具体描述
Working in the human services has always been stressful, and the current massive changes in the organization of these services, together with dwindling resources and ever greater demands for cost effectiveness, add to the stresses inherent in the work. Even in the best run and best resourced organizations there are pockets of irrationality where unconscious institutional processes undermine both effectiveness and morale. The contributors to this book use ideas drawn from psychoanalysis, open systems theory, Bion's work with groups, and group relations training to explore the difficulties experienced by managers and staff in a wide range of care settings. Each concept is illustrated with examples from practice to make it recognizable and useful to the reader. Each chapter develops a theme relating to work with a particular client group or setting (including hospitals, schools, day centres, residential units, community services and many others), or explores aspects of work organization (for example, the supervisory relationship, facing cuts and closure, or intergroup collaboration). By describing both the difficulties and their own feelings and thoughts while consulting to these institutions, the authors offer the reader new ways of looking at their own experiences at work which will be both enlightening and helpful.
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读后感
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用户评价
这本书的结构设计非常巧妙，它避免了传统学术论述的线性推进，而是采用了一种螺旋上升的探讨方式。每当感觉似乎已经触及了核心概念时，作者总能引入一个新的维度或历史背景，将讨论提升到新的高度。这使得读者在阅读过程中始终保持着一种动态的参与感，仿佛在与一位极其博学且富有激情的导师进行一场漫长而深入的对话。关于“集体无意识如何渗透到组织结构中”的探讨，是我认为全书最精彩的部分之一。作者没有止步于宏观的社会学分析，而是巧妙地将这些理论锚定在了具体的、可感知的日常互动之中。读完之后，我发现自己对周遭环境的敏感度提升了好几个层次，对那些不动声色的权力运作和情感交流，都有了更深的理解和警觉。它是一次对思维模式的彻底重塑，它所提供的工具和框架，远远超出了书本本身，真正内化为了观察世界的新镜头。强烈推荐给那些渴望进行深度自我反思，并且不畏惧面对内心“阴影”的读者。
评分说实话，我原本以为这会是一本枯燥的学术著作，充满了对古典理论的复述与注解，但事实完全出乎我的预料。这本书的叙事手法极其大胆和创新，它更像是一部融合了个人回忆录、社会观察报告以及批判性理论的混合体。作者似乎拥有某种魔力，能够将看似风马牛不相及的领域——比如十九世纪的艺术思潮、现代企业管理的弊病、乃至童年时的一个微不足道的梦境——巧妙地编织在一起，形成一张结构严谨而又富有张力的网。尤其是在论述集体行为如何被潜意识的集体焦虑所裹挟时，其分析的锐度令人咋舌。我感觉自己像是站在一个高空瞭望塔上，俯瞰着人群的涌动，那些看似随机的推搡和聚集，在作者的解读下，都有了清晰的内在逻辑。这种宏观与微观的切换自如，使得全书的论点具有极强的说服力。它不仅仅是在“解释”人类，更是在“重塑”我们对“理解”这个概念本身的理解。我推荐给所有对“表象背后真相”抱有永恒好奇心的人，这本书绝对能满足你的求知欲，甚至会引发出更多更深刻的问题。
评分坦白讲，一开始我被书名吸引，以为会是一本偏向于应用心理学的操作手册，但阅读后发现，它的核心在于一种近乎文学性的对人类精神困境的描摹。作者的笔触细腻到几乎令人心痛，他似乎拥有洞悉他人灵魂深处的透视眼。书中引用了大量的案例和寓言故事，这些故事并非作为佐证的配角，而是成为了理解复杂理论的关键载体。这些叙事碎片相互碰撞、相互折射，最终汇聚成一种强大的洞察力。我尤其欣赏作者对待“失败”和“错误”的态度——它们不再是需要被迅速修正或掩盖的污点，而是通往更深层自我认识的必要门户。这种宽容与深刻并存的视角，极大地缓解了阅读过程中可能产生的认知压力。它提供了一种极其宝贵的视角：接纳自身的复杂性和内在的矛盾性，本身就是一种强大的力量。这本书的价值在于它为我们提供了一面多维度的镜子，映照出我们不愿或不能正视的自我轮廓。
评分这本书带给我最大的冲击，在于其对“工作”这一概念的颠覆性重构。在我的固有印象中，“工作”无非是职业发展、绩效评估和薪资报酬的代名词。然而，作者笔下的“工作场域”，成了一个活生生的、充满矛盾和拉扯的心理剧场。每一个会议室，每一封邮件，甚至每一次茶水间的闲聊，都被赋予了深层的心理意涵。作者层层剥开了我们为了维护“专业形象”而建立起来的层层保护壳，揭示了其中潜藏的权力斗争、身份焦虑以及未被满足的渴望。这种洞察力是极其敏锐的，它让我开始审视自己过去在职场中那些“莫名其妙”的情绪波动和人际冲突，突然间，一切都变得合理起来了——原来那些表面上的逻辑冲突，根源在于更深层次的心理不协调。阅读此书的过程，与其说是知识的吸收，不如说是一次彻底的职场自我清理，它迫使我重新评估自己与职业角色的关系。它绝不是一本教你如何“更有效率”地工作的书，而是一本教你如何更“真实地存在”于工作环境中的指南。
评分这部作品初读之下，便被其深邃的哲学思辨和细腻的心理剖析所深深吸引。作者并未将焦点仅仅停留在现象的表层，而是毫不犹豫地潜入了人类经验最幽暗、最难以触及的角落。它仿佛是一把精巧的钥匙，缓缓开启了我们日常行为背后的那些隐秘动机和驱动力。我特别欣赏作者在构建论证时所展现出的那种近乎外科手术般的精确性，他没有使用晦涩难懂的术语来故作高深，而是用一种近乎诗意的语言，将那些原本混沌不清的内心冲突清晰地呈现在读者面前。阅读过程中，我时常会停下来，反复咀嚼某些句子，因为它们精准地捕捉到了我自身从未曾言明、却又深感共鸣的情绪状态。这种感觉非常奇特，就像是终于找到了一个能够准确描绘你内心地图的人。全书的节奏把握得极佳，时而激昂地探讨宏大的存在主义命题，时而又安静地沉浸于个体记忆的碎片之中，使得阅读体验如同攀登一座层次丰富的山脉，每登高一层，视野便开阔一分，对周遭世界的理解也随之深化。它挑战了我们习以为常的自我认知，迫使我们正视那些被社会规范和理性外壳所压抑的部分。
评分social science produces a two-dimensional blueprint, the psychoanalytic tools make it three-dimensional working model.
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