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饭店服务员纠错100例

简体网页||繁体网页
张耀宗 作者
现代出版社
译者
2007-10 出版日期
240 页数
18.80元 价格
丛书系列
9787801888501 图书编码

饭店服务员纠错100例 在线电子书 图书标签: 非虚构类  中国   


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发表于2024-11-25


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饭店服务员纠错100例 在线电子书 图书描述

本书案例是通过作者的亲身经历和所见所闻提炼出来的,对饭店服务员的服务有实际的指导意义。本书作者在客房服务一线和饭店管理岗位工作多年,从一名普通的服务员到现在的管理者,走过弯路,也受过赞誉,对饭店服务和管理有着深刻的理解。现在为客房服务技师、国家职业技能鉴定高级考评员,为北京多家大中型饭店培训了客房服务技师、高级服务员和中级服务员。

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