Managing Information in the Public Sector pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:M E Sharpe Inc

作者:White, Jay D.

出品人:

页数:336

译者:

出版时间:2007-3

价格:$ 125.37

装帧:HRD

isbn号码:9780765617484

丛书系列:

图书标签:

• 公共部门
• 信息管理
• 政府信息
• 政策
• 数据治理
• 电子政务
• 信息技术
• 组织管理
• 公共管理
• 信息系统

《公共部门信息管理：理论与实践》 在当今信息爆炸的时代，公共部门如何有效地收集、存储、处理、分发和利用信息，直接关系到政府的决策效率、公共服务的质量以及公民的参与度。《公共部门信息管理：理论与实践》一书，深入剖析了公共部门信息管理的核心议题，并提供了兼具前瞻性和可操作性的解决方案。 本书并非仅仅罗列枯燥的技术指南，而是将信息管理置于更广阔的公共管理和政治背景下进行审视。作者从信息管理在现代治理中的战略地位出发，探讨了信息如何赋能政策制定，如何优化资源配置，以及如何提升政府透明度和问责制。读者将了解到，信息不再是孤立的数据孤岛，而是贯穿公共部门运作的生命线。 在理论层面，本书系统梳理了公共部门信息管理相关的关键概念和理论框架，包括但不限于信息生命周期管理、数据治理、信息安全与隐私保护、以及信息技术在公共部门的应用模式。书中对这些理论的阐释力求深入浅出，并辅以丰富的案例研究，帮助读者理解抽象概念在现实中的具体体现。例如，在探讨数据治理时，书中会分析不同国家和地区在开放数据、数据共享以及数据质量控制方面的最佳实践。 在实践层面，本书聚焦于公共部门在信息管理过程中面临的实际挑战，并提出了一系列切实可行的应对策略。这包括： 信息系统规划与建设： 如何根据公共部门的特定需求，规划和构建高效、可靠的信息系统？本书将探讨需求分析、系统设计、技术选型、项目管理等关键环节，并强调系统集成和互操作性的重要性。 数据质量管理： 如何确保公共部门所掌握信息的准确性、完整性和时效性？本书将介绍数据清洗、数据验证、元数据管理等技术和方法，并强调建立健全数据质量监控机制的必要性。 信息安全与风险管理： 在数字时代，公共部门的信息资产面临着前所未有的安全威胁。本书将深入分析网络攻击、数据泄露、身份欺诈等风险，并详细介绍信息安全策略、访问控制、加密技术、灾难恢复等内容，以构建强大的信息安全防护体系。 信息共享与协同： 跨部门、跨层级的信息共享与协同是提升公共部门整体效能的关键。本书将探讨信息共享的障碍、驱动因素以及促进信息共享的机制，并介绍电子政务平台、数据交换标准等技术和平台。 公民参与和信息公开： 信息公开是现代民主治理的重要基石。本书将讨论如何利用信息技术促进公民参与，提升政府透明度，并探讨开放数据、社交媒体在公共事务中的作用。 人力资源与培训： 优秀的信息管理体系离不开具备专业技能的人才。本书将分析公共部门信息管理人才的培养和发展，以及持续的培训和知识更新的重要性。 本书的独特之处在于，它不仅关注技术工具的应用，更强调制度、流程、文化和人员之间的协同作用。作者深刻理解，信息管理是一个系统工程，需要从顶层设计到基层执行的全面协调。因此，本书在探讨技术解决方案的同时，也高度重视组织变革、政策法规的制定以及管理文化的建设。 《公共部门信息管理：理论与实践》特别适合于政府官员、公共部门信息技术专家、政策研究人员、以及所有对提升公共部门治理能力感兴趣的读者。通过阅读本书，读者将能够更全面地理解信息管理在公共部门中的核心作用，掌握解决实际问题的实用工具和方法，并为构建更加高效、透明、负责任的公共服务体系贡献力量。这是一部致力于推动公共部门信息管理现代化、服务于更美好社会的重要著作。

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这本书的封面设计得非常朴实，那种深沉的蓝色调，配上简洁的白色字体，初看之下确实有点严肃，甚至可以说是有些“政府味儿”。我第一次翻开它的时候，心里是抱着一种“完成任务”的心态的，毕竟公共部门的信息管理，听起来就是一堆枯燥的规章制度和流程的堆砌。但是，随着阅读的深入，我发现作者的叙事方式非常注重宏观的视角和理论框架的构建。他花了大量的篇幅去探讨信息在现代治理结构中扮演的战略角色，不仅仅是工具性的数据收集，而是如何通过信息流的优化来重塑公民服务和决策透明度。特别是关于“数据主权”和“跨部门信息壁垒打破”的章节，分析得极其透彻，引用了多个国际案例，虽然数据量很大，但作者的逻辑梳理能力一流，让人能清晰地看到，在理想状态下，一个高效的公共信息系统应当如何运作。这本书更像是一部高级的政策白皮书，强调的是理念的先导和架构的稳固，而非具体的软件操作指南。我个人觉得，对于刚入行的新手来说，可能会觉得起点有点高，但对于资深管理者或者政策制定者，这本书提供的思维模型是极具启发性的，它迫使我们跳出日常琐碎，去思考信息管理在整个公共服务生态中的“为什么”和“如何构建”。

