最靠谱的行为观察术:人际交往中的识人相处之道

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出版者:人民邮电出版社
作者:莫里克·罗森伯格(Merrick Rosenberg)
出品人:
页数:203
译者:段鑫星
出版时间:2013-8-1
价格:29.00
装帧:平装
isbn号码:9787115324887
丛书系列:
图书标签:
  • 心理学
  • 人际关系
  • 人际关系,人格
  • 职场
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  • 心理学
  • 沟通技巧
  • 性格分析
  • 社交智慧
  • 洞察力
  • 自我成长
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具体描述

《心理学与生活·最靠谱的行为观察术:人际交往中的识人相处之道》以一则有趣的寓言故事为开端,细致刻画了各种鸟儿在面对森林危机时的表现,并由此引出了DISC行为观察术,以物喻人,每个人都能从中找到自己与身边人的影子。我们以自身独特的行为与情绪方式存在于世界上,其影响着我们的工作、生活、人际关系等各个方面,也时而让我们遭遇冲突、矛盾和挫折。如果我们学习了DISC行为观察术,我们就能够更深入地认识自己和他人,从而发挥优势、规避劣势,轻松应对身边的人与事,开启生活新篇章。

《心理学与生活·最靠谱的行为观察术:人际交往中的识人相处之道》适合想要使自身人际交往得以提升的广大读者阅读使用。

看透人心,驾驭关系:一本让你在人海中脱颖而出的指南 在纷繁复杂的人际交往中,你是否曾感到迷茫,不知如何准确判断一个人,更别提与之建立深厚、稳固的关系?是否因为误判了对方的真实意图,而错失良机,甚至饱受伤害?许多人花费大量时间和精力去学习各种技巧,却依旧在社交场合中步履维艰。这并非能力不足,而是缺乏一套切实可行、深入洞察人性的方法。 本书并非泛泛而谈的社交礼仪,也不是冰冷的心理学理论堆砌。它是一份经过无数实践检验的行动指南,旨在帮助你掌握一套真正“靠谱”的行为观察术。我们将带领你走进一个全新的认知维度,从细微之处着眼,捕捉那些容易被忽略的信号,从而揭示隐藏在表象之下的真实动机与性格特质。 这本书将为你揭示: 第一部分:洞悉人心的基础——看得见的信号,看不见的语言 肢体语言的秘密花园: 你的每一个微小的动作,都可能泄露内心的秘密。我们将深入解析眼神的交流、面部表情的细微变化、手势的含义、身体姿态的潜台词。例如,一个人在表达不同情绪时,瞳孔会发生怎样的变化?交叉双臂是单纯的习惯,还是在传递拒绝的信息?坐姿的高低是否暗示着自信或不安?通过学习解读这些非语言信号,你将获得超越言语的信息,从而更准确地判断对方的情绪状态和真实态度。 声音的魔力与陷阱: 语速的快慢、音调的高低、语气的抑扬顿挫,甚至是说话时的停顿,都蕴含着丰富的信息。我们将教你如何通过声音的变化,识别对方的紧张、兴奋、犹豫或是坦诚。当你听到某个承诺,但对方的声音却显得飘忽不定时,你便能敏锐地捕捉到其中的疑点。 言语的深层含义: 说话的内容固然重要,但说话的方式、选择的词汇、表达的逻辑,更能反映一个人的思维方式和价值观。我们将引导你关注对方的用词习惯,是倾向于使用“我”还是“我们”?他们是更关注细节还是整体?他们是如何描述过去的经历,又是如何展望未来的?这些细节将帮助你勾勒出对方的性格轮廓。 第二部分:识人进阶——解码行为背后的逻辑 情绪的驱动力与表现: 情绪是人类最基本的驱动力之一。我们将深入探讨不同情绪(如喜悦、愤怒、恐惧、悲伤)在行为上的具体表现,以及它们如何影响一个人的决策和互动方式。理解情绪的流动和转换,能让你更好地应对突发状况,并对他人产生共情。 动机的探寻: 每个人行为的背后都有其驱动动机。我们并非要成为读心者,而是要学会通过观察行为的模式,去推测对方的行为动机。例如,一个人反复强调某个观点,是出于真心认同,还是另有所图?一个人在某些场合表现得特别热情,又在另一些场合刻意疏远,这背后隐藏着怎样的原因?我们将提供一套观察框架,帮助你更有效地解读这些动机。 关系模式的识别: 一个人与他人互动的方式,往往反映了他过往的人际关系经历和内在的依恋模式。我们将教你如何通过观察一个人在团队中的角色、与领导或下属的互动方式、以及在亲密关系中的表现,来推断其人际关系的模式。这有助于你预测其在未来关系中的行为走向。 第三部分:相处之道——建立有效、和谐的人际关系 从观察到理解: 仅仅观察是不足够的,理解是建立良好关系的关键。本书将引导你将观察到的信息进行整合分析,形成对一个人的初步判断。我们将强调“求证”的重要性,学会适时地通过提问或观察对方的回应来验证自己的判断,避免草率定论。 有效沟通的艺术: 在理解对方的基础上,如何进行有效的沟通至关重要。我们将探讨如何根据对方的性格特点和情绪状态,调整自己的沟通方式,使其更容易被接受。如何提出建设性的意见?如何化解冲突?如何有效地表达自己的需求,同时又不引起对方的反感? 建立信任与影响力: 真正靠谱的行为观察术,最终是为了建立更深厚的信任,并能在人际交往中产生积极的影响。我们将分享如何通过真诚的理解和恰当的回应,赢得他人的信任;如何在关键时刻,运用你的洞察力,为自己争取有利局面,或是帮助他人解决困境。 应对不同类型的人: 现实生活中,我们会遇到形形色色的人。本书将为你提供一套应对不同性格类型、不同行为模式的人的策略。无论对方是内向含蓄,还是外向奔放;是逻辑清晰,还是感性冲动,你都能找到与之和谐相处的方法。 这本书将帮助你: 提高“识人”的精准度,减少被误导和欺骗的风险。 在职场中,更准确地评估同事、领导和下属,提升工作效率和团队协作。 在生活中,更深刻地理解家人、朋友和伴侣,建立更稳固、更令人满意的情感联结。 在社交场合,游刃有余,建立更广泛、更有价值的人脉。 成为一个更具洞察力、更懂得人性、更能驾驭人际关系的人。 告别盲目猜测,拥抱智慧观察。这本书将是你打开人际交往新篇章的金钥匙。让我们一起,用更敏锐的眼睛,去读懂人心,去创造更美好的关系。

