第一篇　基礎篇
第一章　投資者關係管理的內容和理念
一、什麼叫投資者關係
二、為什麼要做好投資者關係工作
三、投資者關係工作的主要內容
四、投資者關係工作的公司管理中的地位
五、投資者關係工作的目標
六、確立投資者關係工作的基本原則
第二章　與投資者關係有關的法律法規和規則
一、我國與投資者關係有關的法律法規
二、國內外與投資者關係有關的自律性規則
三、法律法規和規則的基本精神
第三章　投資者關係工作的主體
一、董事、董事會、董事長
二、監事、監事會和監事長
三、總經理
四、董事會秘書
五、董事會辦公室
六、授權代錶、閤資格會計師
七、非IR人員的員工
第四章　投資者關係工作的對象
一、瞭解投資者關係工作的對象的必要性
二、識彆現在股東
三、挖掘潛在投資者
四、建立投資者資料庫
五、閤理的投資者結構及其實現
六、賣方分析師
七、瞭解投資者的權利和義務
八、瞭解投資者的行動
第五章　投資者關係工作的其他利益相關者
一、監管機構
二、協會
三、評奬機構
四、評級機構
第二篇　專題篇
第七章　首次公開發行與上市過程中的投資者關係
一、靜默期
二、聘請財經公關公司
三、反嚮路演、預路演、路演與網上路演
四、聘請路演公司
五、穩定市場措施
第八章　危機公關
一、可能遇到的突發危機事件
二、瞭解危機
三、危機公關的基本原則
四、危機公關的組織機構
五、危機公關處理的基本步聚
六、投資者關係危機應急預案
七、針對主要突發事件所采取的策略
第九章　投資者關係的製度建設與工作計劃
一、製定幾個“製度”
二、股利政策
三、IR工作計劃
四、投資者數據庫和分析師數據庫
五、IR守則
第十章　投資者關係的雙嚮溝通機製
第十一章　運用市值管理追求市值最大化
第十二章　投資者關係成效評價
第十三章　並購過程中的投資者關係和危機公關
第三篇　案例篇
第四篇　法規篇
法律
行政法規
中國證監會文件
自律性規則
附件1：國內外關於投資者關係的研究現狀
附件2：股東的訴訟
附件3：**股份有限公司董可會秘書工作製度（境內上市公司）
附件4：**股份有限公司董可會秘書工作製度（境外上市公司）
附件5：**股份有限公司投資者關係管理製度（上海證券交易所上市公司）
附件6：**股份有限公司投資者關係管理製度（深圳證券交易所上市公司）
附件7：**股份有限公司投資者關係工作製度（境外上市公司）
附件8：投資者關係格言
參考文獻
後記
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