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Hospitality Supervisor's Survival Kit 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2025

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Goodwin, Cliff/ Squire, Albert/ Chapman, Elwood N. 作者

Prentice Hall

譯者

2004-5 出版日期

240 頁數

$ 81.59 價格

Pap

叢書系列

9780130498465 圖書編碼

Hospitality Supervisor's Survival Kit 在線電子書圖書標籤:

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發表於2025-03-15

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Hospitality Supervisor's Survival Kit 在線電子書用戶評價

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Hospitality Supervisor's Survival Kit 在線電子書著者簡介

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Hospitality Supervisor's Survival Kit 在線電子書圖書描述

For courses introductory courses in Hospitality Management and Human Resource Management. This survival kit contains the tools needed to develop skills in human relations, labor and management relations, and customer service that are essential to effective customer and employee management and supervision. The book is well grounded in theory, yet practical, providing many scenarios, case studies, and role-plays.

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