Marketing Research pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Oxford Univ Pr

作者:Easwaran, Sunanda/ Singh, Sharmila J. (EDT)

出品人:

页数:616

译者:

出版时间:2006-12

价格:$ 28.19

装帧:Pap

isbn号码:9780195676969

丛书系列:

图书标签:

市场调研
营销学
数据分析
消费者行为
研究方法
定量研究
定性研究
市场营销
商业
统计学

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具体描述

Marketing Research is a comprehensive textbook specially designed to meet the needs of management students. It combines the quantitative and qualitative aspects of marketing research, and addresses its utility for both the researcher and the end-user.

The text provides in-depth coverage of the key elements of the subject: its theoretical foundations, techniques of planning and design, research methodology for the implementation of quantitative and qualitative techniques, presentation and interpretation of findings through reports, and the use of marketing research techniques for developing and evaluating marketing strategies. Among the other important topics discussed are the role of research in marketing, planning for market research, types of research and sources of data, design of questionnaires and interview guides, interview techniques, methods of sampling, implementing qualitative and quantitative research, data editing and tabulation, data analysis, and computer-based techniques of data analysis. Users would find this book highly useful for its coverage of the fundamental concepts of marketing research and its relevance to business decision-making explained through classroom-tested case studies, caselets, tables, flow charts, and diagrams.

《洞察商业：营销决策的科学实践》在瞬息万变的商业世界中，精准的决策如同航海中的灯塔，指引企业穿越迷雾，驶向成功的彼岸。然而，市场并非一片坦途，消费者需求如同潮汐般变幻莫测，竞争对手的动向更是难以捉摸。《洞察商业：营销决策的科学实践》将带您深入探索塑造商业成功的核心力量——营销研究。本书并非仅仅罗列枯燥的理论，而是以一种前瞻性的视角，系统性地阐述了如何通过科学严谨的研究方法，洞察市场真相，理解消费者心理，从而制定出真正有效的营销策略，实现企业增长与可持续发展。本书的核心在于“洞察”二字，它强调的不仅仅是信息的收集，更重要的是对信息的深度解读与转化。我们所处的时代，数据爆炸式增长，然而，海量的数据本身并不等同于洞察。真正的营销研究，是将零散的、表面的信息，通过巧妙的设计、严谨的分析，提炼出驱动消费者行为、影响市场趋势的关键因素。这需要研究者具备敏锐的观察力、扎实的理论功底和创新性的思维方式。《洞察商业》首先将为您揭示营销研究的基石——市场环境的分析。我们将从宏观经济、社会文化、技术发展、政治法律等多个维度，剖析影响企业经营的外部因素。这部分内容将教会您如何运用PESTEL分析等工具，识别潜在的机遇与威胁，为企业的发展方向提供战略性指导。例如，当您了解了新兴技术的发展趋势，便能提前布局，开发出符合未来消费者需求的产品；当您掌握了政策法规的变化，便能规避风险，抓住合规带来的商机。接着，本书将聚焦于营销研究的核心——消费者行为的深度解读。消费者是市场的灵魂，理解他们的需求、动机、购买决策过程，是制定任何有效营销策略的前提。我们将从心理学、社会学、行为经济学等多个学科视角，深入剖析消费者为什么会购买，何时购买，如何购买。这包括对消费者决策路径的细致描摹，对不同类型消费者的细分与画像，以及影响他们购买的关键心理因素（如从众心理、稀缺效应、损失厌恶等）的阐释。本书将提供一套完整的方法论，帮助您构建消费者画像，预测消费者行为，并据此设计更具针对性的营销活动。您将学习如何通过定性研究（如焦点小组、深度访谈）捕捉消费者深层需求，以及如何通过定量研究（如问卷调查、数据分析）验证这些需求的可行性与规模。在充分理解市场和消费者之后，本书将引导您进入营销策略的科学设计。这部分内容将是本书的重中之重，它将理论与实践紧密结合，为您提供一套系统性的营销策略构建框架。我们将从产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略（4P）的维度出发，逐一阐述如何基于营销研究的结果，制定出最适合企业的决策。产品策略：如何通过市场研究，识别未被满足的需求，进行产品创新或改进？如何通过产品测试，验证产品的市场接受度？我们将探讨如何进行需求分析、竞品分析、产品定位，并提供产品生命周期管理的策略。价格策略：如何通过价格敏感度研究，确定最优定价？如何理解消费者对价格的心理预期？本书将介绍成本导向定价、竞争导向定价、价值导向定价等多种定价方法的应用，以及如何通过价格促销和捆绑销售来提升销售额。渠道策略：如何选择最有效的销售渠道，将产品送达消费者手中？如何评估不同渠道的优势与劣势？我们将深入探讨直销、分销、线上线下融合（O2O）等多种渠道模式，并分析如何优化渠道布局，提升分销效率。推广策略：如何通过广告、公关、销售促进、人员推销等多种方式，有效地与目标消费者沟通？如何衡量营销活动的ROI？本书将详细介绍广告效果评估、品牌形象研究、口碑营销、内容营销等现代营销推广手段，并提供如何构建整合营销传播（IMC）的思路。除了传统的4P策略，本书还将深入探讨品牌建设与管理。品牌是企业最宝贵的无形资产，其核心在于为消费者创造独特的价值和情感连接。我们将探讨品牌定位、品牌价值、品牌识别、品牌忠诚度等关键概念，并提供一套基于研究的品牌建设方法论，帮助您打造深入人心的强大品牌。您将学习如何通过品牌健康度研究，监测品牌表现，并根据研究结果进行品牌战略的调整和优化。在营销研究的实践过程中，数据分析与解读是不可或缺的关键环节。本书将为您提供一套实用有效的数据分析工具与方法。从数据的收集、清洗、整理，到统计分析、可视化呈现，我们将带领您一步步掌握如何从数据中提炼有价值的信息。我们将介绍常用的统计分析方法，如回归分析、因子分析、聚类分析等，并强调如何将统计结果转化为可执行的营销建议。本书并非一本纯粹的统计学教材，而是侧重于营销研究中数据分析的应用，让您明白“为什么”要进行这些分析，以及“如何”利用分析结果指导决策。《洞察商业》还关注新兴营销研究方法与趋势。在这个快速发展的时代，传统的研究方法需要不断更新与迭代。我们将探讨社交媒体聆听、大数据分析、人工智能在营销研究中的应用，以及如何进行跨国市场研究。您将了解如何利用社交媒体数据捕捉消费者情绪和意见，如何利用大数据预测市场趋势，以及如何利用AI驱动个性化营销。本书的最终目标，是帮助您将营销研究真正融入到企业的日常运营和决策流程中，建立起一个持续学习与优化的营销体系。这意味着营销研究不再是一次性的项目，而是贯穿于产品开发、市场推广、客户服务等各个环节的常态化工作。我们将强调反馈机制的重要性，如何通过持续的监测与评估，不断调整和优化营销策略，以应对不断变化的市场环境。《洞察商业：营销决策的科学实践》是一本集理论、方法、案例于一体的实用性指南。它适合于市场营销从业者、产品经理、企业管理者，以及所有对商业决策背后的逻辑充满好奇的学习者。通过阅读本书，您将不仅仅获得一套工具和方法，更重要的是培养一种基于数据、洞察先行、科学决策的思维模式，从而在激烈的市场竞争中，赢得先机，实现卓越的商业成就。本书将帮助您从“凭感觉”到“凭数据”，从“猜测”到“洞察”，最终实现营销的精准与高效。