别让不会说话害了你

别让不会说话害了你 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:江苏文艺出版社
作者:郑匡宇
出品人:
页数:208
译者:
出版时间:2014-3
价格:28.00元
装帧:平装
isbn号码:9787539965079
丛书系列:
图书标签:
  • 别让不会说话害了你
  • 沟通
  • 职场
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  • 人际交往
  • 语言训练
  • 自信提升
  • 公众演讲
  • 倾听能力
  • 表达力
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具体描述

演讲的技巧不仅限于上台发表演说,怎样让你说的话更动人,怎样让别人专注听你说,怎样推销自己,都是对现代都市人来说很重要、很基本的生存技能。演讲的方法可以应用到人生各个层面,包括人际关系、职场、事业、婚姻,甚至梦想。

掌握了演讲技巧,好似打通了任督二脉——自我表达就能建立自信,会演讲就会营销自己,会说话就能成功。

这不仅是一本介绍说话技巧和心态的书,更是一本关于人生哲学的励志书。里头介绍的方法,不管是重塑外形、赋予定义、幽默以对、降低姿态、充实知识、深化互动,等等,都可以应用到人生各个层面,包括职场关系、人际互动,甚至是目标设定与梦想实现。

而其中最重要的一点,就是人生的奋斗永不止息!

期许每位读者都能精进自身的口才和演讲技巧,活出精彩的自己,也带动其他人活出属于他们自己的绝佳人生!

