客房服务 在线电子书 图书标签:
发表于2024-11-24
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本教材以中等职业学校饭店服务与管理专业学生的未来就业为导向,以客房服务职业能力培养为核心,通过对客房服务所涵盖的岗位群的工作任务和职业能力的系统分析,按照学生的认知规律,紧密结合职业资格证书中的客房服务技能要求编排教学内容。在全面、系统介绍饭店客房部运营基本知识的基础上,按照楼层服务、客房中心、洗衣房、公共区域环境保洁等不同岗位群模块安排教学内容。通过实践性与针对性突出的教学设计,使学生掌握客房服务基本技能,熟悉饭店客房服务的程序与方法,热爱并能胜任饭店客房服务工作。
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