6 Habits of Highly Effective Teams

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出版者:Career Pr Inc
作者:Kohn, Stephen E./ O'connell, Vincent D.
出品人:
页数:224
译者:
出版时间:2007-4
价格:$ 16.94
装帧:Pap
isbn号码:9781564149275
丛书系列:
图书标签:
  • 团队协作
  • 高效团队
  • 领导力
  • 沟通
  • 目标设定
  • 问题解决
  • 习惯养成
  • 个人效能
  • 团队效能
  • 职场技能
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具体描述

In the modern organization, considerable responsibility and authority are delegated to and exercised by teams. Teams plan and deliver client projects and address a wide variety of internal company needs, such as strategic planning, system improvements, and operational decision-making. While any group that is brought together for a common purpose can be labeled a "team," what characteristics make a team truly effective? How can the "Whole" become greater than the sum of the group's individual parts? How does a team perform better than individuals might perform on their own? In 6 Habits of Highly Effective Teams, management consultants Stephen E. Kohn and Vincent D. O'Connell provide a model of superior team performance that draws on the coauthors' 50 years of combined organizational development experience and research. Highly effective teams, Kohn and O'Connell insist, are characterized less by the technical competencies of individual team members and more by widespread agreement and alignment with a small but extremely relevant set of team processes, values, and understandings. By focusing on and reinforcing a half dozen team "habits," groups can develop the type of synergies that define collaborative excellence. The model is simple and practical, but it can yield extremely powerful results for any size organization. Paralleling their previous publication--6 Habits of Highly Effective Bosses--Kohn and O'Connell's combined wisdom and practical exercises will show anyone trying to make a more potent contribution to an important team effort exactly what to do.

