近年来,商业地产行业热了,有关商业地产的书籍火了,坊间流
传着各种版本的商业地产“秘籍”,但相当部分质量不高。个别人打
着万达旗号,东拼西凑一些万达公开或非公开发表的文章,拿来出
书,断章取义、误人子弟;还有一些万达“洗澡”员工,在万达工作
二三年,跳槽后自称商业地产专家,到处讲课,蒙人不少。针对这种
现象,万达作为商业地产的领军企业,在商业地产行业摸爬滚打十几
年,积累了丰富经验,有责任把商业地产的“真经”和盘托出,让涉
足这个领域的企业和从业人士少走弯路,少交学费。这就是万达出书
的初衷。
商业地产很难做,并不像有些人想象的那样,有钱有地盖个楼
就行了,里面学问很大。作为顾问,我曾被邀请为一些商业地产项
目做诊断,发现不少问题。上海松江的一家购物中心,地段不错,
专门找了美国设计师,做了“龟型”设计,总建筑面积48万平方米
的综合体,只盖6层,每层8万平方米,统一层高4.8米、荷载500公斤。
8万平方米一层,面积太大,人进去根本找不着北;统一层高、荷载,
王健林
大连万达集团股份有限公司董事长
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如果说上一本书是教你如何建造一座宏伟的殿堂,那么这本书更像是在教你如何让殿堂里的人们乐不思思蜀。我发现这本书最大的价值在于它对“资产生命周期后半段”的深刻洞察。太多文献都集中在拿地和开发阶段,一旦建筑封顶,运营的细节似乎就被抛诸脑后了。这本书恰恰反其道而行之,它把大量篇幅放在了如何应对“商业衰退期”和“功能迭代”的挑战上。作者详尽地分析了当主流消费习惯发生偏移时,一个大型综合体如何通过“嫁接”新的服务模块(比如共享办公、数字艺术展示或城市农场概念)来保持其市场相关性。我印象最深的是其中关于“数据驱动的租户续约策略”,它不再是基于以往的租金谈判,而是基于租户店铺的实时客流分析和销售转化率对比,这是一种冷酷而高效的合作模式。这本书对那些试图让老项目焕发生机的资深从业者而言,无疑是一剂强心针,它提供的不是空泛的口号,而是切实可行的“复兴”路径图。
评分这本书的叙事节奏把握得非常好,它不像一本严肃的商业报告,倒更像是一部关于“空间改造史”的精彩纪录片。作者通过一系列环环相扣的城市案例,展示了商业地产生命周期中,那些不为人知的“幕后博弈”。我非常欣赏它对“公摊面积争议”和“垂直交通效率优化”这些极其基础但又决定成败的工程管理细节的关注。比如,书中详述了某大型枢纽商业体如何通过重新设计货运电梯的使用时间表,成功将非营业时段的设备维护效率提高了百分之三十,这看似微小的调整,实则直接关乎楼上餐饮租户的运营成本和满意度。这种对“毛细血管”层面的关注,是许多宏观层面的书籍所缺失的。更值得称赞的是,作者对“合规性与灵活性”之间平衡的论述,他没有简单地主张完全遵从,而是提供了一套成熟的风险评估框架,帮助运营者在法规的框架内实现最大的商业自由度。
评分这本书的视角相当新颖,它没有像传统教科书那样聚焦于枯燥的财务报表或者僵硬的法规条文,而是将重点放在了“人”和“空间”的互动上。作者似乎非常懂得,商业地产的成功,最终还是取决于人们愿意如何使用这些空间。我尤其欣赏其中关于“体验式商业”的探讨,它不仅仅停留在概念层面,而是深入剖析了如何通过精妙的业态组合、流畅的动线设计以及恰到好处的氛围营造,将一个冰冷的建筑空间转化为一个充满活力的社群中心。书中对“微气候”的描述让我耳目一新,作者将自然光线、空气流动、甚至气味对消费者停留时间的影响进行了细致的量化分析,这在以往的商业地产书籍中是极为罕见的。读完这一部分,我立刻联想到我常去逛的那家购物中心,之前总觉得那里待着特别舒服,现在才明白,原来那些设计都是经过深思熟虑的“心理学陷阱”,只不过是以一种极其友好的方式呈现出来。这本书更像是一本实战手册,充满了案例的支撑,让人可以立刻将理论应用到实际的运营决策中去,它教会我们如何“阅读”一个空间,而不是仅仅“管理”一个资产。
评分说实话,这本书的文字排版和图示设计本身就体现了一种高水准的“用户体验”,让人在阅读过程中就感受到了精心打磨的专业性。它的核心内容似乎聚焦于如何通过“非租金收入”的多元化来对冲传统租赁模式的周期性风险。作者没有浪费笔墨在如何提高租金上,而是详细拆解了停车场智能化管理、公共空间广告位拍卖、以及知识产权授权等“第二收入流”的构建逻辑。其中关于“基于人流密度动态定价的停车系统”的介绍,简直是一门独立的运营课程,它将实时感应技术与商业目标完美结合。我尤其喜欢书中对“物业服务外包风险对冲”部分的分析,作者提醒读者,将服务外包不等于将风险转移,并给出了一套详细的SLA(服务水平协议)设计模板,确保外包商的服务质量与业主的核心利益保持一致。这本书的深度和广度,都远远超出了我对一本“运营管理”书籍的初始预期,它更像是一本商业地产投资人与首席运营官的“工具箱”合集。
评分我一直认为商业地产的运营管理,很大程度上是一种对“不确定性”的对冲艺术,而这本书似乎完美地捕捉到了这种哲学层面的思考。它不仅仅是在讨论如何优化坪效,更是在探讨如何构建一个具有“反脆弱性”的商业生态系统。作者巧妙地引入了生态学中的“冗余度”概念,来解释为什么有时候保留一些“非主流”但能吸引特定小众群体的商户,反而能增强整体商业体的韧性。这种跨学科的引用让原本枯燥的管理学内容变得生动起来。阅读过程中,我时常停下来思考,我所负责的项目中,是否存在哪些被轻易淘汰的“边缘元素”,它们或许才是未来市场需求的萌芽。书中对“品牌矩阵的阶梯式管理”那一章的论述尤为精妙,它将品牌划分了不同的“势能等级”,并制定了匹配的考核指标和激励机制,避免了“一刀切”的管理弊端。这本书的文字风格偏向于思辨性,它迫使读者走出传统的运营思维定势,去思考商业地产作为城市基础设施的更深层次的社会责任。
评分F299.233.4/1124 排版落后
评分系统化,向其他行业学习
评分万达的方法论的提出很严谨,书的内容完整详实,能学到很多东西。
评分根据我的需求,能看的就三部分。太宽泛了。
评分周全而浅泛,若是书名加个(概述)二字将比较妥帖。
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