作者简介

目录信息

讲故事之前
第一篇 是故事,也是人生
这是一则寓言故事,也是我们人生的写照,不管你相信与否,你总能从故事中看到自己的身影。

猫头鹰的工作
森林会议
老朋友
会议余波
若森林中倒下了一棵树
相互指责
四种鸟儿的行为模式
反思
觉醒
家规
齐心协力
问题解决了
行为观察术的力量
第二篇 拆掉人际交往中的“墙”
很多人总抱怨自己的人际关系不好,始终与“人”无缘,这就是因为自身的人际交往有缺陷。这些缺陷就像一堵“墙”,把自己和他人无形地隔开。
发现一个不曾了解的自我
这就是我
瞬间读懂他人
行为观察术七原则
第三篇 人际交往中的识人相处之道
每个人都在生活中扮演着不止一个角色,要与形形色色的人打交道,这对很多人来说都是个难题,然而一旦掌握了人际交往中的识人相处之道,难题也能迎刃而解。
我为什么总是说错话、做错事
我的性格究竟适合什么样的工作
作为老板,怎样创建人人满意的工作环境
作为领导者,如何知人善用、创建完美团队
作为老师,怎样激发出学生的最大潜能
作为父母,怎样说孩子才肯听
如何与他人建立历久弥新的人际关系
怎样与人打交道不犯怵,让人际关系轻松些
如何在复杂的人际关系中游刃有余
故事尾声
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的结构安排非常巧妙,它不是一味地向前推进理论,而是穿插了大量基于现实场景的“微型案例分析”。这些案例的代入感极强,让我常常在阅读时惊呼:“天哪,这不就是我上次遇到的那个棘手情况吗?”我特别喜欢它对“沉默的运用”这一技巧的细致讲解。在很多情况下,我们总觉得不说话就是冷场,必须赶紧用言语去填补空白,但这本书清晰地阐述了,有目的的、有策略的沉默,是如何放大信息、迫使对方暴露更多真实想法的强大工具。它提供了一套完整的“沉默脚本”,让你知道在不同情境下,你的沉默应该传达出何种信号。这极大地增强了我与人沟通时的掌控感,不再是任由谈话被对方牵着鼻子走。这本书的整体氛围是,它尊重个体的独特性,但又提供了普适性的工具箱,让你能根据自己的性格,定制出最适合自己的“识人相处”方案,实用性达到了前所未有的高度。

