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出版者:McGraw-Hill College

作者:O'Brien, James A.

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:

价格:7.25

装帧:Pap

isbn号码:9780071107105

丛书系列:

图书标签:

• 信息系统
• 企业信息系统
• 系统分析与设计
• 数据库系统
• 企业资源规划
• 供应链管理
• 客户关系管理
• 商业智能
• 信息技术管理
• 数字化转型

《企业信息系统：基础、实践与前沿》 内容概述 本书旨在为读者提供一个关于企业信息系统（EIS）的全面而深入的理解。不同于市面上许多侧重于单一技术或应用的书籍，《企业信息系统：基础、实践与前沿》着眼于EIS的宏观架构、核心原理、关键技术以及在不同行业中的实际应用。本书不拘泥于某个特定厂商的产品或最新的技术潮流，而是致力于构建一种通用的、跨平台的、面向未来的EIS认知框架。 本书的独特性 1. 理论与实践的深度融合：本书不仅仅罗列EIS的技术术语，更注重解释其背后的理论基础，如信息系统生命周期、系统分析与设计方法论、企业架构模型等。同时，每一个理论概念都辅以真实的案例分析，展示EIS如何在实际商业环境中解决问题、创造价值。 2. 系统性与全局性视角：EIS是一个复杂的生态系统，涉及多个相互关联的子系统。本书通过清晰的章节划分，循序渐进地剖析ERP、CRM、SCM、BI、HRM等核心构成要素，并重点阐述它们之间如何集成、协同工作，形成一个统一的企业信息流。本书将帮助读者理解EIS不是孤立的软件，而是支撑企业整体运营的战略性工具。 3. 技术演进与未来展望：在介绍EIS的基础知识和当前主流实践的同时，本书也对EIS的发展趋势进行了前瞻性分析。我们将探讨云计算、大数据、人工智能、物联网（IoT）等新兴技术如何深刻地影响EIS的架构、功能和应用模式，以及企业如何应对这些变革，构建更具弹性、智能和前瞻性的信息系统。 4. 决策导向的读者群：本书的目标读者群广泛，包括但不限于： 企业管理者和决策者：帮助他们理解EIS的战略价值，做出明智的投资和部署决策。 IT专业人士：提供系统性的理论知识和实践指导，提升他们在EIS规划、设计、实施和维护方面的能力。 业务分析师和顾问：帮助他们更好地理解业务需求与信息系统的匹配，推动业务流程优化。 高等院校相关专业的学生和研究人员：为他们提供扎实的理论基础和前沿的研究视野。 核心内容章节（部分） 第一部分：企业信息系统的基石 第1章：企业信息系统概述 定义、目标与重要性 EIS的演进历程：从独立应用到集成平台 EIS在企业战略中的地位 第2章：企业架构与模型 扎克曼企业架构框架（FEAF） TOGAF（The Open Group Architecture Framework） 企业信息架构、技术架构、应用架构、业务架构 第3章：企业信息系统的生命周期 规划、分析、设计、开发、实施、运维与退役 敏捷开发与瀑布模型在EIS中的应用 第二部分：企业信息系统的核心构成 第4章：企业资源计划（ERP）系统 核心模块（财务、人力资源、供应链、生产制造等） ERP的集成优势与挑战 选型与实施的关键考量 第5章：客户关系管理（CRM）系统 销售自动化、市场营销自动化、客户服务自动化 CRM与企业整体业务流程的协同 数据驱动的客户洞察 第6章：供应链管理（SCM）系统 从供应商到客户的全流程可视化 需求预测、库存管理、物流优化 协同供应链的构建 第7章：商业智能（BI）与数据分析 数据仓库、数据挖掘、OLAP 可视化报表与仪表盘 赋能数据驱动决策 第8章：人力资源管理系统（HRM） 人才招聘、薪酬福利、绩效管理、员工发展 HRM在组织人才战略中的作用 第三部分：企业信息系统的实践与前沿 第9章：EIS的集成与互操作性 API、ESB、微服务架构 数据集成策略与技术 第10章：企业信息安全与合规 数据隐私保护、访问控制、风险管理 GDPR、CCPA等法规要求 第11章：云计算与EIS SaaS、PaaS、IaaS在EIS中的应用 云迁移的策略与挑战 第12章：大数据、AI与未来EIS 人工智能在EIS中的应用（预测分析、自动化流程） 物联网（IoT）与EIS的融合 下一代企业信息系统的展望 价值与收益 阅读本书，您将能够： 建立扎实的EIS理论基础：理解EIS的本质、架构和核心功能。 掌握EIS的选型与实施要点：避免常见误区，提高项目成功率。 提升EIS的应用与优化能力：充分发挥EIS在提升效率、降低成本、驱动增长方面的潜力。 洞悉EIS的未来发展趋势：为企业的数字化转型和智能化升级做好准备。 《企业信息系统：基础、实践与前沿》是一本系统、全面、深入的企业信息系统指南，将成为您理解、构建和优化企业信息系统的宝贵参考。

