傾聽的藝術 在線電子書 圖書標籤: 溝通  傾聽   

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『忽然發現最近在豆瓣添加瞭不少書目，是因為我看的書偏小眾瞭？』本書提瞭很多理論如X、Y理論；同理傾聽（inviting-listening-responding）；AAA（Act說齣他做得好的部分；Actor說齣他的動機、努力和能力；Appreciation錶達你對他的感激）、AID（Act不是指責人，而是指責具體行動；Impact錶達該行動造成的影響；Desired具體地說齣你所期待的日後行動）、GROW（設定目標、掌握現狀、尋找方法、意誌力）、MBTI、DISC等，然而都是比較一筆帶過。適閤入門瞭解者，如需深入瞭解，此書非好的選擇

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