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我通常对这类宣称能“搞定人际关系”的书持保留态度,因为它们大多只是把一些老生常谈的社交技巧重新包装了一下。但这本书的视角非常独特,它似乎不是教你如何变得更受欢迎,而是教你如何更清晰地理解“人们为什么会做出那样的选择”。它更侧重于建立一种“环境心理学”的认知,比如分析不同社会场景下人们行为模式的微妙差异。我特别欣赏它对“信息过滤”机制的剖析,每个人都在接收外界信息时,根据自己的既有框架进行选择性吸收和扭曲,这本书把这个过程描述得极其生动和残酷——残酷在于,你必须承认自己和他人的认知偏差是客观存在的。这使得我在面对冲突或误解时,不再是首先怪罪对方的“恶意”,而是先去反思我们各自的“信息输入端口”出了什么问题。这种冷静的、去情绪化的分析,让我在处理家庭矛盾和团队协作时,多了一层缓冲垫,极大地提升了解决问题的效率,让我感觉自己对待人与人之间的互动,有了一种更科学的、近乎工程师般的严谨态度。

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这本书简直是社交场合的“黑科技指南”!我拿着它就像拿到了一张通往人心深处的藏宝图。最让我惊喜的是,它不是那种空泛地讲“真诚待人”的鸡汤文学,而是提供了一整套可以落地执行的观察框架。比如,作者对非语言信号的解读简直是教科书级别的,一个细微的肢体动作、眼神的游移,都能被拆解出背后的心理动机。我记得有一次在一次商务谈判中,对方看似很放松,但其实他的手指一直在轻叩桌面边缘,我立刻意识到他内心的焦虑点在哪里,从而调整了我的陈述策略,最终达成了预期的效果。这种从“表象”直达“内核”的能力,让人感觉自己仿佛解锁了人类行为学的高级视角。这本书的魅力就在于,它让你从一个被动的参与者,瞬间升级为一个能洞察全局的战略家,让每一次互动都变得有迹可循,不再是靠运气和直觉去赌博。它教会我的不是如何“表演”成一个好人,而是如何真正地“看透”复杂的人际网路,为自己的决策争取最大的主动权。

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说实话,这本书的语言风格让我感到非常亲切,它不像某些专业书籍那样晦涩难懂,反而带着一种老朋友在你耳边娓娓道来的语气,但内容却深邃得让人后背发凉。最让我印象深刻的是它对“动机的层次性”的探讨。我们总以为别人做一件事只有一个原因,但这本书细致地划分了表层动机、中间动机和深层驱动力。比如,一个人表现得很大方,他的表层动机可能是“想帮助你”,但深层驱动力可能是在弥补童年时期的某种匮乏感。一旦你掌握了如何挖掘这些层次,你就能真正理解对方行为的“根源”,而不是仅仅停留在“表面事件”上。这让我在职场晋升、商业合作乃至维系长期友谊时,都能做出更精准的预判和反应。它不教你如何“操控”别人,而是教你如何“精准理解”别人,这种尊重个体复杂性的态度,才是这本书最宝贵的财富。读完之后,我发现我不再轻易被表面的赞美或批评所动摇,因为我学会了透过现象看本质。

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我是一个天生对“社交场合”感到疲惫的人,总觉得戴着面具说话很累。这本书的出现,简直像给我注射了一剂清醒剂。它并没有要求我成为一个八面玲珑的社交达人,相反,它教会了我如何高效地识别“能量吸血鬼”和“关系消耗者”。书中对于“边界感的建立与维护”有几章内容,描述得入木三分。它详细分析了那些模糊他人界限的行为模式,以及我们应该如何使用不带攻击性但立场坚定的语言去重建自我空间。这对于内向者和习惯性讨好他人的人来说,简直是救命稻草。我开始练习书中所说的“不解释的拒绝”,效果立竿见影,周围的人反而因为我的清晰和自信而对我更加尊重。这不再是关于“如何让所有人都喜欢你”的虚妄追求,而是关于“如何保护好自己的精神领地,只与真正值得交往的人深度链接”的生存哲学。这本书的价值在于,它让你把精力从“取悦”转移到了“自我维护”上。

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讲诉了四种类型的人,DISC,写的还行

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完全是一个简介的内容阔成一本书。

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这本书是参加@思维导图应用公开课 活动赠书,不过@佳少cn 人民邮电出版社的书我感觉都非常靠谱。这本书是一本教人在职场如何相处和判断人际关系的书籍,略有拖沓,寓言故事太长,不容易找到主题,有点儿像仓鼠革命风格

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读这本书让我明白了一件事:一本书的封面越多彩,内容越乏味。封面上还有这句话:“全美超过数百万人收益的行为观察课”,我不得不表示怀疑。故事讲的很没水平。

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傻不拉几的讲寓言故事

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