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序言 做一个匠人，修一颗匠心 4
01.惜时守时，匠人之本 5
? 用守时打造自己的信任度 5
? “提前10分钟”定律 7
02.回报:一种水到渠成 9
? 为工作而工作 9
? 薪水之外的收获 10
? 找寻工作的意义 12
03.“做”比“要”多一点 13
? 努力，创造一点“意外” 13
? 匠心，人格的魅力 15
? 不惧问题，迎难而上 17
04.追求极致的完美 18
? 尽善尽美的心气 18
? 再简单，也会用心做好 20
05.三分匠人，七分主人 22
? 杜绝浪费，哪怕是一丁点 22
? 节约，工匠的品格 24
06.不断追求手艺的进步 25
? “我”的位置在高处 25
? 让自己不可替代 27
? 不断追求，成就完美 28
07.打造高效的“工匠意识” 30
? 第一次就把事情做对 30
? 专注于有效的工作 32
? 时间价值百万 34
08.珍视名誉，不贪眼前利 36
? 维护团队的利益和荣誉 36
? 颗粒归仓，公私分明 38
? 诱惑面前，坚守原则 40
09.让问题到“我”为止 42
? 有主见，有能力 42
? 不推诿，找寻解决之道 43
? 独当一面，值得托付 45
10.不等不靠，自己努力 47
? 忠实执行，自动自发 47
? 积极钻研，不等不靠 49
? 敢于接受最棘手的任务 51
11.锻造一份“同理心” 53
? 关键时刻，挺身而出 53
? 同甘苦，共命运 55
12.行动，扔掉“明天再说” 57
? 用最快的速度处理好事务 57
? 立即行动！立即行动！ 59
13.恰当地展示自己 61
? “抬头”苦干的学问 61
? 及时汇报工作进展 62
14.精雕细琢，认真再认真 64
? 越是简单的事，越不能大意 64
? 细节，不可谓不重 66
15.选择做，就要无条件热爱 68
? 尊重工作，就是尊重自己 68
? 每一份工作里都有机遇 69
? 把激情带到工作中 72
16.只做事，不做无谓的解释 74
? 征服内心，抛弃借口 74
? 不找借口，找方法 76
? 错就是错，不做无谓的解释 77
17.养成脚踏实地的习惯 79
? 工匠须有踏实的心 79
? 投机取巧只会让人堕落 81
? 马虎的背后藏着一把刀 83
18.匠人准则：认准与干成 85
? 一辈子用心做好一件事 85
? 浅尝辄止是大忌 86
19.精神百倍地工作 88
? 注意你的职业形象 88
? 对牢骚和抱怨说“不” 90
? 做正能量的传播者 91
20.多做实事，不乱说话 93
? 回避办公室的禁忌话题 93
? 闲聊八卦不是工作的内容 95
21.为人处世，有分有寸 97
? 不要替上司做决定 97
? 和老板保持“安全距离” 98
? 领导随和，也别拿他开玩笑 100
22.不遮掩，正视自己的缺点 102
? 拿开遮挡在缺点上的手 102
? 承认不足是进步的开始 103
23.控制自己的负面情绪 105
? 不要任由负面情绪肆虐 105
? 停下来，冷处理你的愤怒 107
24.锻造一份匠人的气度 109
? 宽容地对待同事的错误 109
? 发生摩擦时不妨让一步 111
? 及时消除误会，打破坚冰 113
25.闭门造车要不得 115
? 越早搭建人脉，就越早成功 115
? 建立自己的“人际档案” 117
? 不要忽视“圈子”的力量 120
26.工匠之眼：善于发现 122
? 不去妒忌，去努力 122
? 去寻找上司身上的闪光点 123
? 学会欣赏你的下属 125
27.得失面前，不迷心智 126
? 吃亏也是一种“得” 126
? 不为胜利所满足 128
28.因为热爱，所以执着 130
? 发现工作中的快乐 130
? 找回对工作的热情 132
29.心怀感恩，成就匠魂 134
? 感恩，心境的修行 134
? 感激知遇之恩 136
? 感恩同事的支持和帮助 138
30.一流的技艺，一流的人品 139
? 人品比能力更重要 139
? 诚信：人品的标尺 141
前言
· · · · · · (收起)