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我是在一个政府部门的内部培训项目上接触到这本书的，当时的感觉是，这本书简直就是一本“公共部门信息管理黑话词典”。作者在开篇就建立了一个非常严谨的术语体系，比如他对“信息资产”和“知识资本”的区分，就比我们日常交流中随便使用的词汇要精妙得多。阅读体验上，这本书的结构非常清晰，每一章都像一个独立的模块，可以抽出来单独研读。我特别喜欢作者在论述“绩效衡量”时的切入点，他没有采用传统的KPI考核模式，而是引入了“信息传递效率”和“决策路径缩短率”作为新的评估维度。这对我来说是一个巨大的启发，因为它提供了一个全新的视角来审视我们部门的工作产出。然而，这本书的缺点也很明显：案例往往过于集中在西方发达国家的语境下，对于发展中国家或特定国情的复杂性考虑略显不足，有时候会让人感觉理论脱离了实际操作的泥泞。总的来说，它更像是一本为“思想者”准备的工具箱，而不是为“执行者”量身定做的操作手册。

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读完这本书，我感觉自己像是上了一堂强度极高的公共管理研讨课，但讲师的风格极其独特——他似乎对传统的信息技术应用持有一种审慎甚至略带批判的态度。我特别欣赏其中关于“信息伦理与公民信任重建”那一部分的论述，那简直是神来之笔。作者没有落入那种盲目歌颂数字化的陷阱，而是非常细致地剖析了信息过度集中可能带来的风险，比如算法偏见如何固化社会不公，以及在敏感信息泄露事件中，公共机构如何重建被破坏的社会契约。他提出的“最小化数据采集原则”和“即时透明化反馈机制”，在实际操作中可能面临巨大的行政阻力，但这正是思想的价值所在——它挑战了现状，指出了最理想的道德高地。书中的语言风格非常学院派，充满了复杂的从句和精确的术语，阅读起来需要极大的专注力，时不时需要回翻查阅前文的定义。如果你期待的是那种“手把手教你如何部署ERP系统”的实用手册，那这本书可能会让你失望，因为它关注的是更底层的、关于“权力与信息交互”的哲学和治理问题。

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这本书的排版和印刷质量给我留下了深刻的印象，装帧厚实，纸张手感沉稳，这在数字阅读盛行的今天，反而成为了一种独特的加分项。内容上，我最感兴趣的是它对“历史遗留系统（Legacy Systems）”的分析。作者没有避讳公共部门在技术升级上遇到的巨大困境——资金限制、人员技能断层以及对既有稳定性的极度依赖。他将这些遗留系统比喻为“数字时代的古董”，并详细拆解了在不造成服务中断的前提下，如何进行渐进式的现代化改造的策略。这部分内容写得非常接地气，充满了对现实约束的理解和尊重。相比于那些只谈论“云原生”和“敏捷开发”的商业书籍，这本书的解决方案更具可行性和现实意义。它仿佛在对信息技术部门的负责人说：“我知道你们预算有限，我知道你们的员工对新系统有抵触情绪，所以我们来谈谈如何用最小的代价，实现最大的治理效能提升。”这种务实的态度，让这本书在众多高大上的理论著作中脱颖而出。

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这本书的体量之大，让我一度望而生畏，但一旦进入状态，就会发现它像一个巨大的信息矿藏，需要耐心挖掘。我最欣赏的是作者对“数据治理框架”的构建，那个多层次的模型图简直是整本书的精髓所在。他不仅描述了技术层面（如何存储、如何传输），更深入到组织文化层面（谁拥有决策权、谁对结果负责）。这种全景式的审视，使得信息管理不再仅仅是IT部门的责任，而是上升到一把手工程的高度。阅读过程中，我发现自己经常停下来，反思我们当前组织内部的信息流转是否符合作者所描述的“最优路径”。这本书的行文风格非常稳健，措辞严谨，几乎找不到任何耸动的词汇，完全是沉稳的学者风范。它成功地将信息管理从一个纯粹的技术问题，提升到了国家治理能力现代化的核心议题。对于任何希望系统性理解公共部门信息生态的专业人士来说，这本书绝对是值得反复咀嚼的经典之作。

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