The Business of Consulting

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出版者:John Wiley & Sons Inc
作者:Biech, Elaine
出品人:
页数:272
译者:
出版时间:1998-10
价格:$ 56.50
装帧:HRD
isbn号码:9780787940218
丛书系列:
图书标签:
  • 咨询
  • 商业
  • 管理
  • 职业发展
  • 创业
  • 战略
  • 技巧
  • 顾问
  • 服务业
  • 效率提升
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具体描述

"Practical, compassionate, and a good alternative to an MBA." -Peter Block, author Free diskette includes sample invoices, correspondence, planning templates, and much more! Lacking a basic primer, many consultants have had to learn their jobs by trial and error. Now you can put an end to the guesswork. This how-to book gives you the actual tools and techniques you need in order to pursue a successful and profitable career in the world of consulting. This book is sure to become a consulting classic! "Here are the nuts and bolts for a successful career in consulting. A few hours with Elaine's book will save you years of trial and error." -Jerry C. Noack, vice president/group publisher, TRAINING Magazine "If I were just starting into the consulting field today, this is the one book I would choose to advise me, caution me, support me in my business, and 'professionalize' me!" -Marjorie Blanchard, chief financial officer, Blanchard International "Every consultant should apply her principled practices to guarantee satisfied customers." -John E. Gherty, president and chief executive officer, Land O'Lakes "This book is filled with real-world, practical and proven tactics that can be used to grow and build a successful consulting practice. It is a must-have resource for people who are thinking of becoming a consultant ...and for those who already are one!" -Dana Gaines Robinson, author; president, Partners in Change "Read her book. She shares all her secrets!" -Gail Hammack, regional vice president, McDonald's "The Business of Consulting will serve as my consulting practice workbook. The comprehensive coverage of the subject-along with the practical tips-make it the best tool I have." -Pam Schmidt, vice president, American Society for Training and Development (ASTD) There's more to consulting than just being a good consultant. You've got to manage your business. When Elaine Biech asked Peter Block, the legendary author Biech shows you how to: Develop a business plan Market your business Charge for your services Build a client relationship Grow your consulting business Ensure your continued professional growth Make money in the profession ...and much more! The enclosed disk contains the worksheets and forms presented in The Business of Consulting. Personalize these tools as needed and print them out in order to project cash flow, track your time, tabulate your expenses, hire a subcontractor, plan your marketing campaigns, and much more! Whether you're embarking on a new career as a consultant or whether you've been a consultant for years, you'll be able to employ these resource right away. And if you're deciding whether consulting is the right profession for you, The Business of Consulting will show you just what you can expect to encounter. For years, consultants have depended on Peter Block's Flawless Consulting for advice on being an effective consultant. Now there's a source for advice on running an effective consulting business. The Business of Consulting is indispensable.