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说实话，我本来以为这本关于企业信息系统的书会是一本枯燥的技术手册，充满了晦涩难懂的术语和过时的架构图，但读完之后，我完全被它前瞻性和实操性所折服。它对信息系统治理（IS Governance）的探讨，简直是为当前企业高管层量身定制的指南。书中详细阐述了如何确保IT投资与商业目标高度一致，并提出了多套风险评估模型，非常实用。尤其让我印象深刻的是关于云计算战略部署的那一章，作者不仅对比了公有云、私有云和混合云的优缺点，还非常接地气地分析了不同业务场景下应该选择哪种部署模式，这对于正在考虑上云的中小企业来说，无疑是宝贵的参考。书中对敏捷开发方法论在企业级项目中的应用也进行了深入剖析，强调了快速迭代和持续反馈的重要性。这本书的语言风格很鲜活，充满了洞察力，读起来一点都不费力，感觉就像是和一位经验丰富的CIO在面对面交流经验一样。

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我是在公司推行数字化转型的关键时期接触到这本书的，它几乎成了我们项目团队的“圣经”。这本书的价值远超教材范畴，它更像是一份关于如何构建面向未来的企业数字大脑的蓝图。特别值得称赞的是，它对商业智能（BI）和数据可视化工具的介绍，提供了大量实际案例，展示了如何将海量的运营数据转化为可执行的商业洞察。我个人对书中关于客户关系管理（CRM）系统如何与社交媒体数据深度融合的部分非常感兴趣，它揭示了如何通过更精准的用户画像来提升客户体验和交叉销售的成功率。而且，这本书的理论深度和广度令人叹服，它不仅覆盖了传统的核心系统，还非常前沿地探讨了区块链技术在企业内部审计和可追溯性方面的潜在应用。排版清晰，图表制作精良，使得那些复杂的系统集成概念也变得直观易懂。对于任何希望从“信息系统使用者”升级为“信息系统架构师”的人来说，这本书是不可多得的宝藏。

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这本书的学术严谨性毋庸置疑，但最让我惊喜的是它的全球视野和对新兴技术的捕捉速度。它没有局限于某个特定地域的企业管理模式，而是广泛引用了全球顶尖企业的实践案例，这让书中的知识体系显得非常全面和立体。比如，书中对信息安全管理体系（ISMS）的阐述，不仅涵盖了ISO 27001等标准，还特别强调了应对勒索软件和APT攻击的纵深防御策略，这在当前网络威胁日益复杂的背景下显得尤为重要。我特别欣赏作者在探讨系统生命周期管理时所持有的批判性思维，即如何避免“遗留系统黑洞”，并有效地规划系统的退役和升级路径。这本书的章节间的衔接非常自然，读起来有一种行云流水的感觉，仿佛作者在引导我一步步地登上知识的高塔，俯瞰整个企业信息系统的全景。它不仅是学习知识，更是一次思维方式的重塑过程。

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作为一名资深IT顾问，我接触过市场上形形色色的企业信息系统书籍，但很少有能像这本一样，在理论深度与实战指导之间找到如此完美的平衡点。这本书的实战指导性极强，它没有避开项目失败的教训，反而通过深入剖析那些著名的系统集成灾难，为读者敲响了警钟，并提供了规避风险的实用工具包。特别是关于变更管理（Change Management）的章节，它清晰地指出了技术落地过程中最大的阻力往往来源于人的因素，并提供了有效的沟通策略和员工培训框架。书中关于知识管理系统（KMS）构建的讨论也十分到位，强调了如何将隐性知识转化为企业的显性资产。我感觉这本书不仅仅是在讲述“如何建立”系统，更是在探讨“如何让系统真正发挥价值”的哲学。它的论述风格成熟稳重，用词精准，对于追求效率和长期价值的企业管理者来说，这本书无疑是案头必备的参考书目，能有效指导我们在信息化投入上做出更明智的决策。

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这本《Enterprise Information Systems》的书实在是太棒了！我最近一直在寻找一本能够全面梳理现代企业信息系统各个层面的著作，而这本书完全超出了我的预期。它不仅仅是简单地罗列技术名词，而是深入剖析了信息系统在企业战略制定、运营管理以及客户关系维护中扮演的核心角色。比如，它对企业资源规划（ERP）系统的实施案例分析，真是细致入微，让我清晰地看到了不同行业巨头如何通过整合内部流程来提升效率和响应速度。书中对供应链管理（SCM）模块的讲解尤为精彩，作者没有停留在理论层面，而是结合了最新的物联网（IoT）和大数据分析技术，描绘了一个高度智能化的未来供应链图景。读完这一部分，我感觉自己对如何利用信息技术优化跨部门协作和库存周转效率有了质的飞跃。而且，这本书的结构安排非常合理，从宏观的企业架构到微观的数据库管理和安全策略，层层递进，逻辑严密，即便是初学者也能逐步建立起系统的知识框架。强烈推荐给所有希望在数字化转型浪潮中占据先机的企业决策者和技术人员！

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