国际商务谈判-英文版

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isbn号码:9787300173771
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具体描述

环球博弈:跨文化商业谈判的艺术与策略 一部深入剖析全球化商业环境中复杂动态的权威指南 在日益紧密联系的全球经济格局中,商业谈判已不再是简单的交易达成,而是一场融合了文化理解、战略布局、心理博弈与法律框架的综合性艺术。本书《环球博弈:跨文化商业谈判的艺术与策略》并非一本专注于特定语种(如英文版)或单一学科的教材,而是立足于全球商业实践的广阔视野,为现代商业人士提供一套全面、深入且极具实操性的谈判理论体系与工具箱。 本书的核心价值在于其对“全球化”和“跨文化”议题的深刻洞察与系统梳理。我们深知,成功的国际商务谈判,其成功率往往不取决于产品价格的微小差异,而在于对谈判对手国家、民族、商业传统乃至非语言信号的精准解读与尊重。因此,本书将谈判过程划分为“准备”、“执行”与“收尾/履约”三大阶段,并在每个阶段嵌入强大的跨文化敏感度训练。 第一部分:奠定基石——全球谈判的战略准备与文化解码 这一部分着眼于谈判开始之前,那些决定成败的关键性战略部署。我们强调,缺乏深入准备的谈判,无异于盲目登船。 第一章:全球化背景下的谈判范式演变 本章首先梳理了自二战后布雷顿森林体系建立以来,国际商业谈判模式的演变历程。从最初以西方为主导的“硬性交易”(Hard Bargaining)模式,到如今强调关系构建与长期合作的“伙伴关系构建”(Relationship Building)模式的过渡。我们将探讨技术进步(如远程会议、大数据分析)如何重塑谈判的物理边界与信息不对称性。此外,本章会详细分析地缘政治冲突、贸易壁垒以及可持续发展目标(SDGs)对大型跨国并购和合资企业谈判的影响,为读者提供宏观层面的战略框架。 第二章:深入文化维度:理解谈判者的内在驱动力 这是本书最具特色的一章。我们摒弃了简单化、刻板化的文化标签,转而采用更精细的文化模型(如霍夫斯泰德的六维度模型、特朗普纳瑞安的“情境高低”理论、以及探究时间观念——线性时间与循环时间——的差异)。 我们将剖析不同文化背景下的“权力距离”(Power Distance)如何影响决策链条;“个人主义”与“集体主义”如何决定了合同签署中的个人授权范围与集体责任承担;以及“不确定性规避”程度如何影响对风险的评估与合同条款的细致程度。例如,对比日本商业文化中“根回し”(Nemawashi,前期非正式沟通铺垫)的重要性,与美国文化中注重“一锤定音”的正式提案方式,并指导读者如何在这两者之间灵活切换。 第三章:谈判情报收集与目标设定:信息的力量 本章聚焦于“BATNA”(最佳替代方案)和“ZOPA”(合意价格区间)的全球化构建。在信息获取方面,我们讨论了如何通过公开信息源、行业报告、法律顾问以及非正式渠道(如行业协会、商会)收集目标市场和潜在对手方的关键信息。 尤其重要的是,本章引入了“谈判者画像分析”(Negotiator Profiling)。这不仅包括分析对手方的财务状况,更侧重于分析其领导层的个人偏好、职业生涯轨迹、以及他们所在公司的治理结构。我们将提供一套系统的评估工具,帮助读者在多国、多层级结构中,识别真正的“关键影响者”(Key Influencer)和最终决策者。 