Information And Communication Technology And Public Innovation pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Ios Pr Inc

作者:Bekkers, V. J. J. M. (EDT)/ Duivenboden, Hein Van (EDT)/ Thaens, Marcel (EDT)/ Duivenboden, Van H. (

出品人:

页数:243

译者:

出版时间:

价格:144

装帧:HRD

isbn号码:9781586036263

丛书系列:

图书标签:

• 信息通信技术
• 公共创新
• 创新政策
• 数字政府
• 智慧城市
• 技术治理
• 公共服务
• 信息技术应用
• 政策研究
• 社会创新

《信息与通信技术在公共创新中的作用》是一本深入探讨数字技术如何重塑现代政府运作、提升公共服务效率以及促进社会进步的著作。本书并非简单罗列技术名词，而是着眼于信息与通信技术（ICT）作为一种催化剂，如何激发和支持公共部门的创新实践。它旨在为政策制定者、政府官员、研究人员以及所有关心公共治理转型的人士提供一个全面而深刻的视角。 本书的第一部分，“公共创新的理论基石与ICT的赋能视角”，为理解后续内容奠定了坚实的理论基础。在这一部分，作者首先梳理了公共创新的核心概念、发展历程及其在应对日益复杂的社会挑战中的重要性。它会辨析不同学派对公共创新的定义和理解，包括技术驱动型创新、需求导向型创新以及协同创新等模式，并探讨这些模式与传统公共管理模式的差异。随后，本书将引入信息与通信技术作为分析框架，阐释ICT不仅仅是工具，更是塑造公共服务供给、政策制定和公民参与方式的关键驱动力。这部分会深入分析ICT如何降低信息不对称，提高透明度，优化资源配置，从而为公共部门的创新活动创造前所未有的可能性。同时，也会审视ICT引入过程中可能面临的挑战，如技术采纳的壁垒、数据安全与隐私问题、以及数字鸿沟的潜在加剧，为后续章节的研究提供一个 Balanced View。 第二部分，“ICT在提升公共服务效率与质量中的应用”，将聚焦ICT在改善政府日常运作和提升公民体验方面的具体实践。本部分会从多个维度深入剖析： 政务服务数字化转型： 详细探讨如何通过建设一体化在线政务服务平台，实现“一网通办”，简化办事流程，减少群众跑腿次数。这包括对电子证照、在线审批、智能客服等技术的应用分析，以及这些技术如何改变政府与企业、与公民的互动模式。书中会以真实案例为证，说明成功实现政务服务数字化的地区在提升公民满意度、优化营商环境方面所取得的显著成效。 智慧城市建设与治理： 深入分析ICT如何驱动智慧城市的发展，从而提升城市运行效率和居民生活品质。这涵盖了智能交通管理（如交通信号优化、公共交通调度）、智慧安防（如视频监控、应急响应系统）、智慧能源（如智能电网、能耗监测）、以及智慧环境监测（如空气质量、水资源管理）等多个方面。本书会探讨如何通过物联网、大数据分析、人工智能等技术，实现城市资源的精细化管理和城市风险的提前预警，构建一个更加安全、便捷、宜居的城市环境。 医疗与教育领域的ICT创新： 聚焦ICT在公共卫生和教育领域的变革性影响。在医疗方面，会深入探讨远程医疗、电子病历、健康大数据分析在疾病预防、诊断、治疗以及公共卫生应急管理中的应用。这包括如何利用ICT提高医疗资源的可及性，尤其是在偏远地区，以及如何通过数据驱动的分析来制定更有效的公共卫生政策。在教育方面，本书将分析在线教育平台、个性化学习系统、教育数据分析等如何打破时空限制，提升教育公平性，并为学生提供更具针对性的学习体验。 第三部分，“ICT驱动的政策制定与公民参与新模式”，将着眼于ICT如何改变政府的决策过程和与社会的互动方式。 数据驱动的政策制定： 本部分将详细阐述大数据分析、人工智能等技术如何为政策制定提供科学依据。它会探讨如何通过收集、整合、分析海量的社会经济数据，识别政策需求，评估政策效果，并实现政策的动态调整。书中会分析诸如政策模拟、影响评估、风险预测等基于数据的决策方法，以及如何利用可视化工具将复杂的数据转化为易于理解的洞察，从而支持更加科学和有效的公共政策制定。 电子民主与公民参与： 深入研究ICT在促进公民参与公共事务中的作用。这包括在线意见征集、民意调查、电子请愿、以及政府信息公开平台等。本书会分析这些工具如何打破传统参与模式的局限，让更多公民能够便捷地表达意见、参与讨论，并对政策制定产生影响。同时，也会探讨如何通过数字平台构建更加透明、开放、响应迅速的政府形象，提升公民对政府的信任感。 协同治理与开放数据： 探讨ICT如何促进政府、企业、社会组织和公民之间的协同治理。本书将分析如何利用数字平台整合各方资源，共同解决公共问题。例如，通过众包平台收集创意，通过开放数据共享来激发社会创新，通过数字孪生技术进行城市规划和管理等。这部分会强调ICT在构建更加包容、协作的治理生态系统中的作用。 第四部分，“ICT在公共创新中的挑战与未来展望”，将理性审视ICT在公共创新过程中面临的挑战，并对未来发展趋势进行展望。 数字鸿沟与包容性： 深入分析ICT的应用可能加剧的数字鸿沟问题，以及如何通过政策和技术手段来弥合这一差距，确保所有公民都能公平地享受数字技术带来的便利。这包括对数字技能培训、普惠性互联网接入、以及易于使用的数字服务设计等方面的探讨。 数据安全、隐私保护与伦理考量： 聚焦于在应用ICT的过程中，数据安全、个人隐私保护以及相关的伦理问题。本书会分析如何建立健全的数据管理和安全防护体系，以及如何在技术应用中遵循伦理原则，防止数据滥用和歧视。 技术更新迭代与能力建设： 探讨政府部门如何应对快速变化的技术环境，以及如何通过持续的培训和知识更新来提升公务人员的数字素养和创新能力。这包括对适应性组织文化、敏捷开发方法以及跨部门合作的必要性进行分析。 未来趋势与前沿探索： 对人工智能、区块链、5G等前沿技术在公共创新中的潜在应用进行展望，并探讨如何利用这些技术进一步提升公共服务的智能化、精细化和个性化水平。本书会展望一个更加智能、高效、以人为本的公共创新未来。 总而言之，《信息与通信技术在公共创新中的作用》是一本集理论分析、案例研究与前瞻性思考于一体的著作。它通过系统性地梳理ICT在公共创新中的各个层面，旨在为构建一个更加适应时代需求、更加高效、更具活力的公共部门提供有益的参考和启示。本书的价值在于，它不仅指出了ICT的巨大潜力，更深入剖析了实现这些潜力的路径、方法以及需要克服的障碍，从而为推动全球公共部门的现代化转型提供了一个坚实的理论框架和实践指南。

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