Sustaining Nonprofit Performance pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Brookings Inst Pr

作者:Light, Paul Charles

出品人:

页数:211

译者:

出版时间:2004-1

价格:$ 23.67

装帧:Pap

isbn号码:9780815752257

丛书系列:

图书标签:

Nonprofit Management
Organizational Sustainability
Performance Measurement
Strategic Planning
Leadership
Capacity Building
Evaluation
Social Impact
Fundraising
Governance

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具体描述

"The nonprofit sector survives because it has a self-exploiting work force: wind it up and it will do more with less until it just runs out. But at some point, the spring must break." America's nonprofit organizations face a difficult present and an uncertain future. Money is tight. Workloads are heavy, employee turnover is high, and charitable donations have not fully rebounded from the recent economic downturn. Media and political scrutiny remains high, and public confidence in nonprofits has yet to recover from its sharp decline in the wake of well-publicized scandals. In a recent survey, only 14 percent of respondents believed that nonprofits did a very good job of spending money wisely; nearly half said that nonprofit leaders were paid too much, compared to 8 percent who said they earned too little. Yet the nonprofit sector has never played a more important role in American life. As a generation of nonprofit executives and board members approaches retirement, it becomes increasingly important to ensure that their organizations are prepared to continue their missions --that they are built to last in a supremely challenging environment. Paul Light, renowned expert on public service and nonprofit management, strongly argues for capacity-building measures as a way to sustain and improve the efforts of the nonprofit sector. With innovative data and insightful analysis, he demonstrates how nonprofits that invest in technology, training, and strategic planning can successfully advance their goals and restore public faith in their mission and capabilities. He explains the ways in which restoration of that faith is critical to the survival of nonprofits --another important reason for improving and then sustaining performance. Organizations that invest adequately in their infrastructure and long-term planning are the ones that will survive and continue to serve.