第二部分:实战交锋——跨文化谈判的执行策略与语言艺术 准备就绪后,谈判进入了实际的博弈阶段。本部分侧重于如何在谈判桌上展示策略、管理情绪、并有效地传递信息。 第四章:开局、议程设置与框架构建 谈判的开场白至关重要,它为后续的互动定下了基调。本章详细分析了不同文化中,如何处理“寒暄”(Small Talk)环节。在某些文化中,缺乏充分的社交铺垫会被视为粗鲁和功利;而在另一些文化中,过多的寒暄则被视为拖延时间。本书提供了应对不同“开场节奏”的实用脚本和策略。 同时,我们探讨了“议程控制权”的争夺。如何巧妙地将对自己有利的议题提前或延后,如何使用“锚定效应”(Anchoring Effect)在跨文化背景下设定一个有力的初始报价,以及如何应对对手方突然提出的“最后通牒”或“红鲱鱼”(Red Herring)策略。 第五章:协商与让步的艺术:价值的交换与递增 成功的协商在于发现并扩大“共同蛋糕”,而非仅仅进行零和博弈。本章深入研究了“利益导向谈判”(Interest-Based Negotiation)在全球环境下的应用。我们区分了“立场”(Positions)与“根本利益”(Underlying Interests)。 本章提供了管理“让步序列”(Concession Sequencing)的方法论。跨文化让步通常带有信号意义,一个轻率的让步可能被视为软弱可欺。我们将指导读者如何“打包”(Packaging)让步,确保每一次让步都能换取对手方更高价值的回报,并如何利用“对等原则”(Reciprocity)来引导对方做出相应让步。 第六章:冲突管理与僵局突破:应对“非理性”的力量 在国际谈判中,冲突是不可避免的。本章专门处理如何管理由文化误解或信息不对称引发的“高强度冲突”。我们将探讨如何识别何时需要暂停谈判(Caucusing),何时应引入第三方调解人(Mediator)。 此外,我们分析了在不同文化中“面子”(Face)的概念及其维护策略。如何以尊重的方式处理对手方的失误或坚持己见的态度,并提供了一系列“面子保护性”的话术和非语言姿态建议,以确保谈判能够继续向前推进,而非因文化摩擦而破裂。 第三部分:收尾与长效机制——合同、文化适应性与关系维护 谈判的结束并非故事的终点,而是长期合作的开始。 第七章:合同的全球化解读与风险防范 本章侧重于跨国法律框架下的合同条款制定。我们比较了普通法系(Common Law)与大陆法系(Civil Law)在合同解释和违约责任界定上的核心差异。重点解析了在跨国合同时,应如何处理“不可抗力”(Force Majeure)条款的范围界定,以及如何选择最合适的国际仲裁地点和法律(如新加坡国际仲裁中心、国际商会仲裁院)。 第八章:谈判后的文化适应性与长期关系维护 成功的谈判结果需要持续的文化适应性来保障。本章强调了“关系资本”(Relational Capital)的积累。我们将讨论如何在合作关系中,保持对初始谈判协议的尊重,并如何通过定期的、非正式的沟通来巩固信任。对于长期合作中的“再谈判”(Renegotiation)需求,本书提供了预见性框架,帮助企业在新环境下,以尊重彼此文化底蕴的方式,对合作条款进行动态调整。 总结 《环球博弈:跨文化商业谈判的艺术与策略》旨在为渴望在全球舞台上取得实质性进展的管理者、外交官、贸易专家和高层决策者提供一张详尽的导航图。本书要求读者不仅精通商业逻辑,更要成为一名敏锐的文化观察者和灵活的策略执行者。通过整合跨学科的知识体系,本书将助力读者超越语言障碍,直抵商业共识的核心。

