Value Proposition Design

Value Proposition Design pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Wiley
作者:Alexander Osterwalder
出品人:
页数:320
译者:
出版时间:2014-10-20
价格:USD 35.00
装帧:Paperback
isbn号码:9781118968055
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

The authors of the international bestseller Business Model Generation explain how to create value propositions customers can’t resist

Value Proposition Design helps you tackle a core challenge of every business — creating compelling products and services customers want to buy. This practical book, paired with its online companion, will teach you the processes and tools you need to succeed.

Using the same stunning visual format as the authors’ global bestseller, Business Model Generation, this sequel explains how to use the “Value Proposition Canvas” a practical tool to design, test, create, and manage products and services customers actually want.

Value Proposition Design is for anyone who has been frustrated by business meetings based on endless conversations, hunches and intuitions, expensive new product launches that blew up, or simply disappointed by the failure of a good idea. The book will help you understand the patterns of great value propositions, get closer to customers, and avoid wasting time with ideas that won’t work. You’ll learn the simple but comprehensive process of designing and testing value propositions, taking the guesswork out of creating products and services that perfectly match customers’ needs and desires.

Practical exercises, illustrations and tools help you immediately improve your product, service, or new business idea. In addition the book gives you exclusive access to an online companion on Strategyzer.com. You will be able to complete interactive exercises, assess your work, learn from peers, and download pdfs, checklists, and more.

Value Proposition Design complements and perfectly integrates with the ”Business Model Canvas” from Business Model Generation, a tool embraced by startups and large corporations such as MasterCard, 3M, Coca Cola, GE, Fujitsu, LEGO, Colgate-Palmolive, and many more.

Value Proposition Design gives you a proven methodology for success, with value propositions that sell, embedded in profitable business models.

一本关于创新性产品和服务开发的详尽指南,旨在帮助读者掌握创造真正能够打动目标客户的价值主张的艺术与科学。本书并非罗列枯燥的理论,而是提供一套切实可行、经过验证的框架和工具,让你能够系统地理解并设计出能够精准回应客户需求、解决客户痛点,并带来显著效益的产品或服务。 深入理解你的客户: 成功的价值主张源于对客户的深刻洞察。本书将引导你走出办公室,深入客户的真实世界,通过一系列实用的研究方法,去倾听、观察和理解他们的“工作”(Jobs)、“痛点”(Pains)和“收益”(Gains)。 工作(Jobs): 客户试图在生活中完成什么?这可能包括他们试图完成的任务、要解决的问题,以及他们渴望达成的目标。理解客户的工作,不仅仅是他们的功能性需求,更包括他们希望获得的社交和情感体验。 痛点(Pains): 客户在完成这些工作时,会遇到哪些阻碍、不愉快的结果、风险或负面情绪?这些痛点可能是客户不愿承担的成本,是让他们感到沮丧的体验,或是他们极力避免的负面结果。 收益(Gains): 客户希望获得哪些结果和好处?这包括了他们期望的实用性收益、社交收益、积极情绪以及成本节省。收益是客户真正渴望的,是他们愿意为此付费的动力。 本书将教授你如何设计有效的访谈提纲,如何进行观察式研究,以及如何利用卡片分类等方法,将这些零散的客户信息系统化、可视化,从而构建出对客户需求的精准画像。 设计你的价值主张: 在充分理解客户的基础上,本书将指导你如何将这些洞察转化为引人注目的价值主张。这将是一个迭代的过程,你需要不断地尝试、测试和优化。 产品-市场匹配(Product-Market Fit): 价值主张的核心在于找到你的产品或服务(产品地图)与客户需求(客户画像)之间的匹配点。本书将提供“价值主张画布”和“商业模式画布”这两个强大的工具,帮助你清晰地描绘出你的产品特性、客户痛点解决方案以及客户收益的创造方式。 价值主张要素: 你需要明确你的产品或服务如何成为客户的“止痛剂”(Pain Relievers)和“收益创造者”(Gain Creators)。 止痛剂: 你的产品如何消除或减轻客户的痛点?你需要具体说明你的产品特性如何解决客户遇到的负面问题。 收益创造者: 你的产品如何为客户创造他们期望的收益?你需要详细阐述你的产品功能如何帮助客户实现积极的结果,满足他们的愿望。 差异化与定位: 你的价值主张需要清晰地传达出你与竞争对手的不同之处,以及为何客户应该选择你。本书将帮助你思考如何提炼出最能打动目标客户的独特卖点,并在市场中找到自己的定位。 测试与验证你的价值主张: 伟大的想法需要经过市场的检验。本书强调了最小可行性产品(MVP)的重要性,以及如何通过快速、低成本的实验来验证你的价值主张。 实验设计: 如何设计有效的实验来测试你的假设?你需要学会如何设置对照组、定义关键指标,并从实验结果中提取有意义的反馈。 迭代与优化: 市场是动态变化的,你的价值主张也需要不断地根据反馈进行调整和优化。本书将教你如何分析实验数据,识别问题所在,并据此改进你的产品和服务。 从“想法”到“产品”: 本书旨在帮助你构建一个可行的框架,将最初的想法转化为能够持续为客户创造价值并为企业带来商业成功的实体。它强调的是一个系统性的、以客户为中心的设计过程,而不是依赖直觉或偶然的灵感。 这本书将成为你创新旅程中不可或缺的伙伴,无论你是初创企业创始人、产品经理、设计师,还是任何希望在激烈的市场竞争中脱颖而出、创造真正价值的商业人士,都能从中获益匪浅。它提供的是一种思考方式、一套工具,以及一种实践方法,让你能够更有信心地创造出客户喜爱、市场欢迎的产品和服务。