《非营利组织绩效的可持续性：战略、领导力与创新》一、书籍概述《非营利组织绩效的可持续性：战略、领导力与创新》是一部深度剖析非营利组织如何实现长期、稳定且富有影响力的绩效表现的著作。本书旨在为非营利组织的领导者、管理者、董事会成员以及所有关心非营利事业发展的人士提供一套系统性的理论框架和实用的操作指南。我们深入探讨了支撑非营利组织绩效持续增长的内在驱动力，从宏观战略规划到微观执行层面，从领导者个人特质到组织文化建设，从资源获取的创新到服务交付的优化，本书都进行了详尽的论述。本书并非仅仅停留在理论层面，而是紧密结合了丰富的实践案例，涵盖了不同规模、不同使命、不同地域的各类非营利组织。通过对这些案例的深入分析，读者将能够理解在真实世界中，非营利组织是如何应对挑战、抓住机遇，并最终实现其使命的。我们相信，通过学习和借鉴本书的理念与方法，非营利组织能够构建起坚实的绩效基础，应对复杂多变的环境，并最终为社会创造更大的价值。二、核心议题与章节内容本书围绕“可持续性”这一核心概念，从多个维度展开，旨在为非营利组织构建一个全面的绩效增长模型。第一部分：非营利组织绩效的基石——明确使命与战略定位第一章：使命的清晰化与战略方向的设定：任何非营利组织的生命力都源于其独特的使命。本章将指导读者如何清晰地定义和表述组织的使命，并在此基础上，审视组织所处的宏观环境（政治、经济、社会、技术、法律、环境——PESTLE分析），识别核心的社会问题和利益相关者的需求。我们将探讨如何将使命转化为可执行的战略目标，并确保这些目标能够激发团队的士气，凝聚组织的共识。第二章：战略选择与差异化优势：在资源有限的环境下，非营利组织必须做出明智的战略选择。本章将介绍不同的战略模式，如成本领先、差异化、聚焦等，并分析它们在非营利组织中的适用性。我们将强调如何识别和培育组织的独特优势，无论是通过创新的服务模式、深厚的社区根基，还是卓越的合作伙伴网络，从而在众多组织中脱颖而出，吸引支持者和受益者的关注。第三章：战略规划的动态性与适应性：战略并非一成不变。本章将探讨如何建立一个动态的战略规划过程，使其能够应对不断变化的环境和新兴的挑战。我们将介绍敏捷战略规划的方法，强调数据驱动的决策，以及在必要时进行战略调整的艺术。第二部分：领导力在绩效提升中的关键作用第四章：愿景型领导力与使命驱动：优秀的非营利组织领导者是其使命的坚定倡导者和愿景的描绘者。本章将深入剖析愿景型领导力的特质，包括激发他人、建立信任、勇于担当以及能够清晰地沟通组织的长期目标。我们将探讨如何将领导者的个人愿景与组织的使命有效结合，形成强大的驱动力。第五章：情境领导与组织变革管理：非营利组织常常面临内部和外部的变革。本章将介绍情境领导理论，强调根据不同的情境和员工的成熟度调整领导风格的重要性。同时，我们将详细阐述组织变革管理的策略和工具，包括如何识别变革阻力、有效沟通、赋能员工，以及在变革过程中保持组织的稳定性和凝聚力。第六章：道德领导与问责制：信任是非营利组织最重要的资产。本章将聚焦道德领导的核心原则，包括诚信、透明、公平和责任。我们将探讨如何在组织内部建立强大的问责机制，确保决策过程的公正性，以及如何回应利益相关者的关切，维护组织的声誉。第三部分：创新驱动绩效升级第七章：服务创新与模式再造：持续的服务创新是保持非营利组织活力的关键。本章将介绍识别未被满足的需求，开发创新的服务解决方案，并探索新的服务交付模式。我们将分析如何利用技术、跨界合作等手段，提升服务的效率和影响力，并确保服务能够真正解决社会问题。第八章：筹款与资源获取的创新思维：资源是实现使命的保障。本章将打破传统的筹款观念，探讨多元化的资源获取策略。除了传统的捐赠和基金会支持，我们将深入研究社会影响力债券、众筹、企业社会责任合作、以及如何利用数字营销和故事讲述来吸引新的捐助者群体。第九章：技术赋能与数字化转型：技术为非营利组织带来了前所未有的机遇。本章将探讨如何有效利用信息技术来提升组织的运营效率，优化服务交付，加强与利益相关者的沟通，以及进行数据分析以支持决策。我们将关注数据驱动的绩效评估和报告，以及如何构建一个具有前瞻性的数字化战略。第四部分：组织能力建设与绩效衡量第十章：人才发展与组织文化塑造：优秀的团队是绩效的执行者。本章将关注如何吸引、留住和发展非营利组织的人才，包括建立有效的招聘和培训体系，提供职业发展机会，以及营造积极向上、充满活力的组织文化。我们将强调包容性、协作性和学习型组织的重要性。第十一章：绩效衡量与影响评估：如何证明组织的价值？本章将深入探讨非营利组织的绩效衡量体系。我们将介绍不同的衡量指标，包括产出、结果和影响。我们将讨论如何建立有效的绩效评估流程，利用数据进行分析，并将其转化为改进服务的依据。同时，我们将强调透明、准确的影响力报告的重要性，以向捐助者和公众展示组织的实际贡献。第十二章：风险管理与组织韧性：面对不确定性，建立强大的风险管理能力至关重要。本章将探讨如何识别、评估和应对各类风险，包括财务风险、运营风险、声誉风险以及战略风险。我们将重点关注如何构建组织的韧性，使其能够更好地应对危机，并从挑战中恢复过来。第五部分：可持续发展的长远之道第十三章：伙伴关系与生态系统建设：单打独斗难以应对复杂的社会挑战。本章将强调建立和维护强大合作伙伴关系的重要性，包括与其他非营利组织、政府机构、企业和社区团体建立战略联盟。我们将探讨如何构建一个协同合作的生态系统，共同解决社会问题，并最大化集体影响力。第十四章：治理结构与董事会的角色：有效的治理是非营利组织可持续发展的基石。本章将深入探讨董事会的构成、职责和运作。我们将讨论如何建立一个高效、多元化且具有战略眼光的董事会，以及董事会如何在战略制定、监督和资源支持方面发挥关键作用。第十五章：传承与长期愿景：任何组织的长期成功都离不开有计划的传承。本章将探讨如何为组织的持续发展做好规划，包括领导力传承、知识管理以及财务储备。我们将强调构建一个能够超越个体领导者，并能持续为社会创造价值的组织。三、目标读者本书面向以下群体：非营利组织创始人、CEO、执行董事及高级管理人员：为您提供战略规划、领导力提升和创新实践的系统指导，帮助您带领组织实现长远发展。非营利组织董事会成员：帮助您更好地理解组织的运营和战略，掌握有效的监督和决策方法，为组织的健康发展提供有力支持。非营利组织项目经理及一线工作人员：为您提供提升服务质量、创新工作方法和实现项目目标的实践工具。社会工作者、社会企业家及潜在的非营利组织创业者：为您构建坚实的理论基础和实践认知，为您的社会事业之路奠定坚实基础。关注社会公益领域的政策制定者、企业社会责任部门的管理者以及对非营利组织运作感兴趣的公众：帮助您更深入地理解非营利组织的运作模式、挑战与机遇，以及它们在社会发展中的重要作用。四、本书特色理论与实践深度结合：既有严谨的学术理论支撑，又包含大量鲜活的案例分析，帮助读者学以致用。系统性与全面性：覆盖非营利组织绩效可持续性的各个维度，构建了一个完整的理论框架。前瞻性与创新性：关注行业前沿趋势，探讨了技术、创新筹款和社会影响力投资等新兴领域。可操作性与实用性：提供了清晰的行动指南和实用的工具，帮助读者解决实际问题。启发性与激励性：通过对优秀非营利组织的剖析，激发读者对社会事业的热情和创新动力。《非营利组织绩效的可持续性：战略、领导力与创新》不仅仅是一本书，更是您与您的组织一同成长、一同创造更大社会价值的同行者。我们相信，通过本书的阅读和实践，非营利组织将能够构建起更强大的内在力量，以更有效、更持久的方式，服务于我们共同追求的美好未来。