Employee Assistance Programs in Managed Care pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Haworth Pr Inc

作者:Winegar, Norman (EDT)

出品人:

页数:182

译者:

出版时间:2002-8

价格:$ 62.09

装帧:Pap

isbn号码:9780789006189

丛书系列:

图书标签:

Employee Assistance Programs
Managed Care
Mental Health
Healthcare Administration
Workplace Wellness
Employee Benefits
Human Resources
Health Insurance
Organizational Psychology
Social Work

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具体描述

Make sense of the managed care systems that dominate the world of EAP professionals and programs today! Employee Assistance Programs in Managed Care gives you a valuable overview of modern employee assistance programs. It compares and contrasts EAPs with managed behavioral care products and examines how EAPs are often provided in conjunction with managed care services. This timely book, vital in today's ever-changing EAP climate, will familiarize you with essential managed behavioral technology such as the application of medical necessity criteria. This is especially important today in an environment dominated by employer- or insurer-sponsored managed care systems. You also get a helpful directory of EAP/managed care companies Employee Assistance Programs in Managed Care is your guidebook to today's EAPs, providing vital information about: the services modern EAPs offer to employers and employees participating in networks to provide both therapy and EAP services how EAPs interface with managed behavioral care organizations how EAPs are sold how EAPs are marketed and managed today professional issues--certification, credentials, ethics, and more ways that counseling professionals can participate in them to the advantage of their clients--and to their professional practicesEAP professionals, clinical social workers, professional counselors, psychologists, benefit consultants, insurance brokers, psychiatric nurses, and clinical nurse specialists can all improve their practices and stay current with Employee Assistance Programs in Managed Care.

