Contemporary Research In E-marketing (Contemporary Research in E-Marketing)

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出版者:Idea Group Publishing
作者:Sandeep Krishnamurthy (Editor)
出品人:
页数:375
译者:
出版时间:2005-07-29
价格:USD 74.95
装帧:Paperback
isbn号码:9781591408253
丛书系列:
图书标签:
  • E-marketing
  • Digital Marketing
  • Online Marketing
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  • Marketing Research
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具体描述

数字浪潮下的商业变革:探索前沿电子营销策略与实践 在这个信息爆炸、技术飞速迭代的数字时代,商业的形态正在经历前所未有的深刻变革。消费者行为模式的重塑,触媒渠道的多样化,以及数据驱动决策的兴起,共同构成了电子营销(E-marketing)日益重要的舞台。它不再是传统营销的简单延伸,而是一种全新的、高度互联互通的商业生态系统,要求企业不断创新思维,掌握前沿技术,并深刻理解其核心驱动力。 本书旨在深入剖析当前电子营销领域最前沿的研究成果和最具影响力的实践案例,为读者勾勒出一幅全面而深刻的数字商业图景。我们关注的并非仅仅是技术工具的罗列,而是围绕电子营销的核心问题展开,探讨其背后蕴含的理论框架、策略演进以及对企业战略发展带来的深远影响。 第一部分:重塑消费者心智与行为——洞察数字时代的顾客 在电子营销的宏大叙事中,消费者永远是核心。他们的注意力是如何被吸引的?他们的购买决策路径是如何演变的?他们的忠诚度又是如何建立和维护的?本部分将聚焦于数字时代的消费者洞察。 个性化与体验至上: 我们将探讨如何利用大数据和人工智能技术,实现超个性化的营销信息传递和用户体验设计。从动态内容生成到千人千面的产品推荐,从沉浸式数字展厅到互动式的虚拟服务,都将是深入研究的对象。这不仅仅是技术层面的优化,更是对消费者需求深度理解的体现。我们将分析那些成功的品牌如何通过构建高度个性化、有温度的客户旅程,在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得消费者的青睐。 社群驱动与口碑传播: 社交媒体的崛起彻底改变了信息的传播方式。本部分将深入研究社群营销的机制,包括如何识别和培养意见领袖,如何利用用户生成内容(UGC)构建品牌信任,以及如何在不同社交平台上的社群生态中进行有效的互动和转化。我们将分析那些通过病毒式传播、粉丝经济和社群共创而取得辉煌成就的案例,揭示社群力量的潜能。 移动优先与碎片化场景: 智能手机已成为连接消费者与品牌的首要触点。本部分将聚焦于移动营销的挑战与机遇,包括移动端的用户体验优化、跨平台营销策略的整合、基于地理位置的营销以及小程序、短视频等新兴移动形态的营销价值。我们将探讨企业如何在消费者“指尖”上的碎片化场景中,实现高效触达和深度互动。 第二部分:精细化运营与数据驱动——电子营销的引擎 数据是电子营销的血液,而精细化运营则是驱动其高效运转的引擎。本部分将聚焦于如何利用数据分析和智能化工具,实现营销活动的精准化、效果最大化。 数据分析与商业智能: 我们将深入探讨大数据分析在电子营销中的应用,包括用户画像构建、行为轨迹分析、购买意图预测以及营销活动ROI(投资回报率)的量化评估。本部分将介绍各种数据分析工具和技术,并结合实际案例,展示如何从海量数据中提炼有价值的商业洞察,指导营销决策。 营销自动化与智能化: 营销自动化不再是未来,而是当下。我们将探讨如何利用营销自动化平台,实现邮件营销、社交媒体发布、广告投放、客户关系管理等多个环节的智能化和流程化。这将显著提升营销效率,降低运营成本,并确保营销信息的及时性和相关性。 渠道整合与全链路优化: 在多元化的数字触点面前,如何实现跨渠道的协同作战,打通营销全链路,成为提升转化率的关键。本部分将研究内容营销、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销、联盟营销、KOL/KOC营销以及私域流量运营等不同营销渠道的整合策略,以及如何通过精细化漏斗分析,优化用户在整个购买路径中的体验,实现效益最大化。 第三部分:新兴技术驱动下的营销创新——未来已来 科技的进步永远是电子营销发展的催化剂。本部分将聚焦于那些正在改变游戏规则的新兴技术,以及它们如何为电子营销带来前所未有的可能性。 人工智能(AI)在营销中的颠覆性应用: 从自然语言处理(NLP)驱动的智能客服和内容生成,到机器学习驱动的个性化推荐和广告优化,再到计算机视觉在视觉搜索和内容识别中的应用,AI正在全方位赋能电子营销。我们将深入分析AI在营销创意、内容创作、客户服务、效果预测等方面的最新进展,并展望其未来的发展趋势。 虚拟现实(VR)与增强现实(AR)的沉浸式体验: VR/AR技术为品牌提供了打造沉浸式、互动式营销体验的全新维度。无论是虚拟试穿、虚拟看房,还是AR互动游戏、产品展示,都将为消费者带来前所未有的感官享受和情感连接。本部分将探讨VR/AR在品牌建设、产品推广和用户互动中的创新应用。 区块链技术与数字营销的未来: 区块链技术在保障数据安全、提升透明度、实现精准广告投放以及构建去中心化的营销生态系统方面,展现出巨大的潜力。本部分将探讨区块链技术如何解决当前数字营销中存在的信任危机和效率问题,并展望其对广告交易、用户隐私保护和内容分发等领域可能带来的变革。 元宇宙(Metaverse)营销的探索: 随着元宇宙概念的兴起,品牌正在积极探索在这个全新的虚拟世界中与消费者互动的新模式。本部分将分析品牌在元宇宙中的广告投放、虚拟商品销售、品牌体验空间构建以及社群互动等方面的早期实践和潜在机会。 第四部分:伦理、隐私与可持续发展——电子营销的责任与未来 在拥抱技术和创新的同时,电子营销也必须面对其带来的伦理挑战、用户隐私保护以及社会责任。本部分将审视这些重要议题,并探讨电子营销的可持续发展之道。 用户隐私保护与数据合规: 随着数据泄露和滥用的风险日益增加,用户隐私保护已成为数字营销的重中之重。本部分将深入探讨GDPR、CCPA等数据隐私法规的要求,以及企业如何在合规的前提下,有效利用用户数据,建立消费者信任。 算法偏见与内容伦理: AI算法的广泛应用可能带来意想不到的偏见,影响信息传播的公平性。本部分将关注算法偏见在营销内容推荐、广告投放中的潜在问题,并探讨如何通过透明化和公平化的算法设计,构建更具包容性和责任感的数字营销环境。 可持续营销与社会责任: 越来越多的消费者开始关注品牌的社会责任和环境影响。本部分将探讨企业如何将可持续发展的理念融入电子营销策略,通过绿色营销、公益营销等方式,传递品牌价值观,赢得消费者的认同,并为社会做出积极贡献。 本书汇聚了来自全球顶尖学者和行业专家的最新研究成果和深刻洞察。我们通过严谨的学术视角与鲜活的商业案例相结合,旨在为营销人员、企业管理者、研究学者以及所有对数字商业感兴趣的读者,提供一个全面、深入、前瞻性的学习平台。在这场波澜壮阔的数字商业革命中,愿本书能成为您洞察趋势、把握机遇、引领变革的有力工具。

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