银行家市场营销 (平装)

银行家市场营销 (平装) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国计划出版社
作者:玛丽·安娜·佩苏略
出品人:
页数:502 页
译者:张云
出版时间:2001年01月
价格:79.0
装帧:平装
isbn号码:9787800589935
丛书系列:
图书标签:
  • 银行家系列
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  • 市场营销策略
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  • 金融产品
  • 营销学
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具体描述

《银行家市场营销》(平装) 在竞争日益激烈的金融服务领域,银行家面临着前所未有的挑战。客户期望的不断提升,数字化浪潮的席卷,以及传统营销方式的局限性,都要求银行从业者重新审视并优化其市场推广策略。《银行家市场营销》一书,正是为应对这些挑战而生。 这本书并非一本理论堆砌的学术著作,而是一本集洞察、策略与实践于一体的指南,旨在帮助银行家们更深入地理解市场营销在现代银行业中的核心地位,并掌握一套切实可行的营销工具和方法。它将带领读者穿越纷繁复杂的市场信息,直击客户需求的核心,建立与客户之间持久而有价值的关系。 核心内容与深度解析: 本书将从多个维度深入剖析银行家市场营销的精髓: 客户为中心的营销思维重塑: 告别以产品为导向的陈旧模式,本书强调将客户置于营销策略的中心。它将详细阐述如何进行精准的客户细分,理解不同客户群体的痛点、需求与偏好,并在此基础上设计个性化的产品和服务。从客户旅程的每一个触点出发,洞察客户行为,预测客户需求,从而提供超越客户期望的体验。这不仅仅是了解客户,更是与客户建立情感连接,将客户转化为品牌的忠实拥护者。 数字化营销的战略部署与执行: 在数字时代,银行的营销触角早已延伸至线上。本书将系统性地介绍银行如何有效运用数字渠道进行市场推广。从搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)的技巧,到社交媒体营销的创意策略,再到内容营销如何吸引和留住潜在客户,本书都将提供详尽的指导。此外,它还将深入探讨数据分析在数字营销中的关键作用,如何通过数据驱动决策,优化营销活动的效果,并实现投资回报率(ROI)的最大化。邮件营销、移动营销、联盟营销等多种数字工具的有效运用也将是本书的重点。 品牌建设与差异化竞争策略: 在一个同质化严重的行业里,强大的品牌是银行最重要的资产。本书将指导银行家们如何构建一个清晰、独特且富有吸引力的品牌形象。从提炼核心品牌价值,到设计引人入胜的品牌故事,再到如何在所有营销活动中始终如一地传达品牌信息,本书都将提供实用的建议。同时,它还将探讨如何通过差异化竞争,在激烈的市场中脱颖而出,吸引并留住目标客户。这包括对竞争对手的深入分析,以及如何发掘和利用自身的独特优势。 传统与数字营销的融合之道: 尽管数字化是趋势,但传统的营销方式依然有其不可替代的价值。本书将强调如何巧妙地将传统营销手段(如线下活动、客户关系管理、口碑营销)与数字营销策略相结合,形成协同效应。它将探讨如何利用数字化工具来增强传统营销的触达范围和效果,例如通过社交媒体预热线下活动,或者利用大数据分析优化直邮广告的投放。这种线上线下的无缝对接,能够构建一个全方位、多层次的客户接触网络。 风险管理与合规性在营销中的重要性: 金融行业的特殊性决定了风险管理和合规性是营销活动不可忽视的环节。本书将重点关注如何在确保合规的前提下,进行创新和有效的市场推广。它将提示银行家们在营销活动中需要注意的法律法规,如何规避潜在的法律风险,以及如何建立一套有效的合规审查机制。在追求营销效果的同时,维护银行的声誉和客户的信任是至关重要的。 创新产品与服务的市场推广: 银行需要不断创新以适应市场变化。本书将探讨如何有效地将新产品和新服务推向市场。从前期的市场调研和产品定位,到如何通过有针对性的营销活动制造声势,再到如何监测和评估新产品上市后的市场反响,本书都将提供全面的指导。它将分享如何通过故事化营销、体验式营销等方式,让客户更容易理解和接受银行的创新成果。 客户关系管理(CRM)的策略与实践: 建立并维护良好的客户关系是银行营销的长期目标。本书将深入探讨如何通过先进的CRM系统和策略,实现客户信息的有效管理、客户关系的深度维护和客户价值的持续提升。从客户数据的采集、分析到应用,再到如何通过个性化沟通和增值服务来提升客户忠诚度,本书将提供一套完整的框架。 本书的价值所在: 《银行家市场营销》(平装)将为每一位致力于提升银行营销绩效的从业者提供宝贵的启示。无论您是初入金融营销领域的年轻专业人士,还是经验丰富的银行高管,都能从中找到适用于自身工作的实用策略和前沿理念。本书的目标是赋能银行家,让他们能够更自信、更有效地运用市场营销的力量,实现业务增长、品牌增值,并在日新月异的金融市场中保持领先地位。 通过阅读本书,您将能够: 掌握与时俱进的市场营销知识和技能。 学会如何精准定位目标客户,并建立深度连接。 熟练运用各类数字营销工具,提升营销效率。 构建强大的银行品牌,实现差异化竞争。 在合规的前提下,实现营销创新与突破。 《银行家市场营销》(平装)不仅仅是一本书,更是您在金融营销道路上的一位得力助手,为您指明方向,助您前行。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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在我看来,这本书最大的亮点之一在于它对“人”的关注。作者并没有把客户仅仅看作是产品的消费者,而是把他们视为拥有情感、需求和期望的个体。因此,书中很多章节都着重于如何理解客户的心理,如何建立情感连接,以及如何通过个性化的服务来赢得客户的信任和忠诚。我一直认为,金融服务最终是关于人的服务,而这本书恰恰印证了我的这一观点。它提醒我,在追求效率和利润的同时,我们不能忽略了人性的温暖和关怀。书中关于如何打造一支具有营销意识的银行团队的部分,也让我印象深刻。作者强调,营销不仅仅是营销部门的责任,而是整个银行都应该具备的意识和能力。这是一种非常前瞻性的观点,也预示着银行营销的未来发展方向。我感觉这本书为我打开了一个全新的视野,让我对银行营销有了更深层次的理解。

