀嚼那些关于监管效率、成本回收机制以及公平性分配的论述。对于任何想要真正理解公共服务运作底层逻辑的人来说，这本书提供的分析框架是非常扎实且富有启发性的，它迫使读者跳出舒适区，去直面管理实践中那些“灰色地带”的难题。

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我是一位从事相关行业多年的专业人士，坦率地说，市面上的许多入门书籍对我来说已经有些“浅尝辄止”了。然而，这本书的内容在专业深度上给予了我很大的惊喜。它的分析工具和案例研究明显是建立在扎实的学术研究基础之上的。特别是在探讨公私伙伴关系（PPP）的绩效评估模型时，作者引入了几个相当前沿的计量经济学分析视角，这些视角在行业内的讨论中通常是比较尖锐和敏感的，但书中处理得既客观又具有建设性。这种对前沿研究成果的吸收和转化能力，使得这本书的价值远超一般的概论性读物，更像是一本高级研讨会的手册。它不仅仅是告诉你“应该”怎么做，更重要的是解释了“为什么”在某些情况下，最优的理论模型在实际操作中会遭遇难以克服的障碍。这种对“知行鸿沟”的坦诚剖析，对我调整职业认知和优化工作策略提供了非常及时的指导。

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