沉默的代价:职场沟通的艺术与实践 内容简介 在这个信息爆炸、人际互动日益频繁的时代,语言的力量被前所未有地放大。然而,许多人终其一生都在为“说不清楚”付出沉重的代价,尤其是在职业发展的关键节点。《沉默的代价:职场沟通的艺术与实践》并非一本关于“如何开口”的速成手册,而是一部深入剖析现代职场人际动态、专注于提升有效表达与倾听能力的深度指南。本书旨在帮助读者理解沟通的本质,掌握在复杂情境下实现目标、维护关系的核心技能。 第一部分:解码沟通的底层逻辑 本书开篇即挑战了“会说话”的传统定义。作者认为,有效的职场沟通绝非口若悬河,而是信息传递的精准度与情感共鸣的建立的综合体现。 第一章:沟通的五大陷阱与职场免疫力 本章系统梳理了职场沟通中常见的五大“隐形杀手”:假设性交流、情绪性反应、目标模糊、语境缺失以及反馈回路中断。作者通过一系列真实的商业案例分析,展示了这些陷阱如何导致项目延期、资源浪费,甚至引发团队内耗。更重要的是,本书提供了建立“沟通免疫系统”的方法论,教导读者在接收信息时如何进行快速的“去伪存真”的分析。 第二章:倾听的革命:从“听见”到“理解” 许多人都认为沟通是关于“说”,但本书坚称,倾听才是沟通效率的源泉。本章详细阐述了不同层次的倾听技巧——从被动接收到积极共情。内容涵盖了非语言信号的捕捉(肢体语言、语气语调的解读)、如何通过提问引导对方深入表达,以及处理“消极倾听”(如打断、预设立场)的有效策略。我们探讨了如何在会议和一对一会谈中,通过精准的复述和总结,确保信息被完整、无损地接收。 第三章:结构化思维驱动表达的清晰度 缺乏结构是表达混乱的根本原因。本部分引入了多种实用的逻辑框架,帮助读者在压力下快速组织语言。内容包括但不限于: PREP原则(Point, Reason, Example, Point)在快速汇报中的应用。 金字塔原理在撰写邮件和提案中的落地技巧,确保核心论点先行。 SCQA模型(Situation, Complication, Question, Answer)在解决问题和争取资源时的叙事构建。 重点强调了如何根据不同的听众(高层管理者、技术人员、跨部门同事)调整信息结构,实现“知人而说”。 第二部分:场景化沟通的深度策略 职场沟通的挑战性在于其情境的多样性。本书的第二部分聚焦于那些最考验沟通技巧的关键场景,并提供了可操作的、细致入微的解决方案。 第四章:冲突管理与艰难对话的艺术 冲突在职场中不可避免,但处理不当则会造成永久性损伤。本章深入探讨了如何将“对抗性沟通”转化为“合作性对话”。详细介绍了“非暴力沟通”框架在职场中的应用,特别是如何描述事实而非评价他人,如何表达自身需求而非指责对方。内容包括如何冷静地处理指责、如何设置健康的沟通界限,以及在跨文化团队中处理分歧的敏感性。 第五章:说服与影响力的构建:超越表面的赞同 说服不是强迫他人接受你的观点,而是引导他们自愿达成共识。本章侧重于利用逻辑、情感和信誉(Ethos, Pathos, Logos)三大支柱来构建有力的论证。详细内容包括: 建立信任资本:如何通过兑现承诺和展示专业性来巩固发言的权威性。 数据可视化叙事:如何将枯燥的数据转化为引人入胜的故事,使其更具感染力和说服力。 预判异议与提前反驳:在陈述观点前,系统性地预想听众可能提出的反对意见,并提前准备有力的回应。 第六章:向上沟通的智慧:管理你的上级 与上级的沟通效率直接决定了你的职业发展速度。本章提供了具体的策略来优化“自下而上”的信息流。内容包括:如何高效地进行周报或月度汇报(侧重结果而非过程)、如何提出请求并确保资源到位、以及在向上级汇报坏消息时的“三明治”结构与补救方案。强调了主动管理上级期望的重要性,避免信息滞后带来的负面影响。 第七章:跨部门协作中的“语言翻译官” 在大型组织中,不同部门(如研发、市场、销售)往往使用着不同的“专业黑话”。本书将沟通者定位为部门间的“语言翻译官”。本章教授如何快速掌握目标听众的“行业术语”和“关注点”,从而用对方最能理解的方式阐述己方的需求和项目的价值,极大地减少因术语差异导致的误解和推诿。 第三部分:数字化时代的沟通重塑 随着远程工作和异步协作的普及,书面和数字沟通的权重日益增加。本书的第三部分专门探讨了在非面对面情境下如何保持高效和温度。 第八章:邮件与即时消息的效率革命 邮件不再是简单的信息载体,而是个人专业形象的延伸。本章提供了撰写高转化率邮件的详细模板和规则,包括主题行的优化、正文的精炼度要求,以及“行动呼吁”(Call to Action)的明确性。对于Slack、Teams等即时通讯工具,本书分析了何时应使用,何时应升级到电话会议,并强调了“响应延迟”的管理策略。 第九章:有效反馈的闭环艺术 反馈是成长的催化剂,但也是最容易引发抵触的环节。本书提供了建设性反馈的“SBI模型”(Situation, Behavior, Impact)的实践应用,并细致区分了“批评”与“纠正”的区别。同时,本章也训练读者如何“接收”负面反馈,将其视为改进路线图而非人身攻击,并建立一个持续的反馈循环。 结语:沟通是持续的自我迭代 《沉默的代价:职场沟通的艺术与实践》最终落脚于自我认知。作者鼓励读者将沟通视为一项需要终身练习的专业技能,而非与生俱来的天赋。通过持续地反思、记录自己的沟通得失,并有意识地在每一次互动中运用所学的框架和技巧,读者将逐步构建起强大的职场语言基础设施,从而在复杂多变的职业生涯中,将潜在的误解转化为驱动成功的强大动力。本书旨在提供的不只是“话术”,而是重塑你思考、组织和连接世界的方式。

作者简介

郑匡宇

全球华人圈最知名的说话达人,“搭讪教主”,两性作家,活动节目主持人,是能够流利使用中、英、日、韩4种语言的著名主持人。因倡议男性应该要有方法地去主动认识心仪的异性,而受世人瞩目。

单身福利协进会讲师,大力推广“搭讪”、自我激励理念,出版了系列著作,影响力遍及中国、韩国、日本及东南亚各国。

2013年新书《瞬间来电》,以故事的形式讲述多种认识异性的技巧,更有从陌生到熟悉进而发展为情侣关系的方法传授,可读性强又实用,受到渴望突破人际关系障碍、渴望摆脱单身人士的热烈追捧,好评如潮!

