《成功的銷售從話術開始》內容部分首先詳細闡述瞭作為一名成功銷售人員所必備的功力，然後按照銷售流程又詳細闡述瞭初次接觸、留住客戶、引導客戶、解說産品、排除異議、價格大戰、促成銷售、迴收貨款、維護客戶等各個環節需要用到的客戶溝通技巧、情景話術。我們還高度概括瞭應用話術中應該具有的一些基本策略和技巧。
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