《组织心理健康：重塑员工福祉与绩效的新范式》在瞬息万变的商业环境中，员工的心理健康已不再是企业可有可无的附加选项，而是关乎组织生存与发展的核心战略要素。本书《组织心理健康：重塑员工福祉与绩效的新范式》深入剖析了现代职场中日益凸显的心理健康挑战，并以前瞻性的视角，勾勒出一幅企业如何系统性地构建并优化其心理健康支持体系的蓝图。它旨在为人力资源管理者、企业领导者、心理健康从业者以及所有关注员工福祉的个体，提供一套全面、系统且可操作的理论框架与实践指南。第一章：现代职场的心理健康危机——挑战与机遇并存本章首先审视了当前职场普遍存在的心理健康问题，包括但不限于工作压力、倦怠、焦虑、抑郁以及日益增长的心理创伤。我们将探讨这些问题背后的深层原因，例如不确定的经济环境、快速的技术变革、不断变化的工作模式（如远程办公和混合办公）、以及社会文化压力等。同时，本章也将着眼于这些挑战所蕴含的机遇。一个积极主动、关注员工心理健康的组织，不仅能有效规避潜在的风险（如员工流失、生产力下降、医疗成本上升），更能转化为提升员工敬业度、创新能力和整体绩效的强大动力。我们将引述最新的研究数据和行业报告，用详实的事实佐证心理健康在组织发展中的关键作用。第二章：从被动响应到主动预防——心理健康支持体系的演进传统的员工帮助计划（EAP）往往侧重于在员工出现问题后提供被动式的咨询和支持。本书认为，未来的组织心理健康战略必须向主动预防和积极促进的方向演进。本章将深入探讨这一转变的必要性和可行性。我们将分析被动响应模式的局限性，并重点介绍如何构建一个多层次、全方位的心理健康支持体系。这包括：预防层：强调构建支持性的组织文化，提升领导者的心理健康素养，优化工作环境与设计，实施压力管理和工作生活平衡的倡议。早期干预层：关注如何识别潜在的心理健康风险，提供及时的信息、资源和初步支持，例如通过培训员工和管理者识别早期预警信号。治疗与恢复层：介绍如何提供高质量的专业心理咨询、治疗服务，以及支持员工重返工作岗位的康复计划。本章将强调“预防胜于治疗”的理念，并为组织提供构建这种综合性支持体系的路线图。第三章：构建心理健康的基石——组织文化与领导力组织文化是影响员工心理健康最重要的因素之一。本章将聚焦于如何培育一个积极、包容、支持性的工作场所文化。我们将探讨以下几个关键方面：心理安全感：强调创造一个让员工敢于表达、敢于试错、不必担心负面后果的环境。尊重与公平：探讨如何确保工作场所的公平对待，消除歧视和骚扰，建立互相尊重的沟通模式。目标感与意义感：分析工作对员工心理健康的积极影响，以及组织如何帮助员工在工作中找到意义和价值。领导力的作用：详细阐述领导者在塑造积极心理健康文化中的关键角色。这包括领导者自身的心理健康示范作用，如何通过同理心、支持性和有效的沟通来激励和赋能团队，以及如何将心理健康议题纳入日常管理决策。我们将提供具体的领导力培训和发展建议，帮助领导者成为心理健康的倡导者和实践者。第四章：策略性部署——设计与实施全面的心理健康计划本章将为组织提供关于如何设计和实施有效的心理健康计划的详细指导。我们将超越简单的EAP服务，探讨一个更具战略性和整合性的方法。内容将涵盖：需求评估：如何通过员工调研、数据分析等方式，准确评估组织内部的心理健康需求和风险点。目标设定：明确心理健康计划的短期和长期目标，例如降低缺勤率、提高员工满意度、增强团队协作等。资源整合：探讨如何整合内外部资源，包括专业的心理咨询机构、医疗服务提供商、健康管理平台等，确保服务的可及性和质量。沟通与推广：如何有效地向员工传达心理健康计划的信息，鼓励员工积极参与，消除污名化。技术赋能：介绍如何利用数字技术，如心理健康APP、在线咨询平台、虚拟现实疗法等，扩展服务范围，提高效率和可及性。持续改进：强调建立反馈机制和评估体系，对计划的效果进行持续监测和优化。第五章：量化价值——衡量心理健康投资的回报许多组织在投资心理健康计划时，往往难以量化其具体回报。本章旨在解决这一难题，提供一套科学的方法来衡量心理健康计划的投资回报（ROI）。我们将探讨：关键绩效指标（KPIs）：识别与心理健康相关的关键指标，例如员工敬业度、生产力、缺勤率、员工流失率、医疗保健费用、意外事故发生率等。数据收集与分析：如何系统地收集相关数据，并运用统计学方法进行分析，以量化心理健康计划的正面影响。成本效益分析：将心理健康计划的投入与由此带来的收益（如生产力提升、医疗成本降低、人才保留等）进行对比，计算ROI。案例研究：提供来自不同行业和规模的组织的真实案例，展示其如何成功量化心理健康投资的回报，并将其作为决策依据。向利益相关者沟通：如何有效地将量化结果呈现给高层管理人员和董事会，以获得持续的支持和资源投入。第六章：超越EAP——新兴的心理健康支持模式随着对心理健康认识的不断深入，新的支持模式正在涌现。本章将介绍一些超越传统EAP的创新方法：正念与冥想实践：探讨如何在工作场所推广正念训练，帮助员工管理压力、提升专注力。员工支持小组（ERGs）：介绍如何通过员工主导的支持小组，为特定群体提供同伴支持和社群归属感。心理健康教练：阐述心理健康教练在提升员工个人发展、应对挑战、实现目标方面的独特作用。虚拟现实（VR）和增强现实（AR）的应用：探讨如何利用VR/AR技术提供沉浸式的压力管理、技能训练和暴露疗法。个性化和适应性支持：强调根据员工个体需求提供定制化的支持方案，而不是“一刀切”的模式。与外部合作伙伴的深度整合：探讨如何与心理健康服务提供商建立更紧密的合作关系，实现资源共享和协同效应。第七章：应对挑战与未来展望在本章的结尾，我们将总结本书的核心观点，并展望组织心理健康领域的未来发展趋势。我们将讨论在推行心理健康计划过程中可能遇到的挑战，例如预算限制、员工接受度、数据隐私以及文化差异等，并提供应对策略。同时，我们将探讨未来可能出现的新技术、新理论和新实践，以及如何让心理健康真正成为组织可持续发展的内在驱动力。本书最终希望能够激励读者，将员工的心理健康视为一项核心的战略投资，从而构建更健康、更具韧性、更繁荣的组织。