第一篇 概观
助人导引
什么是助人？
助人的促进作用
助人的疑问之处
人们什么时候会向他人寻求帮助？
助人是有效的吗？
助人工作中的文化问题
成为一名助人者
助人者求助的好处
本书概观
这本书适合你吗？
结语
助人概述
三阶段模式的理论假设
三阶段模式
共情同感基础上的合作
一个关于助人过程与结果的模型
结语
助人的伦理
伦理守则
一般伦理原则
初学者的伦理问题
恰当处理伦理困境
结语
第二篇 探索阶段
探索阶段概述
理论背景：罗杰斯的当事人中心理论
探索阶段的目标
探索阶段的技术
结语
专注、倾听和观察技术
专注、倾听和观察
专注和倾听中的文化问题
非言语行为
轻微的言语行为
要避免的非言语行为
放松、自然但专业
倾听和观察技术
结语
帮助当事人探索想法的技术
探索想法的理据
重述
针对想法的开放式提问
探索想法技术比较
帮助当事人探索情感的技术
探索情感的理据
情感反映
情感表露
针对情感的开放式提问
探索情感技术比较
探索阶段技术整合
选择促进探索的目标
选择与目标相匹配的技术
助人者的自我觉察
文化上的考虑
实施探索阶段的困难
应对困难的策略
探索阶段示例
第三篇 领悟阶段
领悟阶段概述
什么是领悟？
理论背景：精神分析理论
形成关于当事人心理动力学的假设
领悟阶段的目标和技术
结语
促进觉察的技术
挑战
其他促进觉察的技术
助人者使用挑战时经历的困难
第四篇行动阶段
第十四章 行动阶段概述
行动阶段的理据
行动的障碍
哲学基础
进入行动阶段的时机的标志
理论背景：行为和认知理论
行动阶段的目标
结语
第五篇整合
第十八章 三阶段之整合
会谈设置
对难度较大的当事人及临床情况的处理
一个扩展的互动示例
结语
参考文献
附录A 会谈回顾表
附录B 督导师评价表
附录C 会谈记录样表
附录D 助人者意图清单
附录E 助人技术系统表
附录F 使用助人技术系统表进行研究方法
练习转录稿
参考文献
附录G 当事人反应系统表
附录H 当事人行为系统表
附录I 会谈过程和效果问卷
会谈过程和效果问卷（当事人版）
会谈过程和效果问卷（助人者版）
附录J 自我觉察与管理策略问卷
附录K 咨询活动自我效能感量表
第一部分
第二部分
第三部分
附录L 过程记录
译后记
· · · · · · (收起)