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出版者:Rowman & Littlefield Pub Inc

作者:Danesi, Marcel

出品人:

页数:220

译者:

出版时间:2007-9

价格:$ 89.27

装帧:HRD

isbn号码:9780742555440

丛书系列:

图书标签:

营销
销售
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具体描述

Advertising plays a key role in defining contemporary culture worldwide, creating a variety of meanings in the minds of consumers. Intrigued by this process, Marcel Danesi-an entertaining and insightful tour guide-decodes the messages woven into the advertisements, commercials, brand names, and logos we see on a daily basis. Marketing-oriented messages are made, he notes, through techniques not unlike those used by artists, musicians, and other creative sources. Guiding readers through the basics of how to interpret ads, Danesi explores everything from product and package design to jingles, cyberadvertising, ad campaigns, global impacts, culture jamming, and advertising effects. Why It Sells will fascinate and inform all readers interested in how ads, marketing, and branding take hold in the consumer psyche.

《商业洞察：驱动销售的秘密》在这个瞬息万变的商业世界中，每一位创业者、营销人员和销售专家都在孜孜不倦地探索着成功的奥秘。他们渴望找到那把能够开启消费者心扉、驱动销售增长的金钥匙。然而，许多人往往被表面的营销策略和零散的技巧所迷惑，却忽略了更深层次、更具战略性的驱动力。《商业洞察：驱动销售的秘密》正是应运而生，它将带您穿越纷繁复杂的市场现象，直达那些真正决定产品成败、让品牌脱颖而出的核心要素。本书并非一本教你如何“推销”的教科书，而是深入剖析“为什么”人们会购买。它将带您踏上一段引人入胜的探索之旅，去理解消费者行为的复杂性，揭示品牌吸引力的本质，以及如何在竞争激烈的环境中建立可持续的销售优势。我们将跳出“有什么卖什么”的浅层逻辑，去探究“为什么它能卖得出去”。第一部分：理解你的客户——行为的深层驱动销售的起点永远是客户。然而，对客户的理解往往停留在表面的Demographics（人口统计学特征）和Psychographics（心理特征）。《商业洞察：驱动销售的秘密》将带您进入消费者心理学的腹地，探索那些潜意识的欲望、未被满足的需求以及影响购买决策的隐性动机。情感共鸣的魔力：人类本质上是情感驱动的生物。我们如何利用这一点来触动消费者？本书将深入探讨情感营销的心理学基础，从喜悦、恐惧、归属感到成就感，分析不同情感如何影响消费者的购买意愿和品牌忠诚度。我们将学习如何识别并激发这些情感，让产品或服务成为消费者情感旅程的一部分。认知偏见的智慧：消费者的决策过程充满了各种认知偏见，例如锚定效应、损失规避、从众效应等。本书将详细解析这些普遍存在的心理机制，并提供如何在营销策略中巧妙运用它们，以更有效地引导消费者做出有利的决策。这不是操纵，而是对人类决策过程的深刻洞察和有效利用。故事的力量：人们天生就喜欢故事。一个好的故事能够将产品与消费者内心深处的价值和情感联系起来。我们将学习如何构建引人入胜的品牌故事、产品故事，以及用户故事，让消费者在故事中找到共鸣，并自发地产生购买的渴望。社区与归属感：在现代社会，人们渴望被连接、被认同。本书将探讨品牌如何通过建立强大的社区来满足消费者的归属感需求。当消费者感到自己是某个群体的一份子，他们对品牌的忠诚度和购买意愿将显著提升。第二部分：打造吸引力——品牌与产品的核心竞争力产品本身是销售的基础，但赋予产品强大的吸引力，并将其转化为品牌的力量，才是驱动销售增长的关键。《商业洞察：驱动销售的秘密》将超越产品的功能性描述，深入挖掘如何打造具有独特价值和持久魅力的品牌。价值主张的精炼：你的产品或服务究竟为客户解决了什么核心问题？提供了什么独一无二的价值？本书将指导您如何清晰、简洁地提炼出最具说服力的价值主张，使其在众多竞争者中脱颖而出，直击消费者痛点。差异化的艺术：在同质化竞争日益激烈的市场中，如何让你的产品或品牌与众不同？我们将探索产品设计、服务体验、品牌定位等多个维度上的差异化策略，帮助您找到独特的市场空间，并建立难以复制的竞争优势。视觉与符号的语言：品牌不仅仅是Logo和口号，更是一种视觉语言和情感符号。本书将深入探讨色彩心理学、字体设计、包装艺术以及品牌故事的视觉化呈现，如何协同作用，构建强大的品牌形象，并在消费者心中留下深刻印象。体验至上的设计：现代消费者越来越注重购买和使用过程中的整体体验。从线上浏览到线下互动，再到售后服务，每一个触点都可能影响销售结果。我们将学习如何设计卓越的客户旅程，将每一个环节都打造成令人愉悦和难忘的体验。口碑的炼金术：在数字时代，口碑传播的力量不容忽视。本书将揭示如何主动地、策略性地引导和放大积极的口碑，将满意的客户转化为品牌的忠实拥护者和积极的传播者。第三部分：驱动销售的引擎——策略与执行的融合拥有深刻的客户洞察和强大的品牌吸引力是前提，而将这些转化为实际销售业绩，则需要行之有效的策略和精准的执行。《商业洞察：驱动销售的秘密》将为您提供一套系统化的销售驱动框架。定价的心理学：定价并非简单的成本加利润，而是关乎消费者感知价值和心理锚定。本书将探讨各种定价策略的心理学原理，从价格歧视到心理定价，帮助您找到最能激发购买欲望且符合品牌价值的定价方案。渠道的力量：渠道是连接产品与消费者的桥梁。不同的渠道具有不同的特性和影响力。我们将分析不同销售渠道（线上、线下、社交媒体、内容营销等）的优势与劣势，以及如何根据产品特性和目标客户群体选择和优化渠道组合。内容营销的精髓：在信息爆炸的时代，如何让你的信息被听到？本书将深入探讨内容营销的策略，从吸引、互动到转化，如何通过有价值的内容吸引潜在客户，建立信任，并最终引导购买。销售流程的优化：一个高效、顺畅的销售流程是提升转化率的关键。本书将剖析从潜在客户识别到成交的每一个环节，并提供优化销售流程、提升转化效率的实操方法。数据驱动的决策：在销售活动中，数据是最好的老师。本书将强调数据分析的重要性，如何收集、分析和解读销售数据，从而不断调整和优化营销策略，实现销售增长的最大化。长期增长的思维：销售的成功并非一蹴而就，而是需要持续的努力和迭代。本书将引导您建立长期的销售增长思维，关注客户生命周期价值，并探索如何通过持续的创新和服务来保持竞争优势。《商业洞察：驱动销售的秘密》是一本关于理解、关于连接、关于创造价值的书。它不是提供速成的技巧，而是赋能您深刻洞察市场本质，建立与消费者之间牢固联系，并最终实现可持续销售增长的能力。无论您是初创企业创始人，资深营销经理，还是销售精英，这本书都将是您在商业战场上不可或缺的指南。它将帮助您超越“为什么它卖得好”的表象，去真正掌握“为什么它能卖得出去”的底层逻辑。