服务就要做到极致 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024


服务就要做到极致

简体网页||繁体网页
[日] 志贺内泰弘 作者
中信出版集团
潘小多 译者
2016-7 出版日期
179 页数
35.00元 价格
精装
丛书系列
9787508660080 图书编码

服务就要做到极致 在线电子书 图书标签: 商业  服务  日本  职场  汽车  企业管理  2017  管理   


喜欢 服务就要做到极致 在线电子书 的读者还喜欢




点击这里下载
    

想要找书就要到 图书目录大全
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

发表于2024-11-09


服务就要做到极致 在线电子书 epub 下载 mobi 下载 pdf 下载 txt 下载 2024

服务就要做到极致 在线电子书 epub 下载 mobi 下载 pdf 下载 txt 下载 2024

服务就要做到极致 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024



服务就要做到极致 在线电子书 用户评价

评分

当做故事书看看即可……可用性不高,还不如看海底捞

评分

这么低分。难以想象,挺好的一本书,值得再看

评分

待客之道源于:服务领域的匠人品质,销售层面的匠人之技。 不期待回报的付出,必然会得到回报。 服务的第一步就是用心。 不做推销,而是考虑顾客最需要什么。 服务不能说“不”,不要让客户提出要求。 与其制造惊喜,不如多做实事。 将谁都可以做到的事情坚持做下去,做到谁都无法超越

评分

不期待回报的付出必然会得到回报。服务没有极致,只是顺手多想多做了一步。

评分

真诚,不求回报的付出,努力想到客户前面去。这道理放在哪里都一样。也就两星半。

服务就要做到极致 在线电子书 著者简介

志贺内泰弘,曾在金融机构供职24年,辞职后担任媒体专栏作家和经营咨询顾问,同时举办各类讲座和培训,在服务业及培养相关人才的教育行业具有较高声望。为了建设一个“我为人人,人人为我”的理想社会,作者作为“寻找绅士淑女”运动的代表人物,不停地寻找善良的人物和美好的事迹。


服务就要做到极致 在线电子书 图书目录


服务就要做到极致 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 在线电子书下载

服务就要做到极致 在线电子书 图书描述

保安向路边驶过的每一辆雷克萨斯鞠躬行礼,接线员能记住上千位顾客的电话,销售人员为年长者手绘说明书。

待客之道源于:服务领域的匠人品质,销售层面的匠人之技。

本书通过简单却能打动人心的故事,讲述服务的经营之道:

不期待回报的付出,必然会得到回报。

服务的第一步就是用心。

不做推销,而是考虑顾客最需要什么。

服务不能说“不”,不要让客户提出要求。

与其制造惊喜,不如多做实事。

将谁都可以做到的事情坚持做下去,做到谁都无法超越。

服务就要做到极致 在线电子书 下载 mobi epub pdf txt 在线电子书下载

想要找书就要到 图书目录大全
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

服务就要做到极致 在线电子书 读后感

评分

——所谓服务,源自于心 去年这个时候刚刚进入公司满一个月,各方面业务已经开始上手。我的职位是收银,专业说法是结算会计,收银室是我的办公区域,很宽敞,有两张桌子,通常办公是一个人,每天有人来人往办业务的顾客或是同事,也是宾客满堂。这里地处公司偏中间的地方,平日...

评分

——所谓服务,源自于心 去年这个时候刚刚进入公司满一个月,各方面业务已经开始上手。我的职位是收银,专业说法是结算会计,收银室是我的办公区域,很宽敞,有两张桌子,通常办公是一个人,每天有人来人往办业务的顾客或是同事,也是宾客满堂。这里地处公司偏中间的地方,平日...

评分

——所谓服务,源自于心 去年这个时候刚刚进入公司满一个月,各方面业务已经开始上手。我的职位是收银,专业说法是结算会计,收银室是我的办公区域,很宽敞,有两张桌子,通常办公是一个人,每天有人来人往办业务的顾客或是同事,也是宾客满堂。这里地处公司偏中间的地方,平日...

评分

——所谓服务,源自于心 去年这个时候刚刚进入公司满一个月,各方面业务已经开始上手。我的职位是收银,专业说法是结算会计,收银室是我的办公区域,很宽敞,有两张桌子,通常办公是一个人,每天有人来人往办业务的顾客或是同事,也是宾客满堂。这里地处公司偏中间的地方,平日...

评分

——所谓服务,源自于心 去年这个时候刚刚进入公司满一个月,各方面业务已经开始上手。我的职位是收银,专业说法是结算会计,收银室是我的办公区域,很宽敞,有两张桌子,通常办公是一个人,每天有人来人往办业务的顾客或是同事,也是宾客满堂。这里地处公司偏中间的地方,平日...

类似图书 点击查看全场最低价

服务就要做到极致 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024


分享链接





服务就要做到极致 在线电子书 相关图书




本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

友情链接

© 2024 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有