《企业之道:咨询行业的深度洞察与实践指南》 在当今瞬息万变的商业环境中,企业面临着前所未有的挑战与机遇。从市场竞争的白热化,到技术革新的日新月异,再到消费者需求的不断演进,任何一家企业都无法一劳永逸地固守旧有模式。正是在这样的背景下,咨询行业应运而生,并逐渐发展成为企业寻求突破、实现增长的战略性合作伙伴。然而,咨询行业的本质究竟是什么?它如何运作?成功的咨询顾问又具备哪些特质?《企业之道:咨询行业的深度洞察与实践指南》将带领读者深入剖析咨询行业的复杂生态,揭示其运作的内在逻辑,并提供一套行之有效的实践方法论,帮助企业更好地理解、选择并驾驭咨询服务,最终实现可持续的商业成功。 本书并非泛泛而谈的理论堆砌,而是基于对咨询行业数十年的深入研究、与众多顶尖咨询公司的广泛交流以及对无数成功与失败案例的细致梳理,提炼出的精华。我们将从咨询行业的起源与演变谈起,追溯其如何从最初的“点子专家”成长为如今支撑企业战略决策、运营优化、技术转型的重要力量。读者将了解到,咨询行业并非单一的集合体,而是包含战略咨询、管理咨询、信息技术咨询、人力资源咨询、营销咨询等多个细分领域,每个领域都有其独特的价值主张与方法论。 第一部分:咨询行业的脉络与生态 在本书的第一部分,我们将详细勾勒出咨询行业的宏大图景。首先,我们会探讨咨询行业的诞生与发展历程。追溯到工业革命时期,企业开始意识到专业化分工的重要性,一些独立的专家开始为企业提供技术指导。而现代意义上的管理咨询则是在20世纪初随着科学管理理论的兴起而逐步形成的。我们还将深入分析咨询行业的市场规模、增长驱动因素以及未来发展趋势。例如,数字化转型、可持续发展、人工智能等新兴领域正在为咨询行业带来新的增长点,同时也对咨询顾问的技能提出了更高的要求。 接着,我们将剖析咨询行业的典型参与者。这包括大型综合性咨询公司(如麦肯锡、波士顿咨询、贝恩等),它们拥有强大的品牌影响力、深厚的行业知识和全球化的服务网络;精品咨询公司,它们通常专注于特定领域或行业,提供高度专业化的服务;以及独立顾问,他们凭借独特的专业技能和人脉资源,为企业提供灵活的解决方案。本书将帮助读者理解不同类型咨询公司的优劣势,以及如何根据自身企业的具体需求进行选择。 此外,我们还将深入探讨咨询服务的价值链。从项目启动、需求分析、方案设计、落地实施到效果评估,每一个环节都至关重要。读者将了解到,一个成功的咨询项目并非仅仅是提交一份报告,而是需要咨询顾问与客户企业之间建立起高度的信任与协作关系,共同推动变革的落地。 第二部分:咨询顾问的核心能力与方法论 在本书的第二部分,我们将聚焦于咨询顾问本身,深入剖析成功的咨询顾问应具备的核心能力以及他们所运用的经典方法论。 核心能力: 深刻的洞察力: 咨询顾问首先需要具备卓越的问题分析和解决能力。这意味着他们能够快速理解客户面临的复杂挑战,识别问题的根本原因,并提出切实可行的解决方案。这种洞察力不仅来自于扎实的专业知识,更来自于丰富的实践经验和敏锐的商业直觉。 卓越的沟通与表达能力: 咨询顾问需要能够清晰、简洁、有说服力地向不同层级的利益相关者传达复杂的想法和建议。这包括口头演讲、书面报告撰写、以及在会议和研讨会中的有效互动。他们还需要具备倾听和同理心,理解客户的需求和顾虑。 强大的逻辑思维与分析能力: 无论是进行市场分析、竞争对手研究,还是评估运营效率,咨询顾问都需要运用严谨的逻辑框架和数据分析工具,将零散的信息转化为有价值的洞察。 项目管理能力: 咨询项目往往涉及多个团队、多个环节,需要咨询顾问具备良好的项目规划、执行和监控能力,确保项目按时、按质、按预算完成。 变革管理能力: 咨询项目最终的目的是推动企业的变革。因此,咨询顾问需要理解变革过程中可能遇到的阻力,并能够制定相应的策略来引导和支持组织内部的变革。 强大的学习能力与适应性: 商业环境不断变化,咨询顾问需要持续学习新的知识、技能和方法,并能够快速适应不同的行业、文化和客户需求。 经典方法论: 战略框架: 我们将介绍如 SWOT 分析、波特五力模型、价值链分析、BCG 矩阵等经典的战略分析工具,并说明它们在不同情境下的应用。 运营优化方法: 涉及精益生产、六西格玛、流程再造等优化企业运营效率的理论与实践。 组织设计与变革管理: 探讨如何进行有效的组织结构设计,以及如何引导和管理企业内部的变革过程,确保新策略和流程的顺利推行。 市场进入与增长策略: 分析企业如何在新的市场中取得成功,以及制定和实施有效的增长战略。 数字化转型框架: 介绍当前企业数字化转型的关键要素,包括技术选型、数据驱动决策、以及组织文化的转型。 本书将通过具体的案例分析,生动地展示这些方法论是如何被应用于解决实际商业问题的。例如,我们可能会分析一家零售企业如何利用市场分析框架制定新的产品策略,或者一家制造企业如何通过流程优化提升生产效率。 第三部分:企业如何有效利用咨询服务 在本书的第三部分,我们将重点关注企业自身,指导企业如何更明智、更有效地选择和利用咨询服务,以最大化投资回报。 明确咨询需求: 很多企业在寻求咨询服务时,并没有清晰地定义自己的问题和目标。本书将引导企业从战略高度出发,识别真正需要解决的痛点,并设定可衡量的项目目标。 选择合适的咨询伙伴: 市场上有众多咨询公司,如何从中找到最适合自己企业的伙伴至关重要。我们将提供一套系统性的评估标准,包括咨询公司的行业经验、专业领域、服务模式、成功案例以及文化契合度等。 建立有效的合作关系: 咨询项目并非“交钥匙工程”,客户企业需要积极参与其中。本书将强调建立坦诚、互信的合作关系的重要性,以及如何与咨询顾问进行高效的沟通与协作。 管理咨询项目的投入与产出: 咨询服务是一项投资,企业需要对项目的投入进行有效的管理,并设定明确的产出指标,定期评估咨询项目的价值。 知识转移与能力建设: 成功的咨询项目不仅要解决当前的问题,更要帮助企业建立起解决未来问题的能力。本书将探讨如何实现咨询知识与经验的有效转移,以及如何通过咨询项目赋能企业内部团队。 总结 《企业之道:咨询行业的深度洞察与实践指南》旨在为企业决策者、管理者以及对咨询行业感兴趣的读者提供一个全面、深入、实用的视角。我们相信,通过理解咨询行业的运作机制,掌握其核心方法论,并学习如何更有效地利用咨询服务,企业将能够更好地驾驭复杂的商业环境,实现持续的创新与增长,最终铸就卓越的“企业之道”。本书将是一本伴随您企业成长、应对挑战、迈向成功的宝贵参考。

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