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这本书的封面设计真的非常吸引人,我第一眼看到它就觉得它与众不同。书名“银行家市场营销”本身就带着一种专业和权威感,而“平装”则让它显得更接地气,更方便携带和阅读。我一直对金融行业的营销策略非常感兴趣,但又觉得很多市面上相关的书籍都过于理论化,或者讲得太过高深,让人望而却步。所以,当我看到这本书的时候,心中升起了一丝期待,希望它能提供一些更具实践性、更易于理解的内容。这本书的整体风格,从封面到书名,都透露着一种沉稳而又不失活力的气息,仿佛一位经验丰富的银行家,正要娓娓道来他多年的市场营销心得。我尤其欣赏这种将专业领域用更亲民的方式呈现出来的尝试。在信息爆炸的时代,如何让金融服务深入人心,如何让客户真正理解并信任一家银行,这无疑是银行家们面临的巨大挑战。这本书的出现,恰好填补了我在这一方面的知识空白。我期待它能够带我走进一个全新的视角,去理解银行营销的本质,去洞察那些成功的营销案例背后的逻辑。我想,这本书的作者一定是一位在金融市场营销领域有着深厚造诣的专家,他能够将复杂的理论转化为生动的语言,让每一个读者都能有所收获。

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我翻开这本书的时候,首先被它的排版所吸引。每一页都设计得十分用心,文字的间距、段落的划分都恰到好处,读起来非常舒服,不会产生视觉疲劳。这本书的语言风格也让我觉得非常亲切,作者没有使用很多晦涩难懂的专业术语,而是用一种通俗易懂的方式来解释那些复杂的概念。这让我感觉我不是在阅读一本枯燥的教材,而是在和一位经验丰富的导师进行一场深入的交流。我喜欢这种“润物细无声”的叙述方式,它能够让读者在不知不觉中吸收知识,并在脑海中形成清晰的脉络。书中对于银行营销的定义和核心理念的阐述,让我耳目一新。它不仅仅是关于如何卖产品,更是关于如何建立信任,如何理解客户需求,如何塑造品牌形象。这与我之前对市场营销的理解有很大的不同。我一直认为,银行作为一家提供金融服务的机构,其营销的关键在于建立一种长期的、稳固的客户关系,而不仅仅是追求短期的销售业绩。这本书的观点与我的想法不谋而合,这让我感到非常欣喜。我对书中关于客户细分和个性化营销的部分特别感兴趣,因为我认为这是现代银行营销的重中之重。

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总而言之,这是一本我极力推荐的书。无论您是银行的从业人员,还是对金融市场的营销策略感兴趣的读者,我相信您都能从中受益匪浅。这本书的价值,在于它能够为您提供一套系统、实用的银行营销理论和实践指导。它不仅能够帮助您提升专业的营销技能,更能够开阔您的视野,引发您对行业未来的思考。我感觉,这本书的作者是一位真正懂银行,也懂营销的专家。他将自己多年的经验和智慧浓缩在这本书中,为我们提供了一份宝贵的学习资料。我相信,读完这本书,您会对银行的市场营销有一个全新的认识,并且能够更有信心地应对未来市场带来的挑战。这是一本值得反复阅读,并从中汲取力量的好书。

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说实话,这本书的内容真的是太丰富了,我才刚刚开始阅读,就感觉自己已经收获满满。作者在书中对银行营销的各个方面都进行了深入的探讨,从宏观的市场分析到微观的营销策略,再到具体的执行细节,几乎涵盖了银行营销的方方面面。我尤其欣赏作者在书中引用的大量真实的案例,这些案例都来自于银行界的实际运作,让书中的理论变得更加生动和可信。通过这些案例,我不仅能够了解到各种营销策略的实际应用效果,还能够学习到其中蕴含的成功经验和失败教训。这对于我来说,无疑是一笔宝贵的财富。我之前也读过一些关于市场营销的书籍,但很多都过于抽象,或者只是泛泛而谈,缺乏实际操作的指导。而这本书则完全不同,它非常务实,充满了可操作性的建议。我感觉自己仿佛置身于一个银行营销的实战课堂,能够学到许多实用的技巧和方法。我想,这本书不仅仅适合银行从业人员阅读,对于其他行业的市场营销人员来说,也具有很强的借鉴意义。

