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出版者:Rowman & Littlefield Pub Inc

作者:Sharp, Helen M.

出品人:

页数:97

译者:

出版时间:

价格:45

装帧:HRD

isbn号码:9781578865895

丛书系列:

图书标签:

• 学校危机
• 危机干预
• 案例研究
• 学校安全
• 心理健康
• 学生安全
• 危机管理
• 校园暴力
• 紧急情况
• 教育心理学

《学校危机案例研究》 内容概要 《学校危机案例研究》是一本旨在深入剖析学校环境中可能发生的各类危机事件，并通过详细的案例分析，为教育工作者、学校管理者、政策制定者以及所有关心学校安全和福祉的个体提供宝贵的借鉴和指导。本书的重点在于理解危机的本质、应对策略的有效性以及从事件中学习以预防和减轻未来风险。 本书并非简单罗列危机事件，而是通过精选的、具有代表性的案例，深入挖掘事件的起因、发展过程、应对措施以及事后总结。这些案例涵盖了多种类型的学校危机，包括但不限于： 突发公共卫生事件： 如传染病的爆发、食物中毒事件等，探讨学校在疫情管理、隔离措施、信息公开和师生心理疏导方面的挑战与对策。 安全事故： 如火灾、建筑物倒塌、校园伤害、极端天气造成的灾害等，分析学校在预警系统、疏散演练、应急救援和后期恢复中的责任与行动。 校园暴力与欺凌： 深入研究不同形式的校园暴力，包括身体伤害、言语攻击、网络欺凌，以及学校在预防、干预、处理和支持受害者方面的复杂性。 心理健康危机： 关注学生或教职工可能面临的心理健康问题，如自杀意念、抑郁、焦虑等，探讨学校在心理健康支持体系的建立、危机识别、危机干预以及心理援助方面的实践。 社会性危机： 如学校声誉受损、重大失误引发的公众质疑、学校与社区关系紧张等，分析学校在危机沟通、利益相关者管理和恢复信任方面的策略。 人为失误与不当行为： 探讨由于管理疏忽、决策失误或教师不当行为导致的危机事件，以及学校在问责、培训和制度完善方面的必要性。 每一章节都将围绕一个或一组紧密相关的案例展开，作者将首先清晰地呈现事件的背景和经过，然后着重分析： 危机触发因素： 识别导致危机发生的根本原因和直接诱因，无论是内部管理问题、外部环境变化，还是个别行为。 危机应对过程： 详细描述学校在事发后采取的各项措施，包括信息传递、资源调动、决策制定、人员组织以及与外部机构的协调。 关键决策与行动： 剖析在危机应对过程中，学校管理者和相关人员所做的重要决策，以及这些决策对危机走向的影响。 成功与不足之处： 客观评价学校在危机应对过程中的亮点和可以改进的方面，总结经验教训。 事后评估与改进： 探讨学校如何进行事后反思、责任追究、流程优化、人员培训以及建立更完善的风险管理和危机应对机制。 本书特色 案例丰富且具有代表性： 选取了来自不同地区、不同类型学校的真实或高度模拟的案例，力求全面反映学校危机事件的多样性。 分析深入且富有洞察力： 跳出事件本身，深入剖析危机背后的深层原因、决策逻辑和执行效果，提供多角度的观察和思考。 实践性强且指导意义突出： 旨在为读者提供可操作的策略和方法，帮助学校构建更具韧性的危机管理体系，提升应对突发事件的能力。 强调预防与准备： 不仅关注事后应对，更强调通过风险评估、预案制定、人员培训和文化建设来预防和减轻危机的发生。 关注多方利益相关者： 考虑了学生、教师、家长、社区、政府等不同群体在危机事件中的角色、需求和感受。 《学校危机案例研究》不仅是一本学术著作，更是一本面向实践的工具书。它将帮助读者深刻理解学校环境中的潜在风险，学习有效的危机管理方法，最终目标是构建更安全、更稳定、更具支持性的教育环境，保障每一位在校师生的健康与福祉。本书适合所有希望提升学校危机应对能力、保障校园安全与秩序的教育领域专业人士阅读。

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这本书的叙事风格，简直像是一位经验老到的老记者在现场进行深度报道，充满了那种令人沉浸的代入感。它避开了宏大的理论空谈，而是聚焦于那些在危机爆发的“黄金48小时”内，具体到某一个决策者脑海中闪过的每一个念头、做出的每一步微小动作。我特别喜欢其中对“沉默的螺旋”在校园环境中的具体体现的分析。有一个章节详细描述了一所公立学区如何因为对家长的轻微不信任感，在一次安全事故发生后，信息管控做得滴水不漏，结果反而引发了更猛烈的民间舆论反扑，最终导致整个学区高层集体辞职。作者没有简单地批判，而是用大量引文和现场记录，展示了决策者在信息不对称和压力下的“理性非理性”行为模式。这种细腻的心理刻画，使得书中的每一个案例都仿佛在你眼前重演，让你能清晰地感受到当事人的焦虑、挣扎与最终的权衡。它让我意识到，危机管理远非一套标准化的流程表，而是一场高风险的心理战和信息战。