作者简介

Dr. Alexander Osterwalder and Alan Smith are co-founders of Strategyzer.com, a company specializing in tools to design, test, and manage strategies, business models and value propositions. Dr. Yves Pigneur is a professor of management and information systems at the University of Lausanne, Greg Bernarda is a consultant and certified Strategyzer coach specialized in strategy and innovation, Trish Papadakos is a renowned designer and photographer.

Alex Osterwalder Dr. Alexander Osterwalder is the lead author of the international bestseller Business Model Generation, passionate entrepreneur, and demanded speaker. He co-founded Strategyzer, a software company specializing in tools and content for strategic management and innovation. Dr. Osterwalder invented the “Business Model Canvas,” the strategic management tool to design, test, build, and manage business models, which is used by companies like Coca Cola, GE, P&G, Mastercard, Ericsson, LEGO, or 3M. He is a frequent keynote speaker in leading organizations and top universities around the world, including Stanford, Berkeley, MIT, IESE and IMD. Follow him online @alexosterwalder.

Yves Pigneur Dr. Yves Pigneur is co-author of Business Model Generation and a professor of management and information systems at the University of Lausanne. He has held visiting professorships in the United States, Canada, and Singapore. Yves is a frequent guest speaker on business models in universities, large corporations, entrepreneurship events, and international conferences.

Greg Bernarda Greg Bernarda is a thinker, creator and facilitator who supports individuals, teams and organizations with strategy and innovation. He works with inspired leaders to (re)design a future which employees, customers, and communities can recognize as their own. His projects have been with the likes of Colgate, Volkswagen, Harvard Business School and Capgemini. Greg is a frequent speaker; he co-founded a series of events on sustainability in Beijing; and is an advisor at Utopies in Paris. Prior to that, he was at the World Economic Forum for eight years setting up initiatives for members to address global issues. He holds an MBA (Oxford Saïd) and is a Strategyzer certified business model coach.

Alan Smith Alan is obsessed with design, business, and the ways we do them. A design-trained entrepreneur, he has worked across film, television, print, mobile, and web. Previously, he co-founded The Movement, an international design agency with offices in London, Toronto, and Geneva. He helped create the Value Proposition Canvas with Alex Osterwalder and Yves Pigneur, and the breakthrough design for Business Model Generation. He co-founded Strategyzer where he builds tools and content with an amazing team; helping business-people make stuff customers want. Follow him online @thinksmith.

Trish Papadakos Trish is a designer, photographer, and entrepreneur. She holds a Masters in Design from Central St. Martins in London and Bachelor of Design from the York Sheridan Joint Program in Toronto. She teaches design at her alma mater, has worked with award-winning agencies, launched several businesses, and is collaborating for the third time with the Strategyzer team. Follow her photography on instagram @trishpapadakos.

目录信息

读后感

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《价值主张设计》核心内容在此,书中其他部门都是在介绍这个框架内容之下的具体做法。  

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《价值主张设计》核心内容在此,书中其他部门都是在介绍这个框架内容之下的具体做法。  

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本书是biz map canvas(BMC)的延伸系列,主要把BMC中的customer和value proposition(VP) 两个核心点拉出来溜溜。这两个点也是在填写BMC时候最先应该考虑的两个问题: 【1】谁是我的顾客? 【2】我的产品/服务的核心价值点是什么? 为了更好的回答这两个问题,这本书介绍了v...

