第1章總述
1.1雲服務的快速發展
1.2雲服務給數據中心運營帶來挑戰
1.3數據中心的雲化
1.4雲服務推進數據中心進入運營時代
上篇理論和方法
第2章雲計算數據中心
2.1數據中心
2.2雲計算數據中心
2.3雲計算數據中心的發展
第3章雲計算數據中心運營框架
3.1概述
3.2傳統數據中心的運營和理論框架
3.3雲計算數據中心的運營管理模式
第4章雲服務規劃管理
4.1概述
4.2雲架構管理
4.3雲服務産品管理
4.4雲服務可用性管理
4.5雲服務連續性管理
4.6資源池管理
4.7雲服務容量管理
4.8供應商管理
4.91T財務管理
第5章雲服務交付管理
5.1概述
5.2雲服務目錄
5.3服務級彆管理
5.4服務報告管理
5.5雲服務計費管理
5.6服務滿意度管理
第6章雲計算數據中心運維管理
6.1概述
6.2服務發布管理
6.3服務開通管理
6.4服務運行管理
第7章雲計算數據中心資源操作管理
7.1概述
7.2資源供應與分配管理
7.3資源部署／迴收操作管理
7.4資源動態管理
7.5計劃性操作管理
7.6變更操作管理
第8章雲計算數據中心資源管理
8.1概述
8.2資源計量管理
8.3“資源-服務模型”管理
8.4資産管理
8.5鏡像模闆管理
8.6資源監控管理
第9章雲計算數據中心安全管理
9.1傳統數據中心信息安全管理框架
9.2雲計算數據中心麵臨的挑戰和帶來的價值
9.3雲計算數據中心的安全管理框架
9.4轉型過程中的雲安全管理模型
第10章雲計算數據中心審計管理
10.1概述
10.2雲環境下數據中心麵臨的新風險
10.3雲計算數據中心的審計框架
10.4雲計算數據中心審計遵循的標準
10.5雲計算數據中心審計程序
10.6雲計算數據中心審計綜述
第11章雲計算數據中心基礎設施
11.1雲計算數據中心基礎環境
11.2雲計算數據中心IT基礎架構
第12章傳統數據中心雲化
12.1數據中心演進階段
12.2數據中心雲化關鍵活動
12.3數據中心雲化成熟度參考模型
12.4數據中心實施雲化
下篇實踐和案例
第13章政府雲案例
13.1雲計算數據中心下的政務雲建設及運行模式
13.2政務雲典型案例：青島政務雲和災備一體化中心
第14章證券雲案例
14.1證券雲案例概述
14.2我們建瞭一朵什麼樣的雲
14.3收益和挑戰
14.4下一階段的目標
第15章金融雲案例
15.1大型金融機構數據中心現狀
15.2國內某大型商業銀行案例
第16章第三方數據中心服務商
16.1雲模式下的第三方數據中心
16.2第三方數據中心的雲計算運營
第17章某大型保險集團公司案例
17.1背景
17.2整閤采購
17.3基礎設施標準化
17.4虛擬化實施
17.5經驗分享
第18章某數據中心操作管理案例
18.1背景
18.2部署操作管理工具
18.3經驗分享
附錄
附錄A待解、爭議與遺留問題
附錄B國內外主要雲計算數據中心廠商
附錄C ITSS數據中心操作類庫(節選)
參考文獻
· · · · · · (收起)