目录信息

序 言 好的表达力,让你赢得全世界
第一章 消除恐惧法——认清恐惧,对症下药
第二章 洞悉群众心理法——了解观众,迎合口味
第三章 转换心锚法——注重分享,无谓批判
第四章 无限想象法——善用预示,姿态自信
第五章 勤能补拙法——每天练习,无师自通
第六章 知识吸星大法——丰富涵养,触类旁通
第七章 厚脸皮制胜法——遇危不乱,临机应变
第八章 能屈能伸法——承认不足,降低姿态
第九章 高级搞笑法——善于自嘲,博君一笑
第十章 身体万能法——夸大肢体,勤于互动
第十一章 呼吸韵律法——抑扬顿挫,掌握节奏
第十二章 面面俱到法——利用问答,补充内容
第十三章 地狱式演讲训练法——先让自己掉入地狱,才能一步一步迈入最后的天堂!
第十四章 成为专业演讲家的方法——你永远是推荐自己最好、最靠谱的营销高手
结 语
附 录 向当代的超级演讲家们致敬
· · · · · · (收起)

读后感

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作者在书的首页写下这样的宣传语:外表绝对不是人生的决胜点,但说话是!这句话对于靠说话吃饭的行业,非常说得过去。同样的话,换个方式讲会有不同收效,在商场谈判里决对不是神话。日常生活里,会说法也非常重要,那些比较吃得开的人,大多数是会说话敢说话、能够清楚表...  

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- 你站上演讲台前 ,或者已经站在台上但还没说出第一句话时 ,先在心中告诉自己 ,也仿佛在告诉台下所有观众 :怕你们 ?你们还该怕我呢 !谁叫你们倒霉 ,从现在开始的五分钟 (或三十分钟甚至一两个小时 ) ,你们就得像待宰羔羊一样任我摆布 ,我说什么你们都得听我的 !用...  

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这是我喜欢的一个话题,因为曾经说话害羞,也因为至今在公共场合说话没有一个稳定的发挥。 这是一个很奇怪的是事情,在私底下和朋友、同事怎么说都行(甚至还有点风趣),但在公众场合的讲台上,总是有那么几分胆怯和发憷。读完这本《别人不会说话害了你》后,对这些问题有了...  

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光看书名,还以为《别让不会说话害了你》是一本讲述怎么把话说得漂亮,怎么通过说话去经营人际关系,类似于做人的书,没想到它是一本关于演讲和口才练习技巧的工具书。文风偏口语化,十万字左右,我一个多小时就看完了。 书中介绍了很多实用的说话技巧和调整心态的方法。 了...  

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演讲和泡妞追仔一样,诀窍无非是“胆大、心细、脸皮厚”。 “胆大”说的是上台前的心理准备。消除害怕犯错的恐惧感,合理利用紧张感。提醒自己,“错误是让自己更好的机会”。要知道就算是知名主持人上台前也会紧张,而且,紧张就对了!把这份紧张转化为跃跃欲试的兴奋,利用...

用户评价

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这本书的名字真的抓住了我的痛点,起初拿到它,我内心是有点抵触的,总觉得“不会说话”这个词,似乎带了点负面色彩,好像是说一个人能力不行,或者是个性有点问题。但翻开第一页,就被作者细腻的笔触和深刻的洞察力吸引住了。它没有一上来就给你灌输什么大道理,而是通过一些生活中的场景,一些我们日常可能忽略的细节,一点点地剖析“不会说话”到底是怎么回事,以及它在我们生活中扮演了多么重要的角色。我尤其喜欢它讲述的那些小故事,有的让我忍俊不禁,有的又让我唏嘘不已,仿佛看到了自己过去的影子。这本书不是那种教你如何“巧舌如簧”的书,它更像是一个温柔的引路人,告诉你如何更真诚、更有效地与人沟通,如何在不伤害自己的前提下,表达自己的需求和想法。它让我明白,所谓的“会说话”,不一定是要说多少漂亮话,而在于你能否在恰当的时机,用恰当的方式,把你的意思准确无误地传递出去,并且让对方愿意倾听和理解。这本书的价值,远不止于语言技巧本身,它触及的是人际关系的核心,是个人成长的一个重要维度。读完之后,我感觉自己好像卸下了一些不必要的包袱,对与人交往这件事,有了全新的认识和信心。

