Trust in Technology

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出版者:Springer-Verlag New York Inc
作者:Clarke, Karen (EDT)/ Hardstone, Gillian (EDT)/ Rouncefield, Mark (EDT)/ Sommerville, Ian (EDT)
出品人:
页数:221
译者:
出版时间:
价格:89.95
装帧:HRD
isbn号码:9781402042577
丛书系列:
图书标签:
  • 科技信任
  • 数字安全
  • 隐私保护
  • 人工智能伦理
  • 数据安全
  • 网络安全
  • 科技社会学
  • 未来科技
  • 信息技术
  • 风险管理
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具体描述

《信任之链:科技浪潮中的人本基石》 在日新月异的科技浪潮席卷全球的今天,我们正以前所未有的速度拥抱并依赖着各种创新技术。从掌中的智能手机到庞大的云计算基础设施,从精准的医疗诊断到自动驾驶汽车的梦想,科技以前所未有的力量渗透到我们生活的方方面面,重塑着社会结构、经济模式乃至人类自身的认知。然而,在这令人目眩的进步背后,一个深刻而紧迫的问题日益浮现:我们,作为技术的接受者、使用者,乃至创造者,是否真正理解并建立起与之相匹配的信任?《信任之链:科技浪潮中的人本基石》并非一本关于某个具体科技产品技术细节的指南,也不是一篇对某一特定领域科技发展史的梳理。它是一次对“信任”这一人类社会最基本也最核心概念在科技时代变迁的深度溯源与前瞻性思考,它将目光投向科技发展背后的人性需求、社会价值以及我们与技术之间复杂而微妙的互动关系。 本书的起点,并非技术本身,而是人类作为主体,对“信任”的天然渴望与构建机制。在人类文明的漫长画卷中,信任扮演着连接个体、维系社群、促成合作的黏合剂。它是社群得以维系的基石,是商业得以运作的润滑剂,是社会秩序得以稳定的支柱。从原始部落的口头约定,到契约精神的诞生,再到现代法律体系的完善,人类社会的发展史,在某种程度上也是一部信任的建立、维护与重建的历史。当我们今天面对着那些我们无法完全理解其内部运作机制、却又深刻影响我们生活的科技时,我们曾经赖以建立信任的那些直观、感性的方式,似乎变得越来越难以适用。我们如何才能信任一个算法推荐的电影,一个用于贷款审批的信用评分系统,或者一个用于病情诊断的AI医生? 《信任之链》将深入探讨科技对传统信任模式带来的挑战。在信息爆炸的时代,虚假信息、深度伪造技术以及算法的偏见,都在不断侵蚀着我们对信息的信任度。社交媒体的算法设计,虽然旨在提升用户参与度,却可能加剧信息茧房的形成,使得不同观点之间的理解与信任变得更加困难。物联网设备的普及,在带来便利的同时,也引发了对个人隐私泄露的担忧,这种担忧直接影响着我们对技术赋予便利性的信任程度。自动化和人工智能的兴起,更是提出了关于责任归属、道德伦理以及未来就业的深刻疑问,这些疑问无不触及信任的核心——我们是否可以信任这些技术在关键时刻不会失灵,不会做出不道德的决策,不会对我们的生活造成不可逆转的负面影响? 本书的核心论证在于,科技的健康发展与广泛接受,最终取决于能否在技术本身之外,建立起一套坚实的人本信任体系。这套体系并非排斥技术,而是将技术置于更广阔的社会、伦理和人文语境中进行审视。我们将探讨,技术的设计者、开发者、使用者以及监管者,各自承担着怎样的信任责任。技术的设计应遵循“以人为本”的原则,这意味着在追求效率和创新的同时,必须充分考虑用户的需求、感受和福祉,将透明度、可解释性以及公平性融入技术的设计之中。例如,当我们使用一个推荐系统时,了解其推荐逻辑的模糊信息,远比被动接受一个黑箱的指令更能建立起信任。 《信任之链》还将深入剖析“透明度”和“可解释性”在建立科技信任中的关键作用。在许多情况下,用户并非要求完全理解技术的底层代码,而是需要对技术是如何做出决策、其决策的依据是什么、以及在出现问题时如何追溯和修正,有一个基本而清晰的认识。本书将分析不同类型的透明度(如数据透明度、算法透明度、治理透明度)以及它们在不同技术应用场景下的有效性。我们也将探讨“可解释性AI”(XAI)的意义,以及如何通过设计,让复杂的AI模型能够用人类可以理解的语言解释其判断过程,从而打破“黑箱”,为信任的建立铺平道路。 此外,本书还将审视“公平性”和“问责制”在科技信任中的重要性。当技术被用于招聘、信贷审批、刑事司法等领域时,任何形式的偏见都可能导致严重的社会不公,进而瓦解人们对技术的信任。我们将分析算法偏见的成因,探讨识别和消除偏见的方法,以及建立有效的问责机制,确保技术在使用过程中不歧视任何人,并且在出现问题时,责任能够被明确界定和追究。这不仅仅是技术层面的问题,更是社会治理和法律框架需要面对的挑战。 《信任之链》并非停留在理论层面,它还会通过大量的案例分析,展示在现实世界中,信任是如何被建立、动摇和修复的。我们将回顾那些因技术问题而引发的信任危机,例如数据泄露事件、自动化系统失控导致的事故,以及平台算法被滥用造成的社会分裂。但更重要的是,我们将聚焦于那些成功建立科技信任的实践,分析其背后的成功要素。这可能包括企业对用户数据的负责任使用,政府在制定科技政策时对公众意见的重视,以及公民社会在推动技术伦理和监管方面的积极作用。 本书还将探讨“合作”在构建科技信任中的力量。科技的发展并非孤立的进程,它需要政府、企业、学术界、公民社会以及广大用户的共同参与和努力。只有通过跨领域的对话与协作,才能形成共识,制定出既能推动创新又能保障信任的规则和框架。我们也将审视“教育”在培养科技素养和建立信任方面的作用,一个理解技术、懂得批判性思维的社会,是构建科技信任的基石。 最后,《信任之链》将展望未来,探讨在人工智能、生物技术、量子计算等前沿科技蓬勃发展的时代,我们应该如何预见和应对新的信任挑战。它将强调,科技的未来并非由技术本身决定,而是由我们选择如何塑造它,如何在其发展过程中,始终坚守人本的核心价值,如何不断地编织和加固那条连接着技术进步与人类福祉的“信任之链”。本书旨在启发读者,不仅要关注技术的“是什么”和“怎么用”,更要深入思考“为什么”和“应该怎样”,从而成为科技时代负责任的参与者,共同塑造一个更加值得信赖的未来。

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