抱怨的艺术 在线电子书 图书标签: 心理学 情绪 自我管理 社交 沟通 成长 自我提升 生活
发表于2024-11-24
抱怨的艺术 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024
说是为“抱怨”正名,其实是提倡“有效抱怨”,把不能解决问题的抱怨转化为能解决问题的“抱怨”。 但其实提倡的就不是抱怨……而是有着正确技巧的投诉,合理的倾述和表达。 最终还是为了减少无意义的抱怨。 很无聊的偷换概念。
评分《情绪急救》作者盖伊·温奇博士的另外一本实用之书,立足于心理学界研究成果和咨询案例,客观、全面。不像各种流行的人生导师、青年导师那样净灌输一些想当然的鸡汤,因而没有任何毒副作用。很好。
评分有用。就是很啰嗦。
评分书中的内容是高效沟通的具体应用。作者选择的视角非常好,提出的方法也简便易行。掌握“抱怨三明治”的制作方法(顶层中听的话语打开沟通渠道,客观确切的表达投诉本身,积极清晰地表达诉求收尾),可以更优雅地提出诉求、更有效地维护权益!当然,要想真正受益,需要不断实践练习!
评分《抱怨的艺术》用积极而客观的方式来看待抱怨。它分析了抱怨的本质和抱怨的作用,从心理学角度告诉我们那些“抱怨无用”的想法到底是怎么产生的。它颠覆了社会上普遍的“抱怨无用”论,提出了“有效抱怨”的概念——抱怨本身并没有错,伤害我们的是抱怨了却无法解决问题。这本书就是告诉了我该如何解决
随着科技的进步,人们的生活的越来越便利,可是抱怨却越来越多。人们一面认定“抱怨无用”,一面却又在现实中抑制不住地抱怨连连。其实,真正的解决之道不在于压抑自我、克制抱怨,而在于积极寻找一种有效的抱怨方法,不让人反感,却又能使问题得以解决。
心理学家盖伊•温奇博士在本书中提出了诸多简单而实用的建议,帮助我们判断哪些事情值得抱怨,如何用鼓励合作的方式表达抱怨,以及如何最终解决我们的问题。他的建议本质上是一种既利己又利他的沟通术。
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当你在商店遭到店员的粗鲁对待,
当伴侣不肯分担家务和教育孩子的责任,
当新买的商品出现严重质量问题,
当努力工作后没有等到承诺过的升职加薪……
与其压抑抱怨的冲动憋出内伤,不如学会抱怨的艺术有效沟通!
心理学家盖伊•温奇博士结合大量的科学研究和执业多年的临床案例,提出了关于抱怨的全新观念。抱怨绝非一无是处,相反,抱怨得当可以有助于我们解决问题,并令人身心健康。温奇博士在本书中列出了过度抱怨的误区以及不抱怨带来的种种问题,他的研究也因此被誉为十年来这一领域中最重要的贡献。
盖伊•温奇博士(Guy Winch , Ph.D.)
1991年获得纽约大学临床心理学博士学位,并在纽约大学医学中心完成了家庭与夫妻治疗的博士后研究,将抱怨作为一种治疗工具应用于心理治疗实践。他是研究减轻心理压力方面的专家,也是炙手可热的主持人和国际知名作家,作品《情绪急救》《抱怨的艺术》被译成20余种语言。他的演讲《为何我们都需要情绪急救》仅在TED官网就播放超过400万次,并入选最鼓舞人心的TED演讲TOP5。
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