Strategic Management of Organizations and Stakeholders

Strategic Management of Organizations and Stakeholders pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Thomson Learning
作者:Harrison, Jeffrey S./ St. John, Caron H.
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:95.95
装帧:HRD
isbn号码:9780538878395
丛书系列:
图书标签:
  • 战略管理
  • 组织行为
  • 利益相关者
  • 企业战略
  • 管理学
  • 商业策略
  • 领导力
  • 公司治理
  • 组织理论
  • 战略规划
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具体描述

《组织与利益相关者战略管理》 一、 理论基石与核心概念 《组织与利益相关者战略管理》是一部深入探讨如何在复杂多变的商业环境中构建和维持组织竞争优势的著作。本书的核心在于揭示战略管理并非孤立的内部过程,而是与外部环境和多元利益相关者紧密交织的动态互动。它突破了传统战略管理将企业视为封闭系统的窠臼,强调理解和管理好与组织息息相关的各类群体,对于实现可持续发展和卓越绩效至关重要。 本书首先系统梳理了战略管理的理论演进,从早期以资源基础理论(RBV)为代表的内部能力分析,到后来的波特五力模型等行业结构分析,再到更具前瞻性的动态能力和平台战略等,为读者构建了一个多层次、多维度的战略思维框架。其中,“核心竞争力”、“异质性资源”、“价值链分析”等经典概念被赋予了新的时代内涵,并进一步引申出“颠覆性创新”、“生态系统构建”等前沿议题。 本书对“战略”的定义进行了深刻的阐释,认为战略不仅仅是长远计划,更是一种识别机会、整合资源、应对挑战、实现组织愿景的系统性思考和行动。它强调了战略的意图性(deliberate strategy)与涌现性(emergent strategy)的辩证统一,承认在变化的环境中,战略也需要灵活调整和迭代。 二、 利益相关者理论的深度解析 本书最引人注目的贡献之一,在于对“利益相关者”(Stakeholders)理论进行了前所未有的深度剖析。它明确指出,现代组织不再仅仅为股东服务,而是必须关注并平衡所有对组织有影响或受组织影响的群体。这些群体被细致地划分和描绘,包括但不限于: 股东与投资者: 关注回报、风险和长期价值。 员工: 追求薪酬、福利、职业发展、工作满意度和安全感。 客户: 期望高质量的产品/服务、合理的价格、优质的客户体验和良好的售后支持。 供应商: 寻求稳定的合作关系、公平的交易条件和及时的支付。 政府与监管机构: 遵守法律法规、履行社会责任、为经济发展做出贡献。 社区与公众: 关注环境影响、社会贡献、就业机会和企业公民形象。 合作伙伴与联盟: 寻求互利共赢、共同发展和战略协同。 本书深入探讨了识别、分析和优先排序利益相关者的方法。它提供了多种工具,如利益相关者图谱、影响力-关注度矩阵等,帮助管理者理解不同利益相关者的需求、期望、潜在影响力和潜在冲突。更重要的是,本书强调了与利益相关者建立互信、开放沟通和建设性合作的重要性。它认为,有效的利益相关者管理不仅能够规避风险,更能转化为组织宝贵的声誉资本、社会资本和创新驱动力。 三、 战略制定与实施的实践路径 在理论框架和利益相关者视角的基础上,本书详细阐述了战略制定和实施的完整流程。 1. 环境扫描与机会识别: 本书强调系统性的环境分析,涵盖宏观环境(PESTLE分析:政治、经济、社会、技术、法律、环境)和微观环境(行业竞争、供应商与客户议价能力、新进入者威胁、替代品威胁)。同时,也深入挖掘了组织的内部优势与劣势,强调资源、能力、组织文化和治理结构等关键要素。