办公室里的沟通谈判术 在线电子书 图书标签: 沟通 管理 心理学 谈判学 影响与谈判 方法论
发表于2024-11-01
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沟通是门大学问
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评分如果错一次,那是经验和技巧不够,如果错N次,那一定是方向和理解上有问题。冲突来源自态度/行为或资源。前两者可以砍掉,资源瓜分永远都是难题。此书深入浅出,值得一读。我最喜欢里面的一句话:当领导的光凭古道热肠没有用,你要找到问题的症结。其实任何人都是的。虽然俺一直强调在低谷伤心时不妨就当一个快乐的傻13, 但是人最高的目标不可能是一个傻13 吧? 暂时的精神胜利法是为进一步的现实胜利,不是为了进一步精神胜胜利。
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《刘必荣谈判经典系列•办公室里的沟通谈判术》主要内容:也许你骁勇善战,在与其他单位谈判时,为公司拿到了很大一块蛋糕。但回到公司,却成了笼中的困兽,无法与你的上级、下属顺利沟通,面对跨部门沟通时更是束手无策。想摆脱困境,挣脱牢笼,就要用一套办公室的谈判谋略来武装自己。
对内谈判与对外谈判大不相同,它不仅是沟通那么简单,而是需要排阵布局,前后思量,适应公司内部的关系与环境。《刘必荣谈判经典系列•办公室里的沟通谈判术》对对内谈判进行了全面的阐述。首先,帮你分析办公室内的冲突,找到问题的症结。然后,教你从情绪控制,听、说、问的谈判沟通技巧等基本功方面做起。之后,有针对性地告诉你如何与上级谈判,如何与下属谈判,如何进行跨部门谈判,并对公司内常见的会议上的谈判和充当“和事佬”调停等情况进行了具体指导。
只有做好公司内部谈判,达成内总意见的统一,才能更好地进行对外谈判。掌握《刘必荣谈判经典系列•办公室里的沟通谈判术》中的沟通谈判技巧,你将在职场中更加游刃有余。
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