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Sawyer, Deborah C. 作者

Independent Pub Group

译者

2002-4 出版日期

236 页数

$ 33.84 价格

Pap

丛书系列

9780910965569 图书编码

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发表于2024-11-10

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Smart Services 在线电子书图书描述

Focusing specifically on the competitive information needs of service-oriented firms, this book illuminates the many forms of competition in service businesses, identifies the most effective information resources for competitive intelligence, and provides a practical framework for identifying and studying competitors in order to gain competitive advantage. Explained are unique challenges and techniques for tackling traditional competitors, uncovering hidden and left-field competition, discovering and tracking competitor strategies, looking for financial intelligence, and looking for intelligence about people.

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