通过SWOT分析的深化应用,帮助读者识别潜在的战略机会和威胁,以及自身可利用的优势和需要弥补的劣势。 2. 战略选择与设计: 本书提供了多元化的战略选择维度,涵盖了: 总体竞争战略: 如成本领先、差异化、聚焦战略。 增长战略: 如市场渗透、市场开发、产品开发、多元化经营。 合作与联盟战略: 如战略联盟、并购、合资。 创新与颠覆战略: 如何通过技术、商业模式或市场进入方式进行突破。 可持续发展战略: 将环境、社会和公司治理(ESG)因素融入核心战略。 在战略选择过程中,本书特别强调了“资源配置”和“能力构建”的协同作用。它解释了如何将有限的资源有效地投入到能够产生最大战略价值的领域,并如何通过培训、研发、组织学习等方式,持续增强组织的核心能力,以支撑战略的实施。 3. 战略实施与执行: 本书认为,再好的战略也需要有效的执行才能落地。因此,它详细探讨了战略实施的各个关键环节: 组织结构设计: 如何设计出能够支持战略目标的组织架构,包括集权与分权、部门化、跨部门协作等。 领导力与企业文化: 强调领导者的战略视野、变革管理能力以及塑造与战略相匹配的企业文化的重要性。 绩效管理与激励机制: 如何建立清晰的绩效目标、有效的衡量体系和具有激励作用的薪酬福利制度,确保员工的行为与战略方向一致。 变革管理: 在组织变革过程中,如何有效应对阻力,沟通愿景,赢得支持,并建立持续改进的机制。 风险管理与应变: 在战略实施过程中,如何预见和应对潜在风险,并具备快速响应和调整的能力。 4. 战略评估与控制: 本书强调了战略是一个持续循环的过程,而非一次性事件。战略评估与控制是确保战略目标得以实现的关键。它介绍了多种评估方法,如财务指标、市场份额、客户满意度、创新产出等,并强调了反馈机制的重要性。通过持续的监控和评估,管理者可以及时发现战略偏离,并采取纠正措施,从而确保组织沿着正确的方向前进。 四、 创新性视角与前瞻性思考 《组织与利益相关者战略管理》的另一大亮点,在于其融合了大量前沿的管理思想和创新视角。 动态能力: 本书深入探讨了组织如何通过感知、把握和重构资源与能力,来适应快速变化的环境,构建可持续的竞争优势。 平台战略与生态系统: 面对日益重要的平台经济和生态系统构建,本书提供了如何设计和管理开放式平台,吸引和协调多元参与者,实现价值共创的策略。 数字化转型与智能战略: 结合当前数字化浪潮,本书探讨了如何利用大数据、人工智能等技术赋能战略制定和执行,以及如何构建数字化驱动的商业模式。 企业社会责任(CSR)与可持续发展: 本书将CSR和ESG因素深度融入战略,强调企业不仅仅追求经济利益,更要承担社会责任,实现经济、社会和环境的协调发展,这已成为现代企业不可或缺的战略组成部分。 全球化与本地化战略: 在全球化背景下,本书探讨了如何在不同市场环境中制定有效的全球战略,并处理好全球化与本地化之间的张力。 五、 目标读者与价值体现 本书的目标读者广泛,包括: 企业高层管理者与决策者: 为他们提供系统化的战略思维框架和实操工具,帮助其制定和实施更有效的战略。 中层管理者与部门负责人: 帮助他们理解公司的整体战略,并将其转化为部门的具体行动计划。 战略咨询顾问: 为其提供理论支持和分析工具,帮助客户解决复杂的战略问题。 商学院学生与研究人员: 提供深入的学习材料和研究基础。 对组织发展和管理感兴趣的专业人士。 《组织与利益相关者战略管理》的核心价值在于,它不仅仅是一本理论书籍,更是一本实践指南。它通过丰富的案例分析、详实的模型介绍和清晰的逻辑论证,帮助读者理解“做什么”和“怎么做”。它强调战略的落地性和有效性,引导管理者从全局观出发,以利益相关者为核心,构建能够应对未来挑战、实现长期繁荣的组织。本书将帮助读者构建一种全新的战略思维模式,使他们能够更自信、更有效地驾驭复杂多变的商业世界,实现组织的卓越绩效和可持续发展。

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