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《价值主张设计》核心内容在此,书中其他部门都是在介绍这个框架内容之下的具体做法。  

用户评价

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我认为这本书最大的优点之一在于其普适性。它所提出的价值主张设计框架,并不仅仅适用于特定的行业或企业规模,而是能够被广泛应用于各种类型的组织,甚至是个人。我在书中看到了很多不同领域的案例,从大型跨国公司到小型创业团队,从产品开发到服务创新,都能够从中找到启示。这种跨领域的应用能力,让我深信这个模型具有持久的生命力和广泛的影响力。我曾经尝试将书中的一些理念应用到我个人职业发展规划中,例如思考我的“个人价值主张”,以及如何更好地满足“招聘经理”这个“客户”的需求。这种跨界的应用,让我对这本书的理解更加深入,也让我看到了它在更广阔的范围内所能发挥的作用。它不仅仅是一本商业书籍,更像是一种解决问题的思维方式,一种通用的方法论。

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这本书最让我惊喜的是它所带来的持续的思考和改进的动力。它并没有提供一个“一劳永逸”的解决方案,而是鼓励读者不断地去尝试、去验证、去调整。我发现,每当我重新翻开这本书,都会有新的感悟和发现。它就像一个不断启发我的伙伴,提醒我去关注那些最核心的商业问题。我常常在完成一个项目后,会重新审视我们的价值主张,看看是否还有可以改进的空间。这种持续的学习和迭代的过程,正是现代商业环境中不可或缺的。它让我明白,价值主张的设计并非一次性的工作,而是一个动态的、不断演进的过程。正是这种持续性的指导,让这本书的价值在我这里得到了长久的体现。

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在阅读这本书的过程中,我发现它非常注重实践层面的指导,而非仅仅停留在理论的堆砌。作者通过大量的案例分析,生动地展示了如何在真实的商业环境中应用价值主张设计的框架。我尤其对其中一个关于一家初创科技公司如何重新定义其目标客户群体的案例印象深刻。该公司的产品本身很有创新性,但市场反馈却不如预期,经过对“价值主张设计”模型的深入分析和实践,他们成功地发现了新的市场切入点,并调整了产品的功能和营销策略,最终实现了销量的显著增长。这种从理论到实践的过渡,对于像我这样在实际工作中需要解决问题的人来说,具有极高的参考价值。书中的每个步骤都分解得非常细致,提供了清晰的操作指南和思考框架,让我能够一步步地去应用,而不是感到茫然不知所措。我常常在读到某个章节时,就会联想到自己正在负责的项目,然后尝试将书中的方法套用进去,这种互动式的阅读体验,极大地提升了学习的效率和乐趣。

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这本书的语言风格非常吸引人,它避免了学术论文般的晦涩难懂,而是采用了一种平实、易懂,但又不失深刻的语言。作者善于运用类比和故事来阐述复杂的概念,使得读者在阅读过程中不会感到枯燥。我尤其欣赏它在解释一些关键概念时,所使用的那些生动形象的比喻。这些比喻不仅帮助我理解了概念本身,还让我在日常工作中也能够自然而然地运用这些比喻来向他人解释我们的产品价值。这种语言上的亲和力,使得这本书不仅仅是专业人士的读物,更是任何想要提升商业思维和沟通能力的人都能够从中受益的宝藏。它让学习的过程变得愉悦,让知识的传递更加高效。

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总而言之,这本书为我提供了一个系统性的思维框架,让我能够更清晰、更有效地理解和创造商业价值。它不仅仅是一本关于“如何做”的书,更是一本关于“如何思考”的书。它改变了我对于产品开发、市场营销以及客户关系的认知方式。我能够感受到,自从阅读了这本书,我对于商业的理解更加深入,我对产品的洞察更加敏锐,我与客户的沟通更加有效。它就像一位智慧的导师,引导我走出商业的迷宫,找到创造真正价值的路径。我非常推荐这本书给任何一个希望在商业世界中取得成功的人,无论你是创业者、产品经理,还是任何一个致力于为他人创造价值的个体,这本书都将为你带来宝贵的启发和实用的工具。