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我一直以来都觉得自己在社交场合显得有些笨拙,总是不知道该说些什么,或者说了什么也无法引起他人的兴趣。每次聚会,我都习惯性地躲在角落里,默默地观察着周围的人,心里却渴望着能够融入进去,能够自如地与人交流。这种状态让我感到非常孤独和失落。《别让不会说话害了你》这本书,就像一位经验丰富的老师,一步步地引导我走出社交的阴影。它没有用晦涩的理论来吓唬我,而是通过大量生动的故事和情景模拟,让我认识到“不会说话”的真正含义,以及它对我们生活带来的影响。书中对我触动最深的是,它让我意识到,很多时候,我们之所以“不会说话”,并非因为我们没有想法,而是因为我们缺乏自信,或者不知道如何组织自己的语言。它教我如何去观察他人,如何去寻找共同话题,如何去提出有深度的问题,以及如何在对话中扮演一个积极的参与者。这本书让我明白,真正的“会说话”,是一种艺术,是一种能力,更是一种情商的体现。它鼓励我勇敢地去表达自己,去尝试与人互动,去建立有意义的连接。现在,我不再害怕参加社交活动,甚至开始享受与人交流的过程。

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作为一名长期在销售一线工作的从业者,我深知语言的力量,也饱受“不会说话”的困扰。有时候,明明是很好的产品,或者很真诚的服务,却因为自己的表达方式不够恰当,而让客户产生了误解,甚至流失了订单。这让我一度感到非常沮丧和气馁。当我偶然翻到《别让不会说话害了你》这本书时,我仿佛抓住了救命稻草。这本书的内容,简直就是为我量身定做的。它用非常贴近实际的案例,深入浅出地分析了在各种销售场景下,如何运用恰当的语言去说服客户,去建立信任,去达成交易。我最欣赏的是,这本书并没有教你一些“套路”或者“技巧”,而是强调要从“心”出发,理解客户的需求,用真诚和同理心去打动他们。它让我明白,销售的本质是解决问题,而语言,则是解决问题最有效的工具。书中的一些沟通原则,比如“先肯定,后转折”、“用‘我们’代替‘你’”等等,都让我受益匪浅。我开始有意识地去运用这些方法,在与客户交流时,我不再只是一味地推销产品,而是更加注重倾听、理解,并用对方能够接受的方式去传递信息。几个月下来,我的业绩有了显著的提升,更重要的是,我与客户的关系也变得更加融洽,客户对我的信任度也大大提高。

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我一直是个相对内向的人,不太擅长在人群中表达自己,尤其是在一些重要的场合,比如工作汇报、公开演讲,或者是在聚会上与陌生人交流。每次遇到这种情况,我都会感到一阵莫名的紧张和焦虑,脑子里一片空白,想说的话却支离<y_bin_531>不?这导致我错失了很多机会,也让自己在别人眼中显得不够自信,甚至有些木讷。直到我读了《别让不会说话害了你》,我才意识到,这不仅仅是语言的问题,更是思维和情感的表达方式。这本书非常有意思,它没有直接告诉你“该怎么说”,而是通过大量的案例分析,让我们看到“为什么会说不好”,以及“说不好会带来什么后果”。它让我看到了那些看似“不会说话”的人,内心其实是充满善意和想法的,只是不知道如何有效地表达出来。书里的一些章节,对我来说简直是醍醐灌顶。比如,它讲到了如何在高压环境下保持冷静,如何用更具建设性的方式提出异议,以及如何委婉地拒绝他人而又不伤和气。这些都是我在日常生活中常常会遇到的难题,而这本书给了我非常实用的方法和思路。我开始尝试着去运用书里的一些小技巧,比如在表达观点前先整理思路,用“我”开头来表达感受,而不是用“你”来指责。虽然改变不是一蹴而就的,但我能明显感觉到自己在这方面的进步,也开始愿意去主动与人交流了。

