经理的职责之一是激发员工的是最佳绩效。训练与辅导是实现这一目的的最佳途径。培养经理怎样当好教练与导师，可以帮助经理解决员工绩效中存在的问题，同时提升员工的能力。《哈佛商务指南9-训练与辅导》可以帮助经理了解哪些员工可以通过训练与辅导而受益，并且熟知正确地进行训练和辅导所需采取的步骤。《哈佛商务指南9-训练与辅导》谈论的主题包括：加强对信息进行反馈的能力、了解何时进行训练，何时不训练、规划和设计训练单元（内容）、了解训练与辅导的区别。
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Coaching and Mentoring: How to Develop Top Talent and Achieve Stronger Performance
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