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这本书的结构设计非常清晰,它遵循着一种逻辑严谨的递进关系,从基础概念的引入,到核心工具的介绍,再到实际应用的指导,层层深入,环环相扣。我喜欢作者在每个章节开始时,都会用一个简洁的引入来点明本章的核心主题,然后在结尾处进行总结,并与下一章的内容进行衔接。这种结构使得我在阅读过程中始终能够清晰地把握整体脉络,不会迷失在细节之中。而且,书中对于各种工具和模型的解释都非常到位,图文并茂,使得原本可能枯燥的概念变得生动有趣。我特别喜欢它关于“价值主张画布”的讲解,这种可视化的工具,让我在思考客户需求和产品价值时,能够有一个清晰的框架来进行梳理和填充。这种结构上的严谨性,以及内容上的循序渐进,让这本书成为了一本我愿意反复翻阅的“工具书”,而不是仅仅读过一遍就束之高阁的“故事书”。

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我必须强调这本书在沟通和协作方面的积极影响。在我的团队中,我们经常会因为对产品核心价值的理解存在偏差而产生沟通障碍。自从我们开始运用这本书中介绍的框架和工具后,团队成员之间对于“我们为何而存在”、“我们为谁创造价值”以及“我们如何创造价值”有了更为一致的理解。这极大地提高了我们内部沟通的效率,也减少了不必要的返工和误解。我记得有一次,我们在为新产品制定营销策略时,利用“价值主张画布”进行了一次团队讨论,结果我们很快就达成了共识,并且制定出了一个非常有效的营销方案。这种提升团队协作效率的能力,是我没有预料到的,但它却实实在在地发生了,并为我们的工作带来了切实的收益。

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这本书的封面设计给我留下了深刻的第一印象,简洁的配色方案和抽象的图形元素,营造出一种既专业又富有启发的视觉感受。我至今仍清晰地记得,当我在书店第一次翻开它时,那种略带磨砂质感的纸张,以及印刷清晰的字体,都让人倍感舒适。我当时正在思考如何更有效地向我的团队传达我们产品的核心价值,而这本书的名字——“价值主张设计”——立刻吸引了我,仿佛它就是我一直在寻找的答案。书中的插图和图表设计更是别具一格,它们并非简单的装饰,而是巧妙地将复杂的概念可视化,让原本抽象的理论变得生动易懂。我尤其喜欢其中一些使用了鲜艳色彩和流畅线条的图示,它们在阅读过程中能够有效地引导我的注意力,并帮助我记忆关键信息。总而言之,从这本书的外在呈现来看,它就散发出一种“精心打磨”的气息,预示着其内在的内容也会同样富有深度和实用性,这无疑增加了我对它内容的期待值,并促使我将其带回家,迫不及待地想要探索其中的奥秘。

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这本书给我的一个非常深刻的感受是,它鼓励读者进行“走出办公室”的探索。作者反复强调,理解客户的真实需求,不能仅仅依靠内部的猜测和讨论,而是必须走出舒适区,去与客户进行直接的沟通和互动。我被书中描述的一些研究方法所吸引,比如如何设计有效的访谈问题,如何观察客户的行为,以及如何从细微之处捕捉客户的痛点。这些方法都非常具体,而且易于操作。我曾经尝试过按照书中的建议,去与几位潜在用户进行了深入的交流,结果发现了很多我们之前从未意识到的问题和需求,这些发现极大地改变了我对产品的认知。这种强调真实世界数据和用户洞察的重要性,在我看来是这本书最宝贵的财富之一。它不仅仅是提供了一个理论模型,更是教会了我如何去获取支持这个模型所必需的真实信息,这让我觉得这本书的价值远远超出了书本身。

评分

在阅读这本书时,我常常会产生一种“原来如此”的顿悟感。很多时候,我们身处商业的迷雾之中,对于如何清晰地定义客户需求、如何有效地传递产品价值感到困惑。而这本书就像一盏明灯,照亮了前行的道路。作者以一种非常清晰和直观的方式,将这些复杂的商业问题分解开来,并提供了切实可行的解决方案。我尤其喜欢书中对于“客户画像”和“价值主张地图”的描述,这些工具帮助我从一个全新的角度去审视我的产品和用户,从而发现之前被我忽视的关键点。这种“看见”的能力,对于任何一个致力于创造价值的人来说,都是至关重要的。它不仅仅是提供了方法,更是改变了我看待问题的方式,让我能够更具洞察力地去分析和解决问题。

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一个很实用的框架,写ppt组织讨论都可以借用。

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