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不得不说,这本书的名字实在太直接了,也太容易引起共鸣了。我一直觉得自己是个不太会说话的人,尤其是在需要表达情感、或者需要处理人际关系的时候。有时候,明明心里想得很清楚,但到了嘴边就变了味,或者干得罪了人,或者让对方觉得自己不被尊重。这本书就像一面镜子,照出了我很多不足之处,也让我开始反思自己为什么会这样。《别让不会说话害了你》并没有给我提供什么“万能的沟通公式”,而是更侧重于从根源上分析问题,比如,它会去探讨我们在沟通中的思维误区,或者是一些潜意识里的沟通障碍。书中的一些章节,让我印象非常深刻,比如,它讲到了如何在高情商的框架下,去表达批评和建议,如何避免那些让人感到不舒服的“好心办坏事”的言辞。这对我来说,简直是及时雨。我开始尝试着去运用书里的一些沟通原则,比如,在表达自己的需求时,尽量使用“我”的句式,而不是“你”的句式,这样更能避免让对方产生抵触情绪。我发现,随着我不断地去练习和调整,我与家人、朋友之间的沟通确实变得更加顺畅,也少了许多不必要的摩擦。

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说实话,这本书的名字一开始并没有引起我太大的兴趣,我一直认为自己说话还算流畅,也比较直接,很少遇到什么沟通上的大问题。但是,当我的朋友极力推荐这本书,并且说它对自己产生了很大的影响时,我还是决定翻阅一下。没想到,这一翻,就让我彻底改变了对“会说话”的理解。这本书的厉害之处在于,它并非一本浅显的励志读物,而是深入浅出地剖析了语言背后所蕴含的心理学、社交学以及人情世故。它让我意识到,很多时候,我们以为自己“会说话”,其实只是在“说自己想说的话”,而忽略了对方的感受、对方的立场,以及沟通的真正目的。书中列举了许多让人印象深刻的例子,有些是职场上的,有些是家庭里的,有些甚至是亲密关系中的。它们都揭示了一个共同点:即使是最善意的话语,如果表达方式不当,也可能引发误会、矛盾,甚至破坏关系。让我特别受启发的是,作者并没有鼓励我们去说一些虚伪的奉承话,而是强调真诚、尊重和同理心在沟通中的重要性。它教我们如何在保持真诚的同时,用更委婉、更有效的方式去表达,如何在不引起对方反感的情况下,清晰地传递自己的信息。这本书让我开始审视自己的沟通方式,反思自己曾经说过的一些话,现在回想起来,确实有很多地方可以做得更好。

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自从读了《别让不会说话害了你》,我感觉自己的人生轨迹似乎都悄悄地发生了一些变化。在此之前,我一直以为“会说话”就是伶牙俐齿,就是能说会道,但这本书彻底颠覆了我的认知。它让我明白,真正的“会说话”,是一种智慧,是一种情商,更是一种对他人尊重的体现。它并不是教你去花言巧语,也不是让你去故作聪明,而是让你学会如何在恰当的时机,用恰当的方式,去传递你的信息,去表达你的情感,去与人建立更加深入的连接。我尤其喜欢书中那些关于“倾听”和“同理心”的章节,它让我意识到,很多时候,我们之所以“不会说话”,并不是因为我们没有东西可说,而是因为我们没有真正地去理解对方,没有去站在对方的角度思考问题。这本书就像一位温和的导师,它并没有直接给你答案,而是引导你去发现问题,去思考问题,然后自己去找到解决问题的最佳方案。我开始有意识地去运用书中的一些沟通技巧,比如,在与人交流时,我更加注重眼神的交流,更加注重肢体语言的运用,更加注重用积极的语言去回应。渐渐地,我发现自己的人际关系变得更加融洽,也能够更自信地去表达自己的想法。

