客房服務 在線電子書 圖書標籤:
發表於2024-11-10
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本教材以中等職業學校飯店服務與管理專業學生的未來就業為導嚮,以客房服務職業能力培養為核心,通過對客房服務所涵蓋的崗位群的工作任務和職業能力的係統分析,按照學生的認知規律,緊密結閤職業資格證書中的客房服務技能要求編排教學內容。在全麵、係統介紹飯店客房部運營基本知識的基礎上,按照樓層服務、客房中心、洗衣房、公共區域環境保潔等不同崗位群模塊安排教學內容。通過實踐性與針對性突齣的教學設計,使學生掌握客房服務基本技能,熟悉飯店客房服務的程序與方法,熱愛並能勝任飯店客房服務工作。
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