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我必须说,这本书不仅仅是关于“怎么做”,更是关于“为什么这么做”。作者在书中不仅介绍了各种营销方法和技巧,更重要的是,他深入剖析了这些方法背后的原理和逻辑。这让我能够从更深层次去理解银行营销的本质,而不仅仅是停留在表面。我喜欢这种能够引发我思考的书籍,它能够帮助我建立自己的知识体系,而不是简单地照搬书本上的内容。书中对于银行品牌建设和客户忠诚度培养的论述,更是让我受益匪浅。我一直认为,银行的核心竞争力在于其品牌形象和客户信任度。而这本书则为我提供了如何系统性地构建和维护这些无形资产的清晰思路。我感觉作者对银行的社会责任和道德伦理在营销中的重要性也有着深刻的认识,这让我觉得这本书的价值远超于一般的商业书籍。它不仅仅是一本关于营销的书,更是一本关于如何经营一家受人尊敬的银行的书。

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这本书的语言风格让我印象深刻,它充满了智慧和洞察力,但又非常朴实无华。作者并没有使用华丽的辞藻或夸张的形容词,而是用一种真诚而恳切的语气来表达自己的观点。我能够感受到作者在写作过程中投入的用心和真情实感。我尤其喜欢书中那些富有哲理性的句子,它们常常能够触动我内心深处,引发我对银行营销乃至人生的一些思考。这让我觉得,这本书不仅仅是一本工具书,更是一本能够启迪人心的读物。我感觉作者在书中分享的不仅仅是市场营销的知识,更是他的人生智慧和对行业的深刻理解。这让我觉得,阅读这本书的过程,也是一次与一位智者的对话。我非常喜欢这种能够让我有所感悟和启发的阅读体验。这本书让我觉得,银行营销不再是冰冷的技术,而是充满人情味和智慧的艺术。

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这本书的出版,对于那些渴望提升自身银行营销能力的专业人士来说,无疑是一场及时雨。我之所以这么说,是因为这本书的内容非常系统化,而且涵盖了从战略到执行的各个层面。作者在书中对银行营销的未来趋势也进行了预测,这让我能够提前做好准备,迎接未来的挑战。我特别欣赏作者在书中对“创新”的强调。在竞争日益激烈的金融市场,创新是银行保持竞争力的关键。而这本书则为我提供了一些关于如何将创新思维融入银行营销的思路和方法。我感觉作者不仅是一位优秀的营销专家,更是一位有远见的行业领袖。他能够站在时代的前沿,为我们指明未来的方向。这本书的价值,在于它不仅仅教会我们如何“做”,更重要的是,它能够激发我们思考,并引领我们走向更远的未来。

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我一直认为,银行的市场营销是一门非常微妙的艺术,它需要技巧,更需要对人性的深刻洞察。而这本书,恰恰在这两个方面都做得非常出色。我惊喜地发现,作者在书中不仅仅关注那些宏观的策略,更深入地探讨了微观的执行细节。例如,书中对于如何与客户进行有效的沟通,如何处理客户的投诉,如何建立一个积极的客户反馈机制等等,都提供了非常具体和实用的指导。我能够想象,如果银行的营销人员能够认真学习并实践书中的这些建议,一定会极大地提升他们的工作效率和客户满意度。这本书的内容具有很强的可操作性,我可以在日常工作中直接应用其中的许多方法。这让我觉得,这本书的价值不仅仅体现在理论层面,更体现在它对实际工作带来的直接帮助。我迫不及待地想要将书中的一些方法应用到我的工作中,看看它们能产生怎样的效果。

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这本书的章节划分非常清晰,逻辑性很强。每一个章节都围绕着一个主题展开,并且层层递进,让读者能够循序渐进地掌握银行营销的知识。我喜欢这种结构化的学习方式,它能够帮助我更好地理解和记忆书中的内容。我尤其对书中关于数字营销和社交媒体在银行营销中的应用部分非常感兴趣。在当今数字化时代,银行如何有效地利用这些新兴渠道来吸引和留住客户,是他们面临的一大课题。这本书在这方面提供了一些非常有价值的见解和建议。我感觉作者对这些新兴技术有着非常深刻的理解,并且能够将其与传统的银行营销模式相结合,形成一种全新的营销理念。我迫不及待地想深入了解书中关于如何利用大数据分析来优化营销策略的内容,因为我认为这是未来银行营销发展的必然趋势。这本书的实用性让我感到非常惊喜,它让我看到了银行营销的无限可能。

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作为入门级的教材,还是值得一看的

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