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看不见的沟通(激发员工潜力的萨提亚教练模式)

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[台]陈茂雄 作者
华夏出版社
译者
2017-10-1 出版日期
0 页数
39.8元 价格
平装
丛书系列
9787508091792 图书编码

看不见的沟通(激发员工潜力的萨提亚教练模式) 在线电子书 图书标签: 企业  教练  管理  教育  人力资源   


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发表于2024-12-22


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看不见的沟通(激发员工潜力的萨提亚教练模式) 在线电子书 用户评价

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少些指责,多些交流,让对方自己想,自己说,进而自己做 行为背后有情绪,观点,期待,渴望

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本来以为是讲述萨提亚5种沟通姿态,结果买回来发现是和GROW模型的关系比较紧密,更偏重于目标设置(按我的理解)。讲得比较浅显易懂。至于应用,全靠自己去实践了。

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领导人的三顶帽子:教师、教练和主管。“我们觉得人是无法改变的,往往是因为我们太急着看到结果而忽略了过程”深以为然。

看不见的沟通(激发员工潜力的萨提亚教练模式) 在线电子书 著者简介

陈茂雄 (Kent Chen)

2001年开始担任企业高阶主管教练(Executive Coach)以来,以一对一辅导的方式,为海峡两岸知名跨国及本土企业,培育了众多的高阶管理人才。他具有20多年的管理经验,曾是IBM大中华区电信媒体事业群总经理。基于对“人”的兴趣,他由高阶主管转任企业教练,且曾担任国际教练联盟(International Coach Federation)台湾总会理事长。

除了休斯敦大学的企业管理硕士学位,陈茂雄又取得了台北教育大学心理与咨商硕士学位,且具有台湾「咨商心理师」的证照,是极少数兼具企业管理与心理咨商背景的专业人士。这样的背景使得他经常能够协助领导人发现其个人领导风格的盲点,使其产生由内而外的深刻改变。

陈茂雄在累积了多年的企业教练与心理咨商的实务经验后,又结合心理学与管理学,开发了「萨提亚教练模式」以及「从自我觉察到发挥影响力」两个课程,自2012年至今已经为海峡两岸知名企业授课近百场。成就众多高阶管理人才,并引发企业管理方式的改变。

林文琇

台湾大学经济系毕业,台湾中央银行经济研究处襄理退休。27年半公职生涯,翻译、著作不离经济金融,领悟经济金融诡变源于人心幻灭。半百时挥别职场,转入人心的探讨,立意实验不同的思维型态及生命模式。花甲之年,完成一项新实验──和陈茂雄合作本书。


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看不见的沟通(激发员工潜力的萨提亚教练模式) 在线电子书 图书描述

数次沟通,行为依旧!多次长谈,旧况依然!人和人的沟通为什么那么难?!

因为,看得见的行为只是冰山一角,行为后看不见的东西才是沟通关键!

你是否知道,看不见的行为背后有看不见的情绪、观点、期待、渴望?

情绪——你和下属屡次沟通,但在某个话题上他始终面无表情,你考虑过他受困于什么情绪吗?

观点——下属工作中不愿与同事合作,你和他沟通多次也没有改善,你知道这源于他内心什么观点吗?

期待——你就下属的拖延问题与他沟通多次没有效果,你知道他的什么期待让他处在这种状态里吗?

渴望——每次沟通时,下属总会本能地推卸责任,你知道他内心的真实渴望是什么吗?

本书将用“新对话”撬动职场“推而不动”的困局!揭开行为背后被忽略的4要素,把头疼员工变为得力干将!

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看不见的沟通(激发员工潜力的萨提亚教练模式) 在线电子书 读后感

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《看不见的沟通---激发员工潜力的萨提亚教练模式》是写给管理者们看的书,主线内容是围绕以萨提亚的冰山理论、人本信念为理念支点,如何通过看不见的沟通来帮助下属发现问题以及找到更好的问题解决思路,最终提升员工能力与绩效.除了适合管理者,也非常适合应用于亲密关系和亲子关...

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