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如果说市面上的危机管理书籍是关于“做什么”的指南，那么这本《School Crisis Case Studies》则是一部关于“为什么会这样”的哲学探讨。它的学术底蕴深厚，但绝不晦涩难懂。作者似乎拥有将复杂的社会学、心理学理论，优雅地嵌入到具体的学校行政案例中的魔力。我发现，书中对“组织惯性”如何阻碍危机响应速度的探讨尤为精辟。在处理涉及网络霸凌和学生隐私泄露的案例时，很多学校不是不想动，而是被自己固有的繁文缛节和层级制度卡住了脖子。作者用对比分析的手法，将那些反应迅速的案例与迟滞的案例进行对照，清晰地勾勒出“敏捷性”在危机时刻的重要性。这种对比极其有力，它不是在指责谁的执行力差，而是在揭示组织结构本身可能存在的系统性缺陷。读完后，我开始重新审视自己所在机构的运作模式，思考那些“习以为常”的流程，是否在下一场不可预见的风暴来临时，会成为我们最大的绊脚石。

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坦白地说，初读时我有些被大量的学术术语和引用的文献所震慑，但一旦深入到具体案例的文本中，那种抽丝剥茧的分析能力就完全抓住了我的注意力。它最出彩的地方在于对“危机预防”的重构性思考。很多危机案例的分析，都指向了同一个核心问题：预防的失败往往源于对“小概率事件”的系统性忽视。书中对几起看似偶发的校园暴力和意外事故的剖析，无一不揭示了其背后长期累积的文化积弊和管理漏洞。作者通过详实的统计数据和历史回顾，构建了一个“危机风险雷达图”，指出哪些领域是管理者最容易视而不见或过度自信的。阅读的过程，与其说是在学习案例，不如说是在进行一场痛苦的自我审视和机构体检。这本书的语言风格成熟、老练，充满了对教育事业深沉的爱与批判性的反思，它不会给你廉价的安慰剂，只会递给你一把锋利的手术刀，让你直面现实的残酷与复杂，从而真正学会未雨绸缪。

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翻开这本厚重的书，一股扑面而来的学术气息几乎让我喘不过气来。它不像市面上那些快餐式的管理指南，更像是一部详尽入微的田野调查报告。作者显然花费了大量心血在那些真实发生过、却鲜为人知的教育机构危机事件中进行深挖。我尤其欣赏它对“危机触发点”的细致剖析，远不止于表面上那些引人注目的新闻头条。书中那些关于跨部门沟通不畅、董事会决策失误以及社区关系紧张的案例，读起来让人不禁捏紧拳头，深刻体会到教育领导者在面对突发事件时那种如履薄冰的困境。例如，对某一所私立中学在财务丑闻爆发后，如何通过一系列看似合理的、实则步步为营的危机公关操作，最终将负面影响降到最低的描述，其逻辑链条之严密，令人拍案叫绝。这种并非一味歌颂成功，而是将成功背后的复杂博弈、人性挣扎和制度缺陷一同摊开的写作手法，使得整本书的厚度、深度与真实感都达到了一个极高的水准。对于任何一位身处教育高层管理岗位的专业人士来说，这本书提供的不仅仅是教训，更是一种近乎手术刀般的诊断工具。

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这本书的视角非常独特，它不仅仅关注学校内部的反应，更是将镜头拉远，审视了危机事件中“外部利益攸关方”的复杂互动。我被其中关于“政治化”处理危机的案例深深吸引。有一部分内容专门剖析了当一个教育危机事件被地方议员、州教育部门甚至更高层级的政治人物介入后，原本清晰的危机管理路径是如何被迅速扭曲和复杂化的。这种外部力量的介入，往往使得原本可以迅速解决的技术性问题，演变成旷日持久的政治拉锯战。作者细致地记录了教育局长、校长与媒体代表之间，在几个关键节点上的微妙对话和私下斡旋，这些细节的披露，极大地拓宽了我对“危机管理”边界的理解。它不再只是一个内部应对流程，而是一个涉及权力博弈、媒体解读和公众情感的复杂场域。这本书的价值在于，它教会我们如何在一个充满“噪音”的环境中，依然能够坚守核心的教育伦理，并有效维护机构的声誉。

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