好的,这是一本关于提升团队效能的图书简介,聚焦于结构、流程和人际动态,避免提及您提到的特定书名: --- 卓越团队的基石:构建持久、高效协作的蓝图 深入洞察:超越表象的团队运作哲学 在当今快速变化、高度依赖跨职能合作的商业环境中,团队的表现已成为决定组织成败的关键因素。本书并非停留在肤浅的“团队建设活动”层面,而是深入挖掘那些驱动顶级团队持续产出卓越成果的底层机制、思维框架和操作范式。我们相信,一个真正有效的团队,其成功并非偶然,而是精心设计、持续优化的结构化产出的结果。 本书旨在为领导者、项目经理以及所有渴望提升协作效率的团队成员,提供一套全面、实用的行动指南,帮助他们从根本上重塑团队的运作模式,实现从“功能良好”到“卓越非凡”的飞跃。 第一部分:重塑基础——清晰的结构与共同的使命 一个高效能的团队首先需要一个稳固的骨架。本部分着眼于定义、定位和组织层面,确保每个人都在正确的轨道上。 1. 精准定义“我们是谁”与“我们为什么存在”: 团队的模糊性是效率的第一大杀手。我们将探讨如何通过精心设计的“团队宪章”来明确团队的边界、核心职能、以及对组织更宏大目标的独特贡献。这不仅仅是写一份职责清单,而是创建一份具有感召力的、全体成员共同认可的“存在理由”。我们将深入研究如何将组织的战略目标层层分解,确保团队的日常活动与高层愿景紧密对齐,消除资源浪费和目标漂移现象。 2. 角色界限的艺术与权责的界定: 在多功能团队中,角色重叠和责任真空是常态。本书提供了一种基于“主要影响者”和“次要贡献者”的动态角色映射方法,取代僵硬的传统职位描述。重点讨论如何在高度自主的环境中,依然能清晰界定决策权(Delegation of Authority)的层级,确保关键决策能够迅速、有效地做出,同时避免权力斗争和推诿扯皮。 3. 目标设定与指标的“穿透力”: 传统的季度目标往往难以激发团队的日常动力。我们将介绍一种自上而下与自下而上深度融合的目标框架,强调“可衡量性”和“可行动性”。我们关注如何将宏大的愿景转化为可追踪、可影响的短期里程碑,并确保团队成员不仅知道“做什么”,更清楚“为什么这样做会带来区别”。深入分析如何构建平衡记分卡,确保团队关注财务绩效的同时,不牺牲创新和客户满意度等长期驱动力。 第二部分:流程的优化——打造无缝协作的引擎 有了清晰的结构,下一步就是确保信息和工作流能够在团队内部高效、顺畅地流动。本部分聚焦于流程的精简与节奏的掌控。 4. 节奏的建立与会议的革新: “会议疲劳”是现代职场的通病。本书提供了一套关于会议管理的高级策略,包括如何区分信息同步会、决策制定会和问题解决会的性质,并为每种会议设计了最优化的时间盒与产出标准。更重要的是,我们强调“非同步沟通”的战略价值,探讨如何利用技术工具和文化规范,减少对即时响应的依赖,为深度工作腾出空间。我们将构建一个“团队节奏日历”,确保周期性的回顾、规划和庆祝活动,维持团队的稳定性和前瞻性。 5. 知识的捕获与传承机制: 知识的孤岛和关键人物离职带来的断层是成熟团队面临的巨大风险。本部分详细阐述了从“经验到文档”再到“文档到实践”的闭环流程。我们关注如何设计轻量级的知识分享会议(如“午餐与学习”的结构化版本),以及如何将项目收尾阶段的标准流程化,确保每一次迭代的经验教训都能被系统地记录、分类和激活,使新成员能够快速上手,老成员的价值得以固化。 6. 冲突的建设性管理与反馈回路的精密度: 冲突是创新的副产品,关键在于如何将其转化为建设性的能量,而非破坏性的内耗。本书摒弃了“避免冲突”的观点,转而倡导“积极对抗”的文化。我们提供了一套结构化的冲突解决模型,侧重于分离“观点”与“事实”,将争论引向数据和共同目标。同时,我们深入探讨了持续反馈(Continuous Feedback)的实施细节,包括如何构建“心理安全”的环境,让建设性批评成为常态,而不是只在年度评估时才出现。 第三部分:人际动态与心理契约——驱动长期韧性 技术和流程可以优化效率,但真正的卓越源于人与人之间的信任和相互依赖。 7. 建立深度信任的“能见度”与脆弱性: 信任并非一蹴而就,它是透明度与相互依赖的函数。本部分探讨了如何在专业语境下展示适度的“脆弱性”(Vulnerability),打破工作关系中的面具,让成员敢于暴露自己的不确定性或错误。我们将介绍“相互依赖度量”,帮助团队识别那些高度依赖特定个体的环节,并设计计划来分散这种依赖,从而增强团队的整体抗风险能力。 8. 共同责任制与个体能动性的平衡: 如何让团队对整体结果负责,同时不扼杀个体的创新冲动?我们引入了“双重问责制”的概念,即个体对自己的产出负责,团队对最终的集体结果负责。重点讲解如何设计奖励机制,既认可个人英雄主义的贡献,更侧重于奖励那些促进他人成功的协作行为。这要求领导者从“任务分配者”转变为“资源协调者”和“障碍清除者”。 9. 适应性与变革的文化植入: 在不确定的未来,团队的最高价值在于其学习和适应的能力。本书最后一部分聚焦于培养“成长型心态”的组织习惯。我们探讨如何将“实验”常态化,将失败视为昂贵的学习机会,而不是惩罚的对象。我们将展示如何通过定期的“假设验证日”和“复盘深度分析”,将团队的认知弹性转化为可衡量的组织能力,确保团队在面对外部颠覆时,能够迅速调整航向,保持其长期的高效能状态。 --- 目标读者: 部门主管、项目或产品负责人、跨职能团队领导者、以及任何致力于将协作提升到战略层面的专业人士。 本书承诺: 通过实施本书中详述的结构、流程和人际动态框架,您的团队将建立起一套自我校正、持续学习的操作系统,从而确保长期的、可持续的卓越表现。

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