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读后感

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用户评价

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《国际商务谈判-英文版》这本书,对我而言,更像是一次深入的商业智慧之旅。作者在书中并没有回避谈判中可能出现的“灰色地带”,而是以一种非常坦诚的态度,探讨了道德伦理与商业利益之间的微妙平衡。他深入分析了在国际谈判中,如何处理信息披露、保密协议、知识产权保护等棘手问题,并提供了切实可行的建议。我尤其欣赏书中关于“长期合作关系构建”的篇章,它强调了谈判并非一锤子买卖,而是建立在信任和互利基础上的持续互动。作者通过案例说明,那些过度追求短期利益而损害对方信任的谈判,往往会带来长远的负面影响。这本书的结构非常清晰,每一章都围绕着一个核心主题展开,但又彼此关联,形成了一个有机的整体。它不仅仅教你如何“赢得”一场谈判,更教你如何“赢得”一场持久的合作。书中对“风险管理”的探讨也让我受益匪浅,它引导读者识别潜在的谈判风险,并提前制定应对预案,从而最大程度地降低不确定性。如果你希望在国际商务领域建立稳固的商业帝国,这本书将为你提供坚实的理论基础和实践指导。

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作为一名对国际商务谈判充满好奇的读者,我发现《国际商务谈判-英文版》是一本能够真正打开思路的书籍。它摒弃了许多陈旧的谈判套路,而是着眼于当下全球化背景下,商务谈判所面临的新挑战和新机遇。作者在书中对“利益相关者分析”的强调,让我意识到,成功的谈判不仅仅是关注与直接交易对方的关系,更需要考虑更广泛的群体,包括政府、社区、媒体等,他们的存在和影响往往是决定谈判成败的关键因素。书中关于“情境化谈判”的讨论也相当有价值,它告诫我们,没有放之四海而皆准的谈判方法,必须根据具体的政治、经济、法律、文化环境来调整策略。我特别喜欢其中关于“非语言沟通”的分析,作者详细列举了肢体语言、眼神交流、语调变化等非语言信号在不同文化中的含义差异,这对于避免因误解而导致谈判僵局至关重要。这本书的语言风格相对直接,但其内涵却非常丰富,它鼓励读者进行批判性思考,并勇于尝试新的谈判模式。对于那些希望在复杂多变的国际商务环境中取得突破性进展的专业人士来说,这本书绝对是不可多得的良师益友。

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从一个普通读者的角度来说,《国际商务谈判-英文版》是一本让我感到“涨知识”的书。它不仅仅是一本关于技巧的书,更是一本关于智慧的书。作者在书中对“谈判的艺术性”进行了深刻的探讨,他认为,成功的谈判者不仅需要敏锐的逻辑思维,更需要丰富的情感智慧和高超的沟通艺术。书中对于“倾听”的强调,让我反思了自己过去在谈判中可能存在的“听而不闻”的问题。作者指出,真正的倾听不仅仅是接收对方的语言信息,更要理解其背后的需求、担忧和期望。此外,书中关于“危机谈判”的章节也十分引人入胜,它为应对突发事件和棘手局面提供了宝贵的经验。我记得有一次,在与一个重要的供应商进行续约谈判时,对方突然提出了一个极具挑战性的附加条件,当时我感到非常被动。读了这本书之后,我才意识到,即使在看似不利的情况下,也存在着多种应对的可能性。这本书的语言风格平实但充满力量,它没有华丽的辞藻,却字字珠玑,能够引发读者深刻的思考。如果你渴望成为一名更具影响力、更懂策略的国际商务谈判者,这本书将为你开启一扇全新的大门。

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对于《国际商务谈判-英文版》这部作品,我的看法是,它提供了一种非常系统且富有洞察力的视角来审视国际商务谈判这个复杂议题。作者的写作风格,可以说是一种介于学术严谨与商业实操之间的完美结合。书中对于谈判理论的阐述,绝非纸上谈兵,而是紧密联系着现实世界的商业活动。它特别强调了信息不对称在谈判中的作用,以及如何通过有效的沟通和信息搜集来打破这种不对称。我喜欢书中关于“谈判心理学”的章节,它探讨了人类在谈判中的普遍心理误区,例如锚定效应、损失厌恶等,并提供了相应的应对策略。这对于我们理解对方的决策逻辑,以及如何更好地引导谈判方向至关重要。另外,作者在书中对不同谈判风格的分类和解析也十分精彩,他区分了合作型、竞争型、回避型、妥协型等多种风格,并分析了每种风格在不同情境下的优劣势。这使得读者能够根据具体的谈判对象和环境,灵活调整自己的谈判策略。这本书的深度和广度都令我印象深刻,它不仅仅是一本“如何谈判”的书,更是一本“如何理解谈判”的书,对于提升谈判者的战略思维和执行能力有着不可估量的价值。

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这本《国际商务谈判-英文版》在我看来,是一本非常实在的著作,它不像市面上许多理论堆砌的书籍,而是从实践出发,深入浅出地剖析了国际商务谈判中的种种复杂性。我之所以推荐它,是因为作者在书中构建了一个相当全面的谈判框架,从前期的准备工作,到谈判过程中的策略运用,再到谈判结束后的跟进,每一个环节都进行了细致的梳理。尤其让我印象深刻的是,书中不仅仅是陈述“应该怎么做”,而是通过大量的真实案例,生动地展现了“为什么这么做”以及“这样做的潜在后果”。例如,在关于文化差异的章节,作者并没有流于表面地提及“东方和西方不同”,而是具体分析了不同文化背景下,沟通方式、决策模式、以及对时间感知的差异是如何直接影响谈判结果的。我曾经在与一个亚洲客户进行合作时,就因为对他们“婉转”表达方式的误解而差点错失良机,这本书的分析让我豁然开朗,也为我日后的谈判提供了宝贵的借鉴。此外,书中关于“ BATNA”(Best Alternative to a Negotiated Agreement)的阐述也极具启发性,它教会我如何科学地评估自己的底线和替代方案,从而在谈判中占据更有利的位置。总而言之,如果你是一名正在从事或即将从事国际商务谈判的人士,这本书绝对是你不可或缺的案头读物。

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