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这本书带给我的,不仅仅是语言表达上的提升,更是一次深刻的自我认知和情感重塑。在读这本书之前,我常常会因为自己“不会说话”而感到自卑,总觉得自己不如别人,总是在社交场合显得很尴尬。但是,读完这本书,我才意识到,“不会说话”并不是一种缺陷,而是一种需要学习和掌握的技能。《别让不会说话害了你》用一种非常细腻和人性化的方式,去剖析了语言沟通的方方面面。它让我明白,语言不仅仅是传递信息,更是传递情感,传递价值观,传递人与人之间的连接。书中那些关于“如何用善意化解冲突”、“如何用同理心建立信任”的章节,对我来说简直是打开了新世界的大门。我开始有意识地去观察自己平时的沟通方式,去反思那些让我感到不舒服的对话,然后尝试着去运用书中的一些方法。比如,我学会了在表达自己的观点时,多用“我感觉……”这样的句式,而不是直接指责对方。我学会了在倾听时,更注重对方的情绪,而不是只听对方说了什么。这种改变,让我的人际关系得到了极大的改善,也让我对自己充满了信心。

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在我看来,《别让不会说话害了你》这本书,更像是一本“为人处世的心理地图”。它不是那种教你如何在辩论赛上获胜的书,也不是那种教你如何去操纵他人的书,它真正触及的是人与人之间最根本的连接方式——沟通。我之所以说它是一本地图,是因为它清晰地勾勒出了我们在沟通中的各种“陷阱”和“误区”,也为我们指明了通往良好沟通的“方向”。我尤其欣赏书中对于“沉默”的解读,它让我意识到,很多时候,不是我们“说”得不好,而是我们“不说”得不好。如何用恰当的沉默来回应,如何用恰当的提问来引导,这些都比滔滔不绝的陈述来得更加重要。这本书也让我对“冲突”有了新的认识,它不再是需要回避的洪水猛兽,而是可以被理解和化解的,甚至是促进关系发展的契机。我开始尝试着去运用书中的一些方法,比如,在遇到意见不合时,我不再急于反驳,而是先去倾听对方的观点,去理解对方的立场,然后再用平和的方式表达自己的看法。这种改变,让我与他人的关系变得更加和谐,也让我自己的内心更加平和。

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我一直对人际交往感到有些困惑,总觉得自己在与人沟通时,似乎总是差那么一点意思,即使我很努力地想要表达好,但结果往往不尽如人意。有时候,一些简单的事情,在我的口中就会变得复杂,或者说出口后,对方的反应总是出乎我的意料。这本书的出现,简直像一道光,照亮了我一直以来模糊不清的困惑。《别让不会说话害了你》给我带来的最深刻的感受,是它让我认识到,语言不仅仅是信息的载体,更是情感的传递者,是关系的塑造者。它通过一个个生动的小故事,教会我如何去理解他人的情绪,如何去站在对方的角度思考问题,以及如何用更具建设性的方式去表达自己的观点。我尤其喜欢书中关于“倾听”的部分,它不仅仅是听别人说话,更是用心去感受对方的言外之意,去捕捉对方的潜台词。这让我意识到,很多时候,我们之所以“不会说话”,并非因为我们没有词汇,而是因为我们没有真正地去“听”。这本书也让我明白了,真正的“会说话”,不是要靠花言巧语去取悦别人,而是要靠真诚、同理心和有效的沟通技巧,去建立和维护健康的人际关系。我开始尝试着在日常生活中运用书中的一些方法,比如在与人交流时,先去理解对方的感受,再表达自己的观点。虽然我还在学习的过程中,但我已经感受到了明显的改变。

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很好读,有些道理非常激励人,延伸阅读很不错,开眼界

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其实这本书主要讲的是演讲的方法。虽然和书名不吻合,但内容真的是干货满满,推荐!

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很好读,有些道理非常激励人,延伸阅读很不错,开眼界

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还可以。介绍的方